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암행현장점검
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암행현장점검
본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요 -
자체 현장점검
지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
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[1337번째 현장점검] 2019년 3월, 관악구 봉천동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 155호점 - 주00고객님 ( 관악구 봉천동 > 관악구 봉천동 ) 영구크린 도장차량 전용자재 출발지 바닥보강 TV전용커버 포장 냉장고 물품포장 침대 매트리스 커버포장 아이스박스 청결 양호 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 8 노후상태/청결도53 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유224 노후상태 / 청결도32 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점97 점 담당자 의견155호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 이사현장은 엄청난 경사로 인하여 사다리 차량의 이용이 어려워 일일이 모든 짐들을 들어 나르는난이도가 높은 이사 서비스였습니다.어려운 이사에도 불구하고 팀원들은 하나같이 모두 밝은 모습을 유지하고 있었습니다.영구크린 전용차량,전용자재 사용 및 유니폼 착용,TV전용커버사용,아이스박스 청결도 양호,신발전용 박스 이용 등 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.특히, 오랫동안 손발을 맞춰서인지팀웍이 잘 맞는 모습이 좋았습니다. 찡그린 인상없이 밝은 모습을 보여 주시며현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
관악구 봉천동 | 2019.04.09 본사 -
[1336번째 현장점검] 2019년 3월, 관악구 대학동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 266호점 - 박00고객님 ( 관악구 대학동 > 김포시 장기동 ) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 전용자재 출발지 바닥보강재 주방용품 포장 가구 커버포장 내부전경 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점97 점 담당자 의견266호점 서비스 현장을 방문하였습니다.미세먼지로 인하여 뿌연 하늘에 단비가 내리는이사 현장을 방문하였습니다.부슬부슬 내린 비로 작업간 안전수칙을 더욱 철저히 지키고 있었습니다.영구크린 도장차량,출발지 바닥보강재 설치,자재사용 및 유니폼 착용,가구 커버포장 양호, 아이스박스 청결도 양호 등대체적으로 서비스 상태가 준수하였습니다.최근에 세차를 한듯한 깨끗한 차량이 좋은 서비스에 한발더 다가가는것 같았습니다.
관악구 대학동 | 2019.04.05 본사 -
[1335번째 현장점검] 2019년 3월, 중랑구 면목동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 216호점 - 김00고객님 ( 중랑구 면목동 > 송파구 방이동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 매트리스 커버포장 주방용품 에어캡포장 현관문 분리 작업 침대프레임 설치 신발 전용박스 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스 (10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 216호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 방문한 현장은 한적한 아파트단지였습니다. 한적한 외부와는 다르게 내부에서는 바쁘게 이사서비스가 진행되고 있었습니다. 영구크린 도장차량, 바닥보강재 설치, 영구크린 전용자재 사용, 가구/가전 포장상태, 차량연락처 기재 등 대체적으로 상태가 양호하였습니다. 특히, 건물 구조상 이사차량이 진입할 수 없고, 좁은 엘리베이터를 통해 서비스를 진행해야하는 상황임에도 웃으며 서비스를 진행하는 모습이 인상깊었습니다. 앞으로도 좋은 서비스로 고객님께 만족을 드리는 216호점이 되기를 바랍니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
중랑구 면목동 | 2019.04.01 본사 -
[1334번째 현장점검] 2019년 3월, 강남구 삼성2동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 212호점 - 최00고객님 ( 강남구 삼성2동 > 성동구 금호동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 가구 커버포장 책장 포장작업 가구 커버포장 공간탈취 기기 확인 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)544 현장점검 총점99 점 담당자 의견212호점 서비스 현장을 방문하였습니다.따스한 햇살에 봄기운을 느낄수 있는좋은 날씨가운데 7.5톤 물량의 이사서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 도장차량,바닥보강재 설치,영구크린 전용자재 사용,가구/가전 포장상태, 주방용품 에어캡포장아이스박스 청결상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 깔끔하게 관리된 차량과새것같은 전용자재, 커버 등을 비롯하여전반적으로 품질이 좋은 서비스가 이루어지고 있었습니다.앞으로도 좋은 서비스품질로 고객님들께 만족을 드리는212호점이 되기를 기대하겠습니다.현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
강남구 삼성2동 | 2019.03.29 본사 -
[1333번째 현장점검] 2019년 3월, 강남구 도곡동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 206호점 - 구00고객님 ( 강남구 도곡동 > 중구 신당동 ) 영구크린 도장차량 사다리 작업 바닥보강재 설치 가구 커버포장 주바용품 에어캡포장 다용도실 물품포장 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 0 5 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스 (10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 2 2 현장점검 총점 88 점 담당자 의견 206호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 방문한 현장은 한적한 아파트단지였습니다. 한적한 외부와는 다르게 내부에서는 바쁘게 이사서비스가 진행되고 있었습니다. 영구크린 전용차량, 바닥보강재 설치, 영구크린 전용자재 사용, 가구/가전 포장상태, 주방용품 에어캡포장 등 대체적으로 상태가 양호하였습니다.
