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제목	영구이사로 이사했어요! 100점만점에 120점이네요~ (사진첨부)
작성자	정인영	작성일	2016.07.21 PM 10:21:22
지역(출발지)	인천시 남동구	지역(도착지)	인천시 남동구
서비스종류	포장이사(가정)	서비스수행	영구407팀
내용	이사... 정말 이것저것 신경쓸게 한두가지가 아니잖아요ㅠ 이번에 견적을 5군데나 내봤어요ㅋㅋㅋ 왜냐? 2년전 이사할때 완전 망했었거든요. 그 생각하면 아직도 열받는다는 @.@ 제가 우리 아들 임신초기에 서울에서 인천으로 이사왔는데요. 그땐 싼게 좋은거라 생각하고 3군데 견적낸 곳에서 가장 싼걸로 신청했어요! 이름없는 개인 이삿짐센터 아니고 네이버 검색하면 뜨는 곳이었어요. 여자사장이라고 주부(여자)의 마음으로 이사한다는 광고를 믿고 견적내고 가격이 싸서 했더니 사기당한 기분이었죠. 다 별로였지만 가장 안좋았던 건 1. 임신중에 이사를 했거든요. 배불러서 청소가 고민이었는데 다행히 이사온 집이 비어있어서 이사청소했어요. 이사청소 해놨으니 덧신 신고해주시길 부탁했는데도 그냥 신발신고 하셔서.. 비싼 입주청소가 무색하게 배부른몸으로 3일내내 청소만 했음 2. 사다리차를 8만원 추가했는데 나무가 집 베란다를 가려서 사다리를 못쓰게되었지만 그래도 비용을 청구함 더 NG인건... 사다리값따로, 엘레베이터 사용비 따로 제가 다 냈다는 점.. 3. 방문견적을 냈음에도 불구하고 차에 짐이 다 안들어가서 외부업체를 불렀는데 그 용달차비도 나에게 청구함 물론 항의를 했죠! 그랬는데 주부의마음은 커녕 깡패의 마음으로 "저희도 먹고살아야죠", "정 싫으시면 딴데부르세요" 하는데 기가차서 말이 안나오는거 아세요?ㅠㅠ 결혼하고 두번의 이사를 해 본 결과 절대 싼 이사비용은 몇푼아끼려다 신혼살림 다 망가뜨리고 이사시간 안지키고 웃돈 요구하고 우리의 소중한 살림살이를 던져놓고 도망치듯 했던.... 그런 경험을 살려 이번에는 이삿짐센터를 꼼꼼히 알아보고 계약 했답니다. 제가 6월23일~27일 좀 이른휴가로 괌여행을가서 그전에 계약을 했어요. 6월13일 ~ 6월15일 삼일동안 동내부터 브랜드 업체 까지 총 5군데의 이삿짐센터에 방문견적을 의뢰했어요. 김병, 이승, 아름다운*, 케어 견적가는 업체마다 다르지만 보통 +/-5만원정도 차이가 나더라구요. 4번째로 만난 영구이사때문에 한군데는 방문견적을 취소했지만요 ㅋ 그래두 아직 어린 아기가 있어서 피톤치드 청소까지 해준다는 이사의 달으로 맘이 기울었는데.. 마지막에 온 영구이사를 선택하게되었어요^^ 일단 비용과 견적에서부터 맘에 들더라구요! 영구이사는 추가비용요구도 없는게 원칙이고 식사비도 다 포함된 가격이며 이런저런 부가서비스들을 서비스로 해주시는데 감동^^ 바닥청소도 해주는데 아기가 있으니 이게 넘 좋겠더라구요. 제가 갖고있는 영구이사의 이미지는 서비스는 좋은데 많이 비싸다였는데.. 가격이 그렇게 많이 차이나지 않더라구요! 5~10만원 정도 오버되는 가격인데 보험들었다 생각했어요^^ㅋ 2년전 기억을 되돌리면ㅠㅠ 싸다고 정말싼게 아님!! 영구이사는 계약할때 "추가비용 없다"고 확실하게 말씀해주셔서 신뢰가 갔어요♡ 결과적으로 견적오신분의 인상도 한몫했어요^^ 2순위였던 달이사 견족오신 분은 좀 무서웠거든요 ^^;;; 그래서 6월15일 수요일: "계약" 영구이사와 계약을 했답니당! 7월 18일 월요일: "전화" 전화를 주셔서 20일에 8시까지 오신다고 한번 더 말씀해주시면서 100리터짜리 쓰레기봉투 2개를 준비하고, 귀중품은 따로 챙기라고 말씀해주시는게 세심함이 느껴졌어요~ 7월20일 수요일: "이사" 저 이사했습니당 ㅋㅋㅋㅋ 결과적으로 아주 아주 만족한 영구이사 포장이사에 대해 보따리를 풀어봅니다! 