암행현장점검

2017년 11월 1차 청소 현장점검

2017년 11월 1차 청소 현장점검담당마스터고객명서비스종류고객주소평수/인원박수호김OO이사청소인천광역시 남동구 논현동 달맞이마을@20평/2명장비 및 소모품창틀 작업거실 조명 작업붙박이장 작업세면대 작업욕실 작업전후베란다 작업항목배점점수비고유니폼2020장비 및 소모품스팀기1010자외선살균기105퓨라이트 고장 방치공간살균기1010삼색타울1010바닥보강재1010전용청소약품2020담당직원 평가1010총점10095담당자 의견장비및 도구등 회사 규정사항 모두 준수하였으며 젋은나이의 팀으로 외창문 청소장비를 갖추고 있어 차별화된 서비스가 가능합니다. 다만 자외선 기기의 고정장치의 고장으로 시정조치를 하였습니다담당마스터고객명서비스종류고객주소평수/인원명태진강OO이사청소인천시 남동구 만수동 담방@18평/4명장비 및 소모품스티커 제거 작업주방 싱크대  작업주방 싱크대  작업현관 작업욕실 작업전후문틀 작업항목배점점수비고유니폼2020장비 및 소모품스팀기1010자외선살균기1010공간살균기105장비의 노후로 재구매 안내삼색타울1010바닥보강재1010전용청소약품2020담당직원 평가1010총점10095담당자 의견회사 규정사항 모두 준수하였으나  연무소독장비가 노후되어 시정 요청하였습니다.

2017년 11월 현장점검 (268호점)

2017년 11월 2차 이사 현장점검 268호점 - 김00고객님 (경기도 용인시 수지구) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 장롱 커버포장 LCD TV 커버포장 주방용품 바구니포장 냉장고 청소 물품운반 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견268호점 서비스 현장을 방문하였습니다.멀리서도 한눈에 보이는 반가운 영구크린 차량을 확인하며 해당 현장으로 들어섰습니다.얼굴에 익은 팀장님을 필두로 열심히 서비스작업을 실행하고 있었습니다.영구크린 도장차량사용,출발지 바닥보강,장롱 커버포장,유니폼 및 전용자재 사용아이스박스 청결도 양호 등 기본적인 준비상태가 우수하였습니다. 특히, 주방패커가 냉장고를 깨끗하고꼼꼼하게 세척하는 모습이 좋았습니다.앞으로도 좋은모습 기대하겠습니다.

2017년 11월 현장점검 (69호점)

2017년 11월 2차 이사 현장점검 69호점 - 전00고객님 (경기도 용인시 기흥구) 영구크린 도장차량 욕실 정리정돈 영구크린 전용박스 아이스박스 청결 양호 주방용품 에어캡포장 바구니 비닐포장 내부전경 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533현장점검 총점96 점 담당자 의견69호점 서비스 현장을 방문하였습니다.추워진 날씨에도불구하고 현장은 팀원들의열정으로 인하여 후끈후끈 했습니다.영구크린 도장차량사용,출발지 바닥보강,가구 커버포장상태,주방용품 에어캡포장,아이스박스 청결도 양호 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.또한, 해피콜에서도 서비스상태가 매우 우수하였다고 고객님께서 만점을 주셨습니다.점점 날씨가 추워지고 있습니다.너무 움츠리지 말고 작업간에 충분히 몸을 풀기 바랍니다.

2017년 11월 현장점검 (70호점)

2017년 11월 1차 이사 현장점검 70호점 - 임00고객님 (인천시 남동구 간석동) 영구크린 도장차량 내부전경 영구크린 전용박스 사용 매트 커버포장 아이스박스 비닐포장 협탁 다리 에어캡포장 아이스박스 청결 양호 커튼 해체 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점96 점 담당자 의견70호점 서비스 현장을 방문하였습니다.멀리서도 한눈에 들어오는반가운 영구크린 도색차량들과구름한점 없는 파란 가을하늘로 인하여상쾌한 마음으로 현장으로 들어갔습니다.영구크린 도장차량 사용,출발지 바닥보강,전용 자재 및 유니폼 착용,아이스박스 청결도 양호 등서비스 진행 상황이 양호하였습니다.특히, 깨끗하게 정리를 하면서 이사서비스를 진행하는 모습을 확인 할 수 있었습니다.작업 진행과정도 깔끔하게 정리된 상태로 서비스에 임하는 모습에 다시한번 감동을 받았습니다. 수고많으셨습니다. 앞으로도 품질 좋은 서비스 기대하겠습니다.

