제목 | 깐깐한 애기 엄마를 만족시킨 영구크린 감사합니다. | ||
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작성자 | 신일용 | 작성일 | 2018.09.20 PM 6:07:02 |
지역(출발지) | 경기도 성남시 | 지역(도착지) | 경기도 광명시 |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | |
내용 |
(계약자는 신일용이고 저는 와이프에요, 어제 오늘 아침 썼던 글들이 엑박이 뜨는 거 같아 다시 등록해요. 이전 글들은 삭제 부탁드려요,) 무사히 이사를 잘 마치고 후기를 쓰네요. 제가 만족스러운 후기를 쓰는 날이 오게 될 줄이야.. 원래 후기 쓰는 걸 좋아해서.. 2년 전 다른 업체랑 이사할 때도 사진을 왕창 찍었었으나... 대실망으로 칭찬 후기가 아니라 불만 후기가 돼야만 했던 슬픈 사연이 있었던 지라.. 이번엔 꼭 만족스러운 이사를 하고 싶었던 저랍니다. 2년 전 이사할 땐 둘!! 지금은 셋이 되어 이사를 하게 되었네요. 먼저, 제가 이렇게 만족스러운 이사 후기를 쓰게 해주신 김병철 팀장님과 팀원분들께 감사의 인사 드립니다. 전날 입주청소 실패로 날도 많이 서 있던 상황이고 원래도 워낙 깐깐한 성격인데, 제가 한 말씀도 안 드릴만큼 워낙 잘 알아서 해 주셨어요. 아시죠??? <알아서 잘>이 얼마나 힘든 일인지... 남의 일을 내 일처럼 해 주는 게 얼마나 힘든 일인지... 그걸 김병철 팀장님과 팀원들은 해내 더라고요. 다시 한 번 더 땡큐 베리 마치를 외쳐 봅니다. 먼저, 제가 영구크린 이사 서비스를 선택했던 이유!! <브랜드 가치!!> 잘못되더라도 브랜드 가치에 누가 되지 않게 사후 처리를 해주겠지 하는 믿음 <저렴한 금액!!> 비유명 브랜드보다도 저렴했던 견적가!! 브랜드라고 해서 더 비쌀 거라는 오해는 NO!! 이 두 가지 이유로 남편과 최종적으로 결정하고 영구크린 이사 서비스를 선택했어요. 사설이 너~~~~어무 길었네요. 자, 이제 슬슬 저의 이사 후기를 남겨 볼게요. 영구크린 탑차와 사다리차 도착!! 두둥 이사가 시작됩니다. 오자마자 바닥에 이렇게 바닥 보호를 위한 박스(?)를 깔았어요. 이사 떠 날 집이지만 들어올 사람을 위한 배려!! 당연할 수도 있지만 감사하더라고요. 침대 매트리스도 그냥 비닐이 아닌 천으로 꼼꼼하게 싸서 옮겨 주시고, 가구들도 바닥만이 아닌 전체 면적을 천으로 감싸서 이사시켜 주셨어요. 어떤 물건인지 알기 쉽게 겉면에 라벨도 다 작업하시더라고요. 이사 갈 집이 현관을 통해 이사를 해야 하는지라 냉장고 문짝도 미리 떼서 이사 시켜주셨어요. 주방 짐과 자잘한 짐들은 이렇게 박스 조심스럽게 이사를 시켜 주셨고요.
냉장고 짐들은 이렇게 아이스박스에 넣어서 이사시켜 주셨어요. 청소기 같은 간단한 가전제품도 뽁뽁이와 비닐로 싸서 안전하게 이사!! 에어컨 철수 작업도 착착 잘해 주셨어요. 제가 이전에 모아놨던 에어컨 배관하고 같이 처리하려고, 배관 따로 빼어놔 달라고 말씀드려 열심히 정리 작업 중인 모습이네요. 인테리어를 하고 들어온 거라 신경 쓰였는데, 이사한 곳도 바닥 작업 및 난간 작업까지 꼼꼼히 하시고 작업해 주셨어요. 덧신 착용도 하시고 이삿짐도 바닥 작업한 라인을 통해서 운반해 주셨어요. 그리고 뒤 베란다 쪽에 놀이터가 있는 바람에 현관을 통해서 물건을 들일 수밖에 없었는데, 현관문에 비해 냉장고가 커서 냉장고는 문짝뿐만이 아니라 뒷판도 작업해서 겨우 들일 수 있었답니다.
정말 꽉 끼는 문을 통과시키시느라 고생들 많으셨어요. 해체 작업한 뒷판을 손수 작업해 주시는 팀장님 모습이 보이네요. 삼성 이전팀이 와서 해줘야 가능할 일을 팀장님이 또 해내시더라고요. 엄지 척!! 냉장고 정상 작동 확인 완료!! 이모님께서 냉장고도 싹싹 깨끗하게 닦아 주셨고, (이모님께서 아기 있다고 세제 안 쓰고 닦아 주시느라 고생 많으셨어요.) 팀장님이 수평 잘 맞춰서 냉장고 설치도 완료해 주셨어요.
이사오는 집에 붙박이장이 되어 있어서, 전 집에 사용하던 행거는 필요가 없게 되어서 보관을 해야 했는데, 테이프 다 떼어 내고 비닐에 따로 싸서 보관이 용이하게 작업해 주셨어요. 이런 섬세함 정말 감사하더라고요. 제가 미쳐 생각하지 못한 부분인데... 세심하시더라고요. 나중에 되면 테이프 끈적여서 안된다면서 작업해 주셨어요. 커튼 달 곳도 말씀드리면 작업해 주시더라고요. 근데 아쉽게도 우리 천정은 콘크리트라 작업이 불가했어요.
그리고 전에 집에 살던 분이 쓰라고 주고 가신 가구 중 서랍 상태가 안 좋은 게 있었는데, 팀장님께서 신경 쓰이셨는지... 고쳐 주셨어요. 이러니 제가 감동하지 않을 수 있겠냐며... 제가 고쳐 달라고 한 것도 아닌데 고치고 계시더라고요. 팀장님 덕분에 새 가구 같아진 화장대를 갖게 되었네요.
청소기 한 번 돌리시고 스팀청소기까지 한번 더 돌려주셨답니다. 이사하고 나면 먼지 한가득일 수밖에 없는데.. 청소까지 깔끔하게 해주셔서 저희가 청소 따로 할 필요가 없더라고요.
마지막으로 이렇게 체크리스트 주시면서 체크해 보라 하셔서 마무리 체크도 한고 이사를 잘 마쳤답니다. 친절하시고 유쾌하신 팀장님과 팀원 분들 정말 감사했습니다. 영구크린을 만나 그리고 좋은 이사팀을 만나 이사 잘 했네요. 어떤 팀을 만나냐가 정말 중요하다고 하던데, 전 김병철 팀장님 팀을 만나서 이사 잘 마친 거 같아요. 대만족이었습니다. 감사 또 감사해요.
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답변 |
신일용 고객님 안녕하세요. 이사 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 포장부터 정리, 마무리 청소까지 어느 하나 빠짐없이 고객님께 만족스러운 결과를 드릴 수 있어 대단히 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 언제나 영구크린은 노력을 하고 있습니다. 그런 노력들이 고객님께 감동을 드린 것 같습니다. 여기서 멈추지 않고 최고의 서비스를 위해 더욱 분발하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 265호점 |