1. 차량도착 & 짐 쌀 준비 당일 이사를 하는데 09크린 포장이사는 8시 이사인데 7시 50분? 정도 도착해서 밖을 보니 벌써 와서 준비 를 하시더라구요! 나무뒤로 보이는 초록 트럭이 계약한 5톤 트럭입니다! 그리고 8시가 되니까! 똑똑똑!!! 아주머니가 먼저 오셨습니다~! 인상도 좋으시다♡ 다른 남자직원분들도 대화하고 응대하시는 것을 보니 참 친절하고 자상하신 분들이었답니다^^ 특히 팀장님은 유머러스하시면서도 뭘 요청할때마다 웃으면서 센스있게 대답해주셔서 너무너무 좋았어요 이사 나가는 집두 이렇게 바닥보강제을 싹 깔고 절대 흠집안나도록 노력하는 모습에 감동 한샷! 다른 이삿짐은 당일날 다른브랜드 차가 오기도하는데 영구이사는 쪼끼까지 갖춰입어서 신뢰와 함께 감동두샷! 뒷모습도 멋지십니다 ㅎㅎ 나가는 집인데도 덧신을 신고 일하시니 영구이사를 추천하지 않을 수가 없네요. 2. 이삿짐 싸기 & 짐내리기 하나하나 뽁뽁이로 싸서 바구니에 담아주는건 기본이구요. 아기짐도 꼼꼼하게 포장해주시네요. 상자랑 플라스틱통도 얼마나 많이 나왔는지 몰라요~ 이건 빙산의 일각일뿐 ㅎㅎㅎ 본격적으로 이사작업을 하시는데요~ 남자 한분은 거실, 한분은 입구, 한분은 작은방 아주머니는 주방 이렇게 딱딱! 해주시니 팀웍이 좋다는 생각이 들었어요^^ 예전 이사할때는 저기가라, 여기해라... 소리높여 말씀하셔서 긴장을 많이 했는데 ㅠㅠ 영구이사 인천 407팀은 한눈에 봐도 많이 해보신 느낌이 들어서 안심이되었어요 그리고 영구이사 407팀은 왠만하면 옷장이며 서랍장에 있는물건은 다 빼서 상자에 넣더라구요. 그렇지 않으면 다 장들이 망가진다면서요. 시간은 오래 걸리지만 꼼꼼히 해주셔서 좋았어요. 텔레비전도 전용커버로 이렇게 싸서 해주니까 걱정없더라구요 신발전용박스도 있다니 ^^ 이런 세심함이 저는 정말 좋습니다♡ 사실 이삿짐센터는 기대를 안하는게 상책인데요. 영구이사두 반신반의였는데 해주시는거 보니 자꾸 신랑한테 "정말 영구이사 짱이지?, 내가 잘 선택했지?" 막 이런 멘트를 날리게되네요 ㅋㅋㅋ 그도 그걸것이 냉장고 청소 주방 정리 다해주시고! 포장전에 먼지가 많은 것들은 미리 닦이서 넣어주시니 감사할따름이었어용!! 책상하나하나까지도 다 포장해서 작업해주시니 타업체와는 비교불가예요! 매트리스도 전용커버가 있지요~ 이제 이삿짐을 내려는데 아파트지만 3층이라서 각도가 안나온다고 고민하시는 ㅠㅠ 자칫 나무를 상하게할까봐 사다리는 못쓸거같다고 하더라구요.. 더우실텐데 나무까지 신경써주시면서 고생하신 영구 407팀분들 다시한번 감사의 말씀을 드립니다!! 3. 새집으로 고고! 예전집과 작별사진을 찍을했지만 아기데꼬 이사하는게 보통일이 아니네요ㅠㅠ 사진은 못찍고 부동산들려서 정산하고 새집으로 출발합니당~~♡ 4. 이삿짐 내리기 & 정리 제가 집에 도착하니 식사를 미리 다 마치시고 오신 영구407팀! 다행히 새집에선 사다리를 사용했어요! 역시나 신발을 신고 일을 하시는게 아 니고 먼저 발싸개와 바닥깔개로 이사가는 집과 오는집 모두 보호해주시는 센스~ 더우실까봐 아이스 커피 사드렸는데 1층 사다리차에 계신분께는 사다리로 내려드리니 알아서 드시더라구요^^ 다들 센스쟁이셔~~♡ 이삿짐을 풀기 전에도 바닥청소를 한번 싹 해주셨어요! 가구를 놓는데..배치가 어려워서 두세번 다시 요구한 가구들도 있었는데 인상한번 안쓰시고 열심히 날라주셔서 진짜 너무너무 감사하더라구요. 저희가 퀸사이즈 침대가 2개인데 제가 실수로 위치를 잘못 말했음에도 다시 바꿔주시는 영구407팀! 영구 407팀은 사랑입니다~~~!! 