2017년 11월 현장점검 (109호점)

2017년 11월 1차 이사 현장점검 109호점 - 전00고객님 (경기도 고양시 덕양구 토당동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 바구니 비닐포장 물품 운반 주방용품 세척 에어컨 커버포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인5510타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)544이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점97 점 담당자 의견109호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장에는 밝은 모습으로점검자를 반기는 팀장님을 만날 수 있었습니다.언제나 웃음을 잃지않고 서비스를 임하는팀장,팀원분들의 행복한 기운을 받을 수 있었습니다.영구크린 도장차량 사용,출발지 바닥보강,아이스박스 청결도 양호,신발 전용박스 사용 등 서비스와 포장상태가 우수하였습니다. 특히, 한시도 잊지않고 웃음을 이어가는 작업현장과새 것과 같은 자재들을 사용하여 서비스하는 모습이너무 좋았습니다.수고하셨습니다.앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다.

2017년 11월 현장점검 (19호점)

2017년 11월 1차 이사 현장점검 19호점 - 정00고객님 (경기도 고양시 일산동구 정발산동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 아이스박스 청결 양호 가구 커버포장 아이스박스 포장 사다리 작업 주방용품 에어캡포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견19호점 서비스 현장을 방문하였습니다.맑고 상쾌한 날씨로 기분좋은 아침이었습니다.가슴까지 시원한 가을바람과 팀원들의 밝은 미소가 잘 어울리는 현장이었습니다. 영구크린 도장차량 사용,출발지 바닥보강,전용 자재 및 유니폼 착용,가구 커버포장상태,신발전용박스 등대체적으로 서비스품질이 우수하였습니다.특히, 주방패커가 깨끗한 아이스박스에음식물을 조심스럽게 담고있는 모습이 너무 보기 좋았습니다.고객님의 음식물을 담아야 하기때문에당연히 깨끗하고 청결한 상태를 유지해야 합니다.앞으로도 항시 유지하여 주시기 바랍니다. 감사합니다,

2017년 10월 4차 현장점검

2017년 10월 4차 이사 현장점검 202호점 - 허00고객님 (경기도 하남시 덕풍동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 가구 커버포장 주방용품 에어캡포장 장롱 커버포장 협탁 커버포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점96 점 담당자 의견202호점 서비스 현장을 방문하였습니다.현장 입구에는 영구크린의 도장차량 2대가 가을바람을 맞으며 주차가 되어있었습니다.영구크린 도장차량 이용,출발지 바닥보강,각종가구 커버포장상태,신발전용박스 사용 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 팀장님과 팀원들의 응대가 일품인 지점이었습니다.현장에서도 고객님께서 일을 잘 하신다고 거듭 칭찬을 주셨습니다.앞으로도 좋은 서비스 모습 부탁드립니다. 291호점 - 오00고객님 (서울시 강동구 둔촌동) 영구크린 도장차량 협탁 커버포장 책장 수리 냉장고 정리청소 LCD TV커버 책장 커버포장 싱크대 청소 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점96 점 담당자 의견291호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 재개발로 인하여철거예정인 아파트였습니다.그래서인지 동네가 이사로 인하여 복잡했습니다.철거예정 아파트이기에 고객님의 요청으로 바닥보강재를 사용하지 않았습니다. 영구크린 전용자재 사용,LCD TV 커버포장,가구 커버포장,아이스박스 청결도 양호 등 포장상태가 우수하였습니다. 특히, 주방패커가 냉장고의 부품을꼼꼼하게 하나하나 세척하는 모습이 좋았습니다.언제나 지금같이 한결같은 서비스모습 기대하겠습니다. 수고하셨습니다. 420호점 - 안00고객님 (서울시 강동구 암사동) 영구크린 도장차량 신발 전용박스 영구크린 전용박스 LCD TV커버 에어컨 커버포장 커튼봉 해체 주방용품 에어캡포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점96 점 담당자 의견따스한 햇살이 가로수 사이로내비치는 여유가 스며있는 420호 현장을 도착을 했습니다.영구크린 도장차량사용,전용 유니폼 / 자재사용,출발지 바닥보강,가구/가전 포장상태,신발전용박스 사용 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 깨끗한 차량, 자재와 유니폼들을 사용하여보는사람으로 하여금 웃음을 지을수 있었습니다.기본적인 준비사항부터 포장까지 좋은 서비스 모습을 확인 할 수 있었습니다. 수고많이 하셨습니다. 

