제목 | 일할수 있다는 기쁨에 ~ 감사하신다는 165호점!! 화이팅입니다(사진첨부) | ||
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작성자 | 최선미 | 작성일 | 2013.09.12 AM 9:20:21 |
지역(출발지) | 안산도 상록구 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 안산165호점 |
내용 |
안녕하세요~ 저는 안산에 사는 주부입니다. 2009년 안산 고잔동에서 성포동으로 이사오면서 맡겼었던 포장이사때 이사해주시는 분들이 너무 불친절 하셔서 매트리스도 포장 안하시고 실어서 옮겨주시고 가구는 모 그냥 대충 대충 옮겨주시고 포장이사라고 했는데 옷장에 옷은 나중에 보니 다 쑤셔넣고 가셔서 사실 포장이사라는 부분에 대해서 만족을 하지 못했었습니다. 그래서 이번 이사는 주변에 아는 분들께 여쭤보고 사이트 검색해보고 어느 포장이사가 더 좋을지 고민 고민 했었거든요~ 근데 아시는 분께서 영구이사 사용했었는데 너무 친절하셨다면서 고민하지 말고 영구이사 견적 받고 이사맡겨보라고 하시더라구요~ 사이트 검색해서 견적의뢰 신청하니깐 안산165호점이라면서 바로 문자보내주시고 상담전화하시고 몇일후에 집에 견적 내러 오셨었어요~ 들어오시는데 사장님 인상이 어찌나 푸근하고 좋으시던지 우선 사장님 뵙고 나니 더욱 믿음이 가더라구요~ 쭉 집을 둘러보시더니 견적을 내어주셨어요~ 저희집에는 양문 냉장고를 사용하고있는데 방문에 결려서 냉장고 들어올때도 방문떼고 양문 냉장고 문떼고 들어와서 주방에서 다시 조립해서 사용했었거든요 혹시나 해서 견적 다 내셨길래 냉장고 이야기하면서 추가비용 있냐고 여쭤보니깐 그냥 다 해드린다고 하시더라구요~ 다른 포장이사들은 나중에 분리하면서 투덜 투덜 하시는데 영구이사는 양쪽 냉장고 용량 큰사이즈는 방문에 걸쳐서 안들어가면 다 분리해서 뺀다음 다시 조립해드리니깐 걱정하지 말라고 하시더라구요~ 그리고 피아노도 원래 추가비용 있는데 서비스로 옮겨주신다고 하시더라구요~ 어찌나 감사한지요~ 이렇게 해서 저희집은 9월4일 일정 잡고 이사를 맡겼습니다. 9월4일 아침 일찍 오셨는데 이사 하러 오신 이모님과 팀장님 다른 직원분들도 너무 친절 하시게 이삿짐 싸주셨어요~ 저는 화분 키우는걸 좋아해서 집에 화분이 좀 많았거든요~ 다른 이삿짐 센터들은 화분 포장 안하고 대충 대충 내려서 차 뒤편에 싣고 올릴때도 함부로 대해서 화분 대가 부러지거나 흙이나 돌이 다 쏟아지는 경우가 많아서 이모님께 부탁드렸더니 화분은 정성으로 키우는거라시면서 꼼꼼하게 포장해드릴테니 걱정하지 말라고 하시는거에요 이렇게 화분 하나 하나를 비닐 포장으로 싸주시고 테이프로 붙혀주셨어요~ 덕분에 화분에 꽃들이 하나도 다치지 않고 저희 새집으로 잘 옮겨왔습니다.