이삿짐을 다 풀고 새집에 배란다, 욕실, 주방 청소에 피톤치드로 기본 뿌려주시고 청소기 해주시고 스팀으로 열청소까지 해주셨어요. 이런이삿짐 업체 영구이사 말고는 없을거같아요. 16개월 울아기! 호기심많은 에너자이저라 아기를 보면서 청소하기가 힘든데.. 왠만한 청소는 다 해주신거 같아요! 진짜 아기두 어려서 정말 걱정 많이 했는데 진심 너무 감사했어요 물건 놓기전에도 청소먼저 해주셔서 그것도 감사하다 했는데 입주청소 부럽지않네요 ㅋㅋㅋ 지금생각해도 넘 만족하고 감동이예요♡ 여기서 끝이 아니예요!!!! 커튼도 다 달아주시도 벽에 못박는 것까지 해주시네영! 풀코스 서비스에 또 한번 감동~~~ 원래는 이사 들아갈 집에 미리 미리 사이즈 체크하고 배치를 해야 하는데 이사를 나오는 분도 당일에 함께 움직여서 그렇게하질 못했아요ㅠㅠ 그렇게 못해서 짐을 어떻게 해야 고민이었는데 배치부터 비주얼까지 전문적으로 챙겨주시는데 스트레스 쌓이기 쉬운 이사가 미소가 그냥 그려지더라구! 영구 407팀은 다 끝내고 돌아서서 가시면서까지 고객님 더 무엇을 도와드릴까요? 가보겠다고 하시면서도 한번더 둘러보라고 하는 팀장님! 인상도 너무 좋으셔서 사진찍고 싶었는데~ 사진빨이 안받는다는 유머까지 겸비하셨어요 ㅎㅎ 이삿날이 고객의 휴무라더니! 정말그렇네요♡ 2년전, 그리고 그 전에도 이사하구 몸살났었는데 어린아기두 데리고 이사했음에도 영구이사덕분에 아프지도 않고 손쉽게 이사했어요! 마지막으로 마무리 하면서 다시 견적 때 이야기를 하면.. 첫번째 동네이사 사장님은 무조건 최저가로 해주신다그러셨지만 방문하셨을 때와 전화상과 이야기가 자주 바뀌고 성격이 급해보이셔서 패스 두번째 비싸게 부르시다가 처음 견적 받은 가격을 말하니 갑자기 훅- 깍아주시길래...신뢰가 안감 세번째로 마음이 쏠렸던 이사는 동네이사의 문제점을 말씀하시고 후회할 수 있는 그런 서비스이니 신중하라는 설득력 있는 말씀과 청소서비스도 있어서 좋았지만 인상이 좀 무서워서 고민! 더 큰 이유는 내일 방문견적 한군데 더 한다고 했더니 자꾸 취소하라고, 그냥저랑 지금 계약하자고해서 부담스러웠음 네번째 영구이사를 만났습니다! 영구이사에서 오신 분은 구체적으로 조목 조목 집어주시며 확신을 주셨죠! 그래서 그 자리에서 사탕발림에 넘어가서 바로 계약금 드리고 결정! 기대반 의심반 하며 당일 이사를 했는데! 실제로 그 이상을 해 준것 같아서 너무너무 만족해요. 모든 영구이사가 다 그런건지 아닌지는 모르지만 여기 지점 인천 407호는 정말 최고예요^^ 전 다음에 이사하면 고민없이 영구이사로 해야겠어요!!!!! 곧 이사하는 전도사님댁, 시어머니댁 그리고 조리원 언니까지 이미 추천했답니다ㅋㅋ 영구이사 100점 만점에 120점입니다☆ 4번째 이사인데... 단연 최고구요~ 앞으론 비교할일 없을거 같아요! 전 다음에도 무조건 영구이사입니다!!!! 밤에 자기전에 찍은건데요~ 맨날 저층에만 살다가 25층 아파트에 10층이라 전망이 너무 좋은 것 같아요! 영구이사덕에 기분이 좋아서 그런가 ㅋㅋㅋ
답변	정인영 고객님 안녕하세요. 먼저 영구크린의 서비스 이용과 만족에 깊은 감사를 드립니다. 힘들고 실망스러웠던 지난 이사경험들로 이번에도 걱정이 많으셨을텐데요, 믿고 맡겨주신 고객님의 신뢰에 만족스런 결과로 보답드리게 되어 기쁩니다.^^ 남겨주신 칭찬말씀은 407호점에 꼭 전달드리겠습니다. 앞으로도 꾸준히 노력하여 편안한 이사로 고객님들께 행복 전하는 영구크린이 되겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 407호점

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