암행현장점검

2017년 8월 3차 현장점검

2017년 8월 3차 이사 현장점검 401호점 - 정00고객님 (인천시 계양구 계산동 영남아파트) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 아이스박스 청결 양호 출발지 바닥청소 사다리 작업 창문 탈착 가구 커버포장 침대 매트커버포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점97 점 담당자 의견401호점 서비스 현장을 방문하였습니다.숨이 막힐듯한 더위는 물러갔는지 지난주와는 다르게선선한 바람이 불어오는 현장을 도착하였습니다.영구크린 자재사용,출발지 바닥보강,유니폼 앞치마 착용,출발지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 출발지임에도 불구하고바닥을 청소포도 깨끗하게 닦는 주방패커의 서비스정신이 돋보였습니다.또한, 고객님께서 서비스가 만족스러웠다며 해피콜 점수역시 좋은 점수를 주셨습니다. 수고하셨습니다. 9호점 - 박00고객님 (인천광역시 부평구 십정동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 아이스박스 청결 양호 냉장고 살균청소 이불 비닐포장 세탁기 커버포장 식자재 아이스박스포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)544 현장점검 총점97 점 담당자 의견9호점 서비스 현장을 방문하였습니다.현장은 대화는 많지 않았지만빠르게 포장하며 진행되어지는 모습이 손발을 오래 맞춘 호흡이 좋은 팀 같았습니다.유니폼 앞치마 착용,출발지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,이불 이중비닐포장,세탁기 커버포장, 신발 전용박스 사용 등 전반적인 포장상태 및 서비스가 우수하였습니다. 특히, 냉장고 내부를 훈연으로 살균소독하는 서비스와 출발지임에도 덧신을 사용하는 세심한서비스에 박수를 보내고 싶습니다. 앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다. 292호점 - 김00고객님 (경기도 부천시 소사구 괴안동) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 영구크린 전용박스 사용 테이블 커버포장 PP박스 포장작업 주방용품 에어캡 포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용406 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유333 관리상태20 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점87 점 담당자 의견292호점 서비스 현장을 방문하였습니다.영구크린 자재사용,출발지 바닥보강,가구/가전 포장상태,주방용품 에어캡포장 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.또한, 팀장님이 웃으면서 고객님의 말씀을 응대하는 모습이 좋았습니다. 고객님 해피콜에서도 좋은 서비스로만점인 10점 평가를 받았습니다. 