2017년 10월 3차 현장점검

2017년 10월 3차 이사 현장점검 284호점 - 이00고객님 (인천시 남동구 만수동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 침대 매트운반 에어컨 커버포장 실외기 탈착 284팀 팀원 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점95 점 담당자 의견출발지의 작업이 마무리가 되어가는 284호점의 이사서비스현장을 방문하였습니다.영구크린 도장차량,자재 및 유니폼 사용,출발지 바닥보강재,에어컨 탈착,아이스박스 청결도 양호,신발 전용박스 사용 등 기본정리 상태에서부터 포장상태까지 우수하였습니다. 특히, 팀장님을 비롯한 팀원들의표정이 한결같이 매우 밝았습니다.서비스의 기본중의 기본인 밝은 표정을 유지하는 모습이야 말로 최고의 품질이라고 생각이 됩니다.다만, 차량연락처를 미기재한것이 발견되었습니다.사소한 것이라도 한번더 확인 부탁드립니다.『2015년 7월, 10월 권역장 회의 결과차량 연락처 미기재 시 종합평가 대표이사 감점 -5점』 109호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동) 영구크린 도장차량 도착지 바닥보강 영구크린 전용박스 의류 비닐포장 주방용품 정리 사다리 작업 아이스박스 청결 양호 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인5510타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점96 점 담당자 의견109호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 곳은 5톤 차량이 2대 이상이 동원된 10톤의 제법 규모가 있는 서비스 현장이었습니다. 영구크린 도장차량,자재 및 유니폼 사용,도착지 바닥보강재,의류 비닐포장,신발 전용박스사용,아이스박스 청결도 양도 등대체적으로 준비상태와 서비스상태가 우수하였습니다.또한, 전체적으로 바닥에 보강재를 사용하여 장판에 문제가 되지 않도록 한점이 좋았습니다.어려운 이사에도 고생많으셨습니다. 155호점 - 박00고객님 (서울시 서대문구 북아현동) 영구크린 도장차량 물품 운반작업 영구크린 전용박스 신발 정리정돈 화장실 물품 비닐포장 LCD TV커버 아이스박스 청결 양호 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533이사사업본부 김창헌 과장 현장점검 총점95 점 담당자 의견155호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 이사 현장은 한적하고 조용한 아파트였습니다.외부 전경과는 달리 실내에선 분주하게 포장작업이 한창이었습니다.영구크린 도장차량,자재 및 유니폼 사용,도착지 바닥보강재,LCD TV전용커버포장,신발 전용박스사용,아이스박스 청결도 양도 등대체적으로 서비스상태가 우수하였습니다.특히, 깨끗한 자재이용과 깔끔한 정리상태가 돋보이는 현장인것 같았습니다. 언제나 좋은품질의 서비스를 위하여 고민하는 155호점에 박수를 보내 드립니다.