강남구 도곡동 | 2019.03.25 본사 -
[1332번째 현장점검] 2019년 3월, 강남구 대치동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 204호점 - 우00고객님 ( 강남구 대치동 > 강남구 도곡동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 가구 전용커버 포장 매트리스 커버포장 주바용품 포장 이중비닐 포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 8 노후상태/청결도53 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견204호점 서비스 현장을 방문하였습니다.갑자기 꽃샘추위가 다가와 쌀쌀함에도,랜만에 미세먼지가 걷혀 기분좋은 분위기에서 포장이사 서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 전용차량,전용자재 사용 및 유니폼 착용,주방용품 에어캡 포장,아이스박스 청결양호,바닥보강재 설치 등 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.특히, 오랫동안 손발을 맞춰서인지팀웍이 잘 맞는 모습이 보기 좋았습니다.앞으로도 시작부터 마무리까지, 고객님을 위해최선을 다하는 204호점이 되기를 바랍니다.현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
강남구 대치동 | 2019.03.21 본사 -
[1331번째 현장점검] 2019년 3월, 성동구 성수동 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 66호점 - 김00고객님 ( 성동구 성수동 > 송파구 오금동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 주바용품 에어캡포장 전자기기 커버포장 다용도실 정리 작업 전경 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 8 노후상태/청결도53 커버자재(10점) 포장커버 보유558 노후상태 / 청결도 53 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점94 점 담당자 의견66호점 서비스 현장을 방문하였습니다.방문한 현장은 새로지은 아파트에 입주하는이사서비스 현장이었습니다.현장점검 담당자가 방문하니, 고객님과 현장직원분들이 반갑게 맞이하여주고 있었습니다.영구크린 도장차량,바닥보강재 설치,영구크린 전용자재 사용,가구/가전 포장상태, 주방용품 에어캡포장 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히 10톤이 넘는 많은 물량의 이사임에도밝은모습으로 웃으며 서비스가 진행되는 모습이인상적인 현장이었습니다.앞으로도 좋은 서비스 마인드 기대하겠습니다.현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
성동구 성수동 | 2019.03.20 본사 -
[1330번째 현장점검] 2019년 3월, 서울시 은평구 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 409호점 - 박00고객님 ( 서울시 은평구 > 서울시 은평구 ) 영구크린 도장차량 영구크린 전용자재 도착지 옷 정리 도착지 선반정리 이중비닐 포장 주방용품 포장 커튼 설치 에코메이커 장비확인 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 8 노후상태/청결도53 커버자재(10점) 포장커버 보유558 노후상태 / 청결도 53 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도10818 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점92 점 담당자 의견409호점 서비스 현장을 방문하였습니다.오랜만에 미세먼지가 걷혀 봄이 왔음을 느낄 수 있는 맑은 날에포장이사 서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 전용차량,전용자재 사용 및 유니폼 착용,주방용품 에어캡 포장,아이스박스 청결양호,도착지 마무리 정리 등 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.특히, 오랫동안 손발을 맞춰서인지팀웍이 잘 맞는 모습이 보기 좋았습니다.앞으로도 시작부터 마무리까지, 고객님을 위해최선을 다하는 409호점이 되기를 바랍니다.현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 은평구 | 2019.03.18 본사 -
[1329번째 현장점검] 2019년 3월, 인천시 남동구 포장이사
2019년 3월 이사 현장점검 298호점 - 윤00고객님 ( 인천시 남동구 > 인천시 남동구 ) 영구크린 도장차량 가전제품 전용커버 바닥보강재 설치 에어캡 포장 영구크린 전용박스 주방용품 포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사558 외관관리 및 청결도53 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용406 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 8 노후상태/청결도53 커버자재(10점) 포장커버 보유558 노후상태 / 청결도 53 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도10919 재이용1010 점검자 평가(5점)522 현장점검 총점86 점 담당자 의견298호점 서비스 현장을 방문하였습니다.방문한 현장은 한적한 아파트단지였습니다.한적한 외부와는 다르게 내부에서는바쁘게 이사서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 도장차량,바닥보강재 설치,영구크린 전용자재 사용,가구/가전 포장상태, 주방용품 에어캡포장 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.
