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소수 정예 지역점이 선사하는 premium

영구크린 프리미엄 이사

고품질 서비스 수행 역량을 갖춘 우수한 지역점이 최고의 서비스를 제공합니다.

최고급 서비스에 따른 추가비용이 발생할 수 있습니다.

매 순간마다. 더 세심하게
프리미엄 이사서비스

매월 영구이사 전국 지역점을 대상으로 진행한 품질 평가에서
상위 10%, 최상위 등급을 달성한 지역점이 이사를 진행합니다.

데이터 기반 등급 선정

평가반영 주요데이터

본사 : 정책준수, 자재상태, 사고유무, 안전준수 등
고객 : 계약준수, 서비스 만족도, 재이용의사 등
*고객 데이터 수집방식(유선전화, 알림톡)

영구이사 전체 지역점 중

본사 평가와 함께 실제 영구이사를 이용하신
고객님의 만족도를 반영하여, 지역점 등급을 선정합니다.

  • 상위 선정비율

    상위 10%
  • 주요 평가항목

    12개 항목
  • 등급 평가주기

    매월 1회
Premium System

차별화된 관리 시스템으로

무결점 이사 서비스를 위해
품질 종합평가로 매월 최상위 지역점을 선정합니다.

상위 %

주요 평가 항목

  • 약속이행
  • 분실주의
  • 파손주의
  • A/S 이행
  • 견적준수
  • 자재준수
  • 계약준수
  • 고객응대
  • 바닥보강
  • 포장상태
  • 복장상태
  • 차량위생
Premium Service

고객님의 소중한 경험과 의견을 바탕으로

프리미엄 이사의 품질을 고도화하고 있습니다.
아래 기준점을 모두 충족한 지역점만 프리미엄 이사 지역점으로 선정됩니다.

  • 고객님 의견에 기반하여

    해피콜 만족도가 90%이상인 곳만
    프리미엄 이사 지역점으로 선정합니다.

  • 고객님 경험에 기반하여

    재이용 희망률이 90%이상인 곳만
    프리미엄 이사 지역점으로 선정합니다.

  • 고객님이 계신 현장에서

    본사가 진행한 평가에서 90점 이상인 곳만
    프리미엄 이사 지역점으로 선정합니다.

Premium Quality

품질 최정점에 위치한
최상위 지역점, 지금 만나실 수 있습니다

1월 이달의 우수점이미지
1월 이달의 우수점이미지
1월 이달의 우수점이미지

왜 영구크린인가?

연간 30만명 이상의 소비자가 찾는 기업입니다. 공신력 있는 근거와 수치로만 품질을 말합니다.
다른 어느 곳과 비교해봐도 절대 우위입니다.

  • 추가비용 발생시
    본사 200%
    책임보상

    본사 책임보상 추가비용 발생시
    본사에서 200% 책임보상

    계약금 이외 추가비용의 200%까지

    * 방문견적 받은 경우에 한함, 계약 후 조건변경시 제외
  • 이삿짐 파손등
    서비스 문제시
    최대 1천만원

    배상책임보험 이삿짐 파손시
    최대 1천만원 보상

    포장∙운반∙배치시 발생 사고까지 보상

  • 이삿짐 종류별
    전용자재
    안심포장

    전용자재 포장 이삿짐 종류별
    전용 맞춤자재 포장

    업계 최초, 친환경자재 도입

  • 서비스 종료후
    실내공간
    탈취서비스

    실내 공간탈취 도착지 주요공간
    전용 약품으로 탈취

    욕실∙신발장∙베란다 등 취약 공간

자로 잰 듯 완벽한 서비스의 전문가가 함께해요

인원 및 차량은 이사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

이삿짐 5톤 기준
  • 이사 패커 3명
  • 주방 헬퍼 1명
  • 5톤 탑차 1대

체계적인 과정으로 완벽한 서비스를 제공해요

포장 서비스

서비스 상세보기
  • 5톤 도색차량
  • 물품 포장 전용박스
  • 가구/가전 전용박스
  • 신발 포장 전용박스
  • 식품 보관 아이스박스
  • 유리류 에어캡 포장
  • 의류/비닐 이중포장
  • 커텐 등 부착물 해제
포장운반 준비
전용커버 물품포장
그릇/유리물품 에어캡 포장
냉동식품 아이스박스 포장

청소 서비스

서비스 상세보기
  • 싱크대 내부청소
  • 냉장고 내부청소
  • 가구 먼지제거
  • 진공청소기 먼지제거
  • 스팀청소기 바닥청소
  • 마무리청소
  • 오염방지 덧신착용
  • 쓰레기처리(봉투 고객 준비)
냉장고 내부청소
싱크대 내부청소
가전/가구 먼지제거
방/거실 바닥 마무리 청소

정리정돈 서비스

서비스 상세보기
  • 바닥보호 보강자재
  • 주방 수납정리
  • 욕실 수납정리
  • 서랍장 수납정리
  • 가전/가구 배치
  • 가전/가구 조립설치
  • 각종 설치물 부착
  • 실내공간 탈취
바닥 보호조치 후 물품이전
포장 해체 후 정리작업
액자/시계 등 부착물 작업
전자제품 전원 연결

이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요

누적 고객리뷰115,166

영구이사 서비스 안내

  • STEP 1

    견적신청

    가장 가까운 지역점으로 배정되지 않으며 해당 지역을 관할하는 지점으로 배정됩니다.