2017년 8월 2차 현장점검

2017년 8월 2차 이사 현장점검 56호점 - 신00고객님 (서울시 구로구 가리봉동) 영구크린 도장차량 영구크린 전용박스 사용 박스 비닐포장 주방 수납장 정리 에어컨 커버포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장544미도장/타사차량 이용시(0점) 실사50 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인5510타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도55 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점88 점 담당자 의견56호점 서비스 현장을 방문하였습니다.비좁은 골목으로사다리차 이용이 불가능하여물품을 직접 하나하나 들고 나르는 작업이 한창이었습니다.영구크린 자재사용,에어컨 커버포장,주방용품 정리 및 포장,신발 전용박스 사용,전용 유니폼 착용까지 기본적으로 상태는 양호하였습니다.또한, 해피콜에서도 서비스 상태가 좋았다며 고객님께서 만점을 주셨습니다. 55호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 냉장고 선반 세척 서비스 품목 운반 커튼 분해 아이스박스 청결 양호 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견55호점 서비스 현장을 방문하였습니다.출발지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,유니폼 착용,아이스박스 청결도 상태 양호,신발 전용박스 사용,차량 연락처 기재 등 기본적인 준비부터 서비스상태까지 우수하였습니다. 특히, 가전제품의 부속품을 깨끗한 걸레로 하나하나 닦는 모습에다시한번 영구크린의 고품질 서비스를 눈으로 볼 수 있었습니다.숨이 턱턱 막히는 무더위는 지나갔지만 아직까지도 작업하기 어려운 시기입니다.곧 다가올 시원한 날들을 기대하며힘을 낼 수 있는 하루가 되었으면 좋겠습니다. 수고하셨습니다. 275호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동) 영구크린 도장차량 영구크린 전용박스 아이스박스 청결 양호 책장 커버포장 TV 전용커버 사용 김치냉장고 정리 식탁 커버포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)522 현장점검 총점94 점 담당자 의견275호점 서비스 현장을 방문하였습니다.아침부터 내린 비로 작업현장이 좋지는 않았습니다.그럼에도 불구하고 팀원들은 표정이 굉장히 밝았습니다.영구크린 자재사용,유니폼 착용,가구/가전 포장상태,출발지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.또한, 철거를 앞둔 아파트이기에바닥보강재 사용은 하지 않았습니다.특히, 주방패커가 꼼꼼하게 이사물건을 체크하는 모습이 좋았습니다. 34호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동) 영구크린 도장차량 도착지 바닥보강 아이스박스 청결 양호 책장 정리 욕실 정리 TV 전용커버 사용 사다리 작업 책장 수평작업 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견34호점 서비스 현장을 방문하였습니다.북악산이 한눈에 보이는 아름다운 경치를 자랑하는 현장을 방문하였습니다. 도착지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,유니폼 착용,신발 전용박스 사용 등 이사서비스 상태가 우수하였습니다. 또한, 도착지의 마무리작업인 책장정리, 욕실정리, 각종가구 수평작업 등정리 정돈이 잘 되는 현장이었습니다.해피콜을 통하여 고객님께서 끝까지 마무리를 잘 해 주어서 감사하다고 하셨습니다. 수고하셨습니다. 235호점 - 임00고객님 (서울시 강북구 미아동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 아이스박스 청결 양호 냉장고 수평작업 에어컨이동 및 자재정리 냉장고 커버포장 냉장고 청소 사다리작업_외부전경 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견235호점 서비스 현장을 방문하였습니다.출발지에서의 작업지체와도착지의 좁은 공간으로사다리작업에 방해가 되어이사서비스 작업이 지연되고 있었습니다.하지만, 지점장님의 방문으로 지연은 되었지만 작업은 순조롭게 진행되어지고 있었습니다. 도착지 바닥보강,유니폼 착용,냉장고 청소,각종 포장상태,영구크린 전용자재 사용,아이스박스 청결상태 양호 등대부분의 서비스들이 우수하였습니다.또한, 아침부터 내리는 비로 인하여젖어있는 물품들을 닦는 서비스를 보았습니다.235호점은 꼼꼼함과 세심함을 볼 수 있는 훌륭한 지점인 것 같습니다. 