인천시 남동구 | 2019.03.15 본사 -
[1328번째 현장점검] 2019년 2월, 분당구 금곡동 포장이사
2019년 2월 현장점검 428호점 - 송00고객님 ( 분당구 금곡동 > 분당구 금곡동 ) 영구크린 도장차량 영구크린 전용자재 바닥보강재 설치 아이스박스 청결 양호 서랍장 전용커버 포장 에어캡 포장 공간탈취 서비스 준비 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510 외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도10919 재이용1010 점검자 평가(5점)555 현장점검 총점99 점 담당자 의견428호점 서비스 현장을 방문하였습니다.웃음이 가득하고, 즐겁게 작업에 임하는 팀원들이반갑게 맞이 하여주었습니다.영구크린 전용차량 사용,전용 자재 사용 및 덧신 착용,에어캡과 비닐 포장,가구 / 가전제품 전용 자재 포장 상태아이스박스 청결 양호 도착지 바닥 보강 등 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.특히, 깨끗한 자재를 준비하여 사용하는 것이인상적이었으며, 포장뿐 아니라 청소와 정리까지좋은 품질의 서비스가 돋보이는 현장이었습니다.앞으로도 지금처럼 자재 및 서비스 품질 관리가 될 수 있게 신경 써주시길 바랍니다.현장점검받으시느라 수고 많으셨습니다.
분당구 금곡동 | 2019.03.13 본사
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1실제 현장점검이 어떻게 이루어지는지 고객이 직접 확인할 수 있나요?영구크린이 업계에서 유일하게 할 수 있는 가장 강력한 약속은 '투명성'입니다. 수도권 및 수도권 진입 현장은 본사 요원의 깐깐한 '불시 암행점검'으로, 지방 권역 현장은 본사 규정을 철저히 준수한 지점의 '자체 현장점검'을 통해 전국망의 품질을 이중으로 관리하고 있습니다. 이 페이지 상단에 가감 없이 오픈되어 있는 누적 6,600건 이상의 방대한 데이터가 그 증거입니다. 상단에서 확인하신 생생한 현장 사진과 내역들이 바로 정직하고 철저하게 운영되는 영구이사만의 투트랙 품질 관리 현장입니다.
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2현장점검에서 기준 미달로 적발된 지점은 어떻게 처리되나요?영구크린의 모든 품질 관리 및 지점 평가 시스템은 이사 업계 최초이자 유일하게 획득한 'CCM(소비자중심경영)' 국가 인증 기준에 따라 엄격하게 운영됩니다. 적발된 지점은 즉각적인 페널티 및 본사 소집 재교육이 진행되며, 지속적인 품질 저하 시 강력한 퇴출 조치까지 불사합니다. 반대로 우수한 평가를 받은 지점은 국가가 인정한 CCM 기준에 입각해 포상하여, 전국 모든 지점이 상향 평준화된 최상위 품질을 유지하도록 철저히 관리합니다.
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3이사/청소 당일, 작업자가 불친절하거나 대충 작업할까 봐 걱정됩니다. 어떻게 관리되나요?영구크린은 전국 어디서나 표준화된 고품질 서비스를 제공하기 위해 '투트랙(Two-Track) 현장점검 시스템'을 가동하고 있습니다. 본사 전담 요원이 사전 예고 없이 투입되는 '불시 암행점검'과, 본사의 엄격한 매뉴얼에 따라 각 지점이 의무적으로 실시하는 '자체 현장점검'을 병행합니다. 이를 통해 직원 유니폼 착용, 고객 응대 태도, 작업 안전 규정 준수 여부를 깐깐하게 감시하며 브랜드의 서비스 품질을 빈틈없이 관리하고 있습니다.
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4고가의 가전·가구나 새로 입주하는 집의 마루가 찍힐까 봐 불안합니다.영구이사의 최우선 원칙은 '고객 자산의 완벽한 보호(파손 Zero)'입니다. 프리미엄 가전·가구에 맞춘 전용 포장재 및 완충재 사용은 물론, 실내 진입 전 꼼꼼한 바닥 보강 작업과 신발 덧신 착용을 의무화하고 있습니다. 현장점검 시 이러한 다중 보호 조치가 단 하나라도 누락되었는지 철저히 적발하여, 고객님의 소중한 자산과 새집의 스크래치를 원천 차단합니다.
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5영구이사만의 '친환경 자재' 포장은 일반 포장이사와 무엇이 다른가요?짐에 끈적한 테이프 자국이 남고 엄청난 쓰레기를 배출하는 구시대적 포장 방식에서 완전히 탈피했습니다. 영구이사는 업계 선도적으로 테이프 사용을 획기적으로 없앤 '벨크로(찍찍이) 타입 포장 BOX'와 '로프 결착형 포장 덮개'를 현장에 전격 도입했습니다. 영구이사만의 전용 특화 자재를 활용한 이 ESG 포장 시스템은 고객님의 짐을 오염 없이 가장 깨끗한 상태로 운반하는 당사만의 핵심 경쟁력입니다.