2017년 10월 2차 현장점검

2017년 10월 2차 이사 현장점검 235호점 - 조00고객님 (서울시 강북구 미아동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 LCD TV커버포장 장롱 정리 주방용품 정리 PP박스 포장 아이스박스 청결 양호 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 5 5 10 미도장/타사차량 이용시(0점) 실사 5 5 외관 관리(감점) -2 0 청결도 (감점) -2 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -2 0 박스자재(10점) 규정 디자인 5 5 8 타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 매트리스 2 2 10 냉장고 2 2 장릉 2 2 TV 2 2 그외 기타 포장상태 2 2 신발자재(5점) 보유 3 3 5 관리상태 2 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 3 3 10 문턱 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결(감점) -1 0 공간탈취(5점) 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 235호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 북한산 옆에 위치한 현장은 맑은공기와  산내음으로 인하여 기분이 너무 좋았습니다. 덕분에 팀원들은 산속에서  이사서비스를 진행하는 기분일 것 같았습니다. 영구크린 도장차량, 전용 유니폼 / 자재사용, 출발지 바닥보강재, 가구/가전 포장상태, 주방용품 포장상태 등 대체적으로 상태가 우수하였습니다. 특히, 고객님께 밝은 모습으로  응대를 하시는 팀장님의 서비스 정신을  높이 평가드리고 싶습니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 항상 좋은 서비스 모습 기대하겠습니다. 34호점 - 권00고객님 (서울시 노원구 상계동) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 영구크린 전용박스 에어컨 분해 조립 사다리 작업 외부전경 가구 운반 출발지 마무리 청소 신발 전용박스 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 5 5 10 미도장/타사차량 이용시(0점) 실사 5 5 외관 관리(감점) -2 0 청결도 (감점) -2 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -2 0 박스자재(10점) 규정 디자인 5 5 8 타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 매트리스 2 2 10 냉장고 2 2 장릉 2 2 TV 2 2 그외 기타 포장상태 2 2 신발자재(5점) 보유 3 3 4 관리상태 2 1 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 3 3 10 문턱 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결(감점) -1 0 공간탈취(5점) 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 34호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 현장은 팀장님의 지시대로  빠른 진행이 이루어지고 있었습니다. 작업원 서로간 호흡이 잘 맞는 팀 같았습니다. 영구크린 도장차량, 전용 유니폼 / 자재사용, 출발지 바닥보강, 의류 이중비닐포장, 가구 비닐포장, 신발 전용박스 사용 등  기본적인 준비상태가 우수하였습니다.  특히, 주방패커가 출발지임에도 불구하고 전체적으로 깨끗하게 청소하시는 모습이 좋았습니다. 언제나 품질좋은 서비스를 위하여  고민하시는 해당지점 관계자분들 감사드립니다. 66호점 - 이00고객님 (서울시 노원구 상계동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사다리 작업 바구니 비닐포장 냉장고 부품세척 행거 분리 침대 분해 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 5 5 10 미도장/타사차량 이용시(0점) 실사 5 5 외관 관리(감점) -2 0 청결도 (감점) -2 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -2 0 박스자재(10점) 규정 디자인 5 5 9 타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 매트리스 2 2 10 냉장고 2 2 장릉 2 2 TV 2 2 그외 기타 포장상태 2 2 신발자재(5점) 보유 3 3 5 관리상태 2 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 3 3 10 문턱 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 4 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결(감점) -1 -1 공간탈취(5점) 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 6 11 재이용 10 5 점검자 평가(5점) 5 0 0 현장점검 총점 84 점 담당자 의견 66호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 멀리서도 한눈에 들어오는 영구크린의 도장차량을  확인하며 현장에 도착을 했습니다. 영구크린 도장차량, 출발지 바닥보강, 전용 자재 및 유니폼, 행거/ 침대 분해포장, 냉장고 부품 청소 등 대체적으로 상태가 양호하였습니다. 특히, 깔끔한 자재를 이용하여 이사서비스를  진행하시는 모습이 보기 좋았습니다. 43호점 - 박00고객님 (서울시 노원구 공릉동) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 영구크린 전용박스 쇼파 이동 배치 주방용품 정리 샤시 조립 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 5 5 10 미도장/타사차량 이용시(0점) 실사 5 5 외관 관리(감점) -2 0 청결도 (감점) -2 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 0 6 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -2 0 박스자재(10점) 규정 디자인 5 5 8 타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 매트리스 2 2 10 냉장고 2 2 장릉 2 2 TV 2 2 그외 기타 포장상태 2 2 신발자재(5점) 보유 3 3 4 관리상태 2 1 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 3 3 10 문턱 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결(감점) -1 0 공간탈취(5점) 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 8 18 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 0 0 현장점검 총점 86 점 담당자 의견 43호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 따스러운 햇살과 시원하게 불어오는  바랍을 맞으며 현장으로 발걸음을 옴겼습니다. 밝은모습의 팀장님의 기운으로  느슨한 오후에 힘을 얻었습니다. 영구크린 도장차량, 도착지 바닥보강 / 덧신착용, 전용 자재 사용, 가구 이동 및 배치, 아이스박스 청결도 양호, 신발 전용박스 사용 등  서비스와 포장상태가 양호하였습니다.  특히, 아이스박스의 커버를 이용하여  더욱더 청결하게 관리를 하고 있었습니다. 216호점 - 신00고객님 (경기도 구리시 갈매동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 주방용품 정리 가구 커버포장 책장 정리 아이스박스 청결 양호 신발 전용박스 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 5 5 10 미도장/타사차량 이용시(0점) 실사 5 5 외관 관리(감점) -2 0 청결도 (감점) -2 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -2 0 박스자재(10점) 규정 디자인 5 5 8 타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 매트리스 2 2 10 냉장고 2 2 장릉 2 2 TV 2 2 그외 기타 포장상태 2 2 신발자재(5점) 보유 3 3 5 관리상태 2 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 3 3 10 문턱 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결(감점) -1 0 공간탈취(5점) 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 216호점 이사현장을 다녀왔습니다. 도착한 현장은 마무리작업이  한창인 곳이었습니다. 입구에서 인상이 좋으신 고객님들께  인사를 드리며 현장점검을 실시 하였습니다. 영구크린 도장차량, 전용 유니폼 / 자재사용, 도착지 덧신 / 바닥보강재, 가구/가전 배치 및 정리, 주방용품 정리상태 등 대체적으로 상태가 우수한 현장이었습니다. 특히, 책장에 책을 꼽을때마다  걸레를 사용하여 깨끗하게 정리하는 모습이 훌륭하였습니다. 