그리고 아이방에 있는 책장 하나하나도 모서리 상할까봐 천으로 다 덮어서 옮겨주시더라구요~ 그리고 아이 책장에 있던 책들도 영구이사 박스에 차분차분 담으셔서 나중에 정리하실때보니 뺐던 그 자리를 기억하셨다가 그대로 옮겨주시더라구요~ 사실 책장은 엄청 싸게 8만원주고 구입했던 거였거든요~ 내 짐과 가구들이 비싸던 비싸지않던 영구이사 165호 직원분들은 고가의 가구들처럼 정성을 다해서 꼼꼼하게 포장해주시고 옮겨주시는거 보고 정말 무지 감사했었습니다. 새집으로 이사짐 나르고 옮겨주시면서도 이모님이 주방을 맡아서 해주셨는데요~ 이모님께서 아예 오실때 행주세트를 구입하셔서 오셨더라구요~ 씽크대며 씽크대 선반.심지어 가스렌지까지 어찌나 세심하게 닦아주시는지~ 냉장고까지 행주로 다 닦고 씻어주셨어요~ 제가 지금까지 이사 살면서 3번 해봤는데 이사하고 주방 청소 안한적이 처음이에요~ 저보다 더 깔끔하게 완벽하게 해주셔서 냉장고, 씽크대~ 주방은 이모님께서 정리해주신 그대로 잘 사용하고 있답니다. 이모님 ~ 너무 감사합니다.~~ 그리고 이사온 집에 못이 많이 박혀있었는데 팀장님께서 못 다 빼주시고 그 구멍난 자리에 면봉을 잘라서 그 구멍난 자리를 면봉으로 막아주시니 감쪽같이 깨끗한 벽지가 되어있더라구요~사실 이렇게 세심하게까지 마무리해주는 이사짐센터를 제가 본적이 없습니다. 역시 다르긴 다르구나~ 역시 영구이사~ 같이 옮겨주셨던 다른 직원분들께서는 저희 거실장까지 걸레로 깨끗하게 닦아주시고 틈새 균형까지 꼼꼼히 맞춰서 진열해주셨습니다.그리고 마무리 스팀 청소기로 청소까지 해주시니 모두 가시고 난후에 제가 할일이 없는거에요~ 사실 이사한다고 정말 신경 많이 썼었는데 영구이사한테 포장이사 맡기고 제가 너무 편하게 이사해서요 너무 감사했고, 감동~ 그 자체였습니다. 이사나가는 집과 새로 이사갈 아파트 주차부분때문에 사실 많이 지체가 되었었거든요~ 사다리로 바구니랑 올리면 편하셨을텐데 저희 집이 엘리베이터가 없어서 주차한 차가 차를 안빼주셔서 일일이 바구니와 박스를 등에 짊어지고 4층까지 헉헉거리시면서 올려주셨던 165호 팀장님과 직원분들~ 저라면 많이 짜증나고 힘들어서 투덜 거렸을텐데 웃으시면서 괜찮다고 하시던 팀장님 감사했습니다.~ 저희 이삿짐 소중하게 다뤄주시고 잘 옮겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 이사짐 옮기시고 올라오는 엘리베이터 안에서 팀장님 뵜었는데 힘드시죠 여쭤보니 팀장님께서 웃으시면서 "아니요~일할수 있다는거에 감사해야죠~ 기쁜 맘으로 일하고 있습니다" 하시는거에요~ 하루종일 몸으로 부딪히시고 힘쓰시면 힘드실텐데 일할수 있다는 자체만으로도 감사한다는 165호 팀장님~ 정말 깜짝 놀랬습니다. 이런 맘으로 서비스 해주고 계시구나~ 프로다운 서비스 정신 너무 감동스러웠습니다. 다음에 제가 또 이사를 가거나 다른 분들이 이사를 간다고 하면 영구이사 165호점 꼭 강추하겠습니다.산 165호점 꼭 꼭 강추해드리겠습니다.■ 덕분에 이사 잘 하였습니다. 감사합니다. |
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답변 |
안녕하세요 최선미 고객님! 저희 영구크린을 이용해 주셔서 감사합니다^^ 이사하는 날 바쁘신 와중에 사진까지 찍어 올려 주시니 현장에서 어떤 마음이셨는지 알 것 같습니다~ 2년전 이사때 이사업체에 대한 실망감으로 이번이사에 업체선정에 많은 고민을 하셨을텐데요 165호점을 믿고 맡겨 주셔서 감사합니다 고객님의 감사한 마음에 보답해 드리고자 최선을 다해 이사를 해주고 일할 수 있는것에 감사할 줄 아는 165호점에 고객님의 감동적인 칭찬말씀을 꼭 전달 하도록 하겠습니다 불편함 없이 이사가 수월하게 진행되고 견적부터 마무리까지 완변하게 서비스가 진행된 것같아 게시판 기지도 기쁩니다^^ 주차때문에 현장에서 변수가 발생 했음에도 베테랑 팀장과 팀원들의 빠른 대처 능력으로 문제없이 잘 진행이 된것 같습니다 고객님께서도 이삿날이 힘든날이 아닌 편안하고 즐거운 이삿날이 되신것 같아 165호 직원들도 흐뭇해 하고 있을 것 같습니다 새로운 보금자리에서도 항상 행복하시고 환절기에 건강 조심하세요~ 곧 추석입니다. 가족들과 즐거운 추석 명절 보내시길 바라겠습니다 감사합니다 |