  • STEP 2

    상담 및 방문견적

    정확한 견적안내를 위해 고객님께서 편하신 시간을 말씀주시면 지역점이 방문드립니다.

  • STEP 3

    견적제공 및 계약

    견적 후 이사금액의 10%를 계약금으로 결제하시면
    최종 계약이 확정됩니다.

  • STEP 4

    서비스 진행

    이삿날, 계약된 내용에 따른 차량과 인원이 방문하여
    이사 서비스를 제공합니다.

  • STEP 5

    이사비용 결제

    이사 서비스가 종료된 이후, 이미 납부하신 계약금을 제외한 잔액을 지역점에 결제합니다.

  • STEP 6

    이용고객 평가

    지역점 서비스에 대한 고객 의견을 청취하고,
    품질정책에 반영합니다.

현재 수도권에서만 서비스 이용이 가능합니다

서울 : 강남, 강동, 관악, 구로, 금천, 노원, 도봉, 동대문, 동작, 서초, 성동, 성북, 송파, 용산, 중구, 중랑

경기 : 고양, 광명, 광주, 김포, 남양주, 성남, 안산, 파주, 하남

프리미엄 이사가 궁금하신가요?

더 궁금하신 점은 언제든 전화주세요

1566-0924

계약시 유의사항

  • 서면계약
    계약시에는 반드시 구두나 전화계약이 아닌 서면계약 (또는 온라인 계약서)을 해야하며 운반차량, 작업인원 및 에어컨 탈/부착 등의 부대서비스 내용을 명확히 기재합니다.
    또한 영구이사에 한해 식대 및 견적사항 외 변동이 없을 경우 추가 비용을 요구하지 않습니다.
  • 약관 요구/피해보상규정 확인
    약관을 요구하고 피해보상규정 등을 미리 확인하여 소비자에게 불리한 조항은 없는지, 법규상의 피해보상 규정과 상이하지는 않은지 확인하셔야 합니다. 특히 업체별로 해약 시 손해배상 방침이 다른 경우가 있으므로 주의해서 꼼곰히 읽어보셔야 합니다.
  • 사전 계약(사전 예약)
    성수기일 경우에는 한달 이상 전 예약이 완료되므로 미리 예약을 하시는 것이 보다 저렴하게 서비스 받으실 수 있습니다.
  • 관허업체/신뢰성있는 업체 이용
    이사업체는 관허업체를 이용해야 하며, 관허업체여부 확인은 각 시, 도별 운송주선업 업체 확인을 통해 확인하거나 시청 또는 구청에서 확인하실 수 있습니다.
  • 피해보상이행 보증보험에 가입한 관허업체 선택
    이삿짐의 훼손, 파손, 분실 등 만에 하나 사고를 대비해 피해보상이행보증보험(500만원 이상)에 가입한 관허업체를 선택하셔야 안전합니다.
  • 사전 예방
    이사 나가는 집에 바로 이사를 들어가실 땐 제때 이사가 나가도록 미리 다짐을 받으셔야 하며, 골목에 주차한 차량으로 인해 화물차의 진입이 불가한일이 없도록 사전에 조취를 취하는 것이 작업시간을 줄이는 방법입니다.
  • 이사가실 집의 상세한 작업환경 설명
    이사가실 집의 작업환경을 자세히 설명하는 것은 추가운임 발생을 막을 수 있는 좋은 방법입니다. 대문 앞 주차가 가능한지, 골목에 화물 차량이 진입할 수 있는지, 계단폭이 얼마나 되는지, 창문, 베란다 앞에 전깃줄 등으로 인해 사다리차를 사용하는 것에 불편한 점은 없는지 등을 미리 설명해 주셔야 효과적인 작업 스케쥴을 작성할 수 있기 때문이며 추가인원, 차량, 시간지연으로 인한 추가운임을 방지할 수 있습니다.
  • 피해사실 확인서
    만약 이사당일 물품의 파손, 분실 등의 피해가 발생한 경우 현장에서 피해사실 확인서를 받아두고 필요 시 사진촬영을 한 후, 즉시 해당 서비스 지점으로 연락하셔서 피해보상을 요구하시기 바랍니다.
  • 중요물품에 대한 목록 작성
    이삿짐 보관을 할 경우에 중요물품은 목록을 따로 작성하여 차후 분실 및 파손 등 이상유무를 확인하며 봉인을 요구하는 것도 좋은 방법입니다.
  • 귀중품은 개인 별도 보관운반
    귀중품의 경우 고객님께서 미리 챙겨 운반하는 것이 좋습니다. 또한 고가품이나 파손의 우려가 있는 귀중품은 이사 화물이 아닌 개별적으로 운송하는 것이 좋습니다.

우리 모두를 이롭게 하는
변화의 시작

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