2017년 10월 1차 현장점검

2017년 10월 1차 이사 현장점검 250호점 - 김00고객님 (서울시 구로구 구로4동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 바구니 비닐포장 가구 커버포장 책장정리 주방용품 에어캡 포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견파랗고 청명한 하늘완연한 가을날씨가 느껴지는 아침250호점 서비스 현장을 방문하였습니다.영구크린 도장차량,전용 유니폼 자재사용,출발지 바닥보강,바구니 비닐 포장,출발지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 가구들의 전용커버를 이용하여 빈틈없이 꼼꼼하게 포장하는 서비스가 훌륭헀습니다.해피콜에서도 좋은 점수를 받았으며,기본적인 포장서비스도 훌륭하였습니다.앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 수고하셨습니다.  280호점 - 홍00고객님 (서울시 구로구 구로5동) 영구크린 도장차량 도착지 바닥보강 영구크린 전용박스 냉장고 문조립 주방용품 정리 가구 배치 세탁기 설치 쇼파 커버포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점97점 담당자 의견280호점 서비스 현장을 방문하였습니다.맑고 상쾌한 날씨로 기분좋은 아침이었습니다.가을날씨가 팀원들의 밝은 미소와 잘 어울리는 것 같았습니다.  영구크린 도장차량,전용 유니폼 자재사용,도착지 바닥보강,가구/가전의 배치상태,도착지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.깔끔한 이사진행으로 인하여고객님의 밝은 표정을 볼 수 있었습니다.그래서인지, 고객님께서 해피콜 점수를 만점을 주었습니다. 수고하셨습니다. 409호점 - 이00고객님 (서울시 마포구 망원동) 영구크린 도장차량 도착지 바닥보강 영구크린 전용박스 주방용품 정리 책상 소품 정리 자재정리 아이스박스 청결 양호 사다리 작업 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점97점 담당자 의견409호점 서비스 현장을 방문하였습니다.아침과는 다르게 갑자기 흐려진 날씨속에 한두방울 씩 빗방울이 내리고 있었습니다.영구크린 도장차량,전용 유니폼 자재사용,주방용품 정리,LCD TV커버포장,청결한 아이스박스 사용 등준비사항과 포장상태가 우수하였습니다. 특히, 빗방울이 쏟아지는 현장에서한사람도 찡그림없이 각자 맡은업무에 최선을 다하고 있는 팀원들이 보기 좋았습니다.다들 수고하셨습니다.