2017년 8월 1차 현장점검

2017년 8월 1차 이사 현장점검 129호점 - 안00고객님 (경기도 남양주시 진건읍 용정리) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 출발지 바닥청소 영구크린 전용박스 사용 냉장고 청소 매트리스 운반 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장549미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도10717 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점92점 담당자 의견129호점 서비스 현장을 방문하였습니다.영구크린 유니폼 착용,출발지 바닥보강,신발 전용박스 사용,차량 연락처 기재,아이스박스 청결도 양호 등서비스상태가 대체적으로 양호하였습니다.특히, 출발지임에도 불구하고 바닥을 깨끗하게 청소하는 모습이 보기 좋았습니다. 291호점 - 엄00고객님 (서울시 강동구 길동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 TV전용박스 장롱 문탈착 매트 커버포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용446 앞치마 착용40덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점88 점 담당자 의견291호점 서비스 현장을 방문하였습니다.이른아침부터 찌는듯한 더위로 인하여 현장의 직원들은 구슬땀을 흘리며 작업을 실행하고 있었습니다. 출발지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,매트리스 커버포장,장롱 탈착 및 커버포장,신발 전용박스 사용 등 기본적인 포장상태가 양호하였습니다. 특히, 남성패커들의 유니폼이 새것같이 깔끔하고 깨끗하여 보기 좋았습니다.서비스업종의 하나이기 때문에 보여지는 이미지 역시 굉장히 중요하다고 생각됩니다. 420호점 - 유00고객님 (서울시 강동구 암사3동 거성스타힐) 영구크린 도장차량 사다리 작업 영구크린 전용박스 주방용품 에어캡 포장 TV전용 커버사용 컴퓨터 분리작업 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용406 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로306 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가10 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장224 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-1-1 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점85점 담당자 의견420호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 건물과 건물사이가비좁아 사다리차 이용이 불편한 쉽지않은 장소였습니다. 영구크린 전용자재,TV전용 커버 사용,가구/가전 포장상태,출발지 마무리 정리상태 등상태가 대체적으로 양호하였습니다.또한, 해피콜에서도 서비스상태가 우수하였다고 고객님께서 만점을 주셨습니다. 412호점 - 유00고객님 (경기도 남양주시 별내동) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 영구크린 전용박스 싱크대 청소 냉장고 사다리작업 문 탈착 412호점 팀원 매트 커버포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)544 현장점검 총점98점 담당자 의견412호점 서비스 현장을 방문하였습니다.출발지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,각종 커버포장 상태,아이스박스 사용,유니폼 착용 등 기본적인 서비스 상태가 우수하였습니다. 특히, 팀장님부터 팀원들까지 한결같이 웃으면서 이사서비스를진행하는 모습이 굉장히 좋았습니다.또한, 고객님께서 너무 완벽한 서비스였다며 극찬을 하시며, 익월에도 이사 계획이 있는데 무조건 영구크린을 이용하시겠다고 하셨습니다.현장에서 들려오는 팀원들의 웃음소리에서 서비스의 품질은 정해졌다고 생각이 듭니다.누구나 할 수 있는 서비스가 아닌 영구크린만의 특별한 서비스를 보여주신 412호점에 박수를 드립니다. 수고하셨습니다. 

2017년 7월 4차 현장점검

2017년 7월 4차 이사 현장점검 66호점 - 송00고객님 (서울시 광진구 광장동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 가구류 커버포장 LCD TV 커버포장 주방용품 관리 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장224 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-1-1 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점92점 담당자 의견66호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 해당아파트의 보수작업과타 세대의 이사가 어울어져정신이 없었습니다. 그럼에도 팀장님께서 차분하게주변을 정리하시면서 작업을 이어가고 계셨습니다.영구크린 자재사용,출발지 바닥보강,유니폼 앞치마 착용,각종 품목의 포장상태,주방용품 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 가구를 에어캡과 커버로 이중포장을하는 모습에서 지점의 신뢰를 불러 올 수 있었습니다.또한,해피콜에서도 서비스상태가 매우 우수하였다고 고객님께서 극찬을 하셨습니다. 155호점 - 정00고객님 (서울시 관악구 봉천동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 주방용품 에어캡포장 신발 포장 TV 커버포장 의류 비닐포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장224 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-1-1 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점92 점 담당자 의견155호점 서비스 현장을 방문하였습니다.이른 아침부터 불볕더위가 이어지는작업을 하기 힘든 날이었습니다.이런 날씨에도 불구하고현장직원들은 깔끔하게 영구크린의 유니폼을 작용하고이사서비스를 진행하고 있었습니다.  출발지 바닥보강,영구크린 자재사용,의류 이중비닐포장,tv전용 커버사용,신발 전용박스 사용 등 서비스 상태가 양호하였습니다.  199호점 - 안00고객님 (서울시 구로구 구로동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 의류 비닐포장 세탁기 호스분리 가구 에어캡포장 아이스박스 청결 양호 이사품목 운반 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도10919 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견199호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 한낮의 더위를 피하기 위해 평소보다 빠르게 서비스를 진행하였습니다. 그래서인지 이른시간에도 불구하고진행이 많은 부분 이루어져 있었습니다.영구크린 자재사용,유니폼 앞치마 착용,출발지 바닥보강,세탁기분리 등포장에서 기본정리까지서비스 상태가 좋았습니다.특히, 파손위험이 있어보이는 가구들은 에어캡으로 이중포장을하는 서비스는 단연 돋보였습니다. 265호점 - 박00고객님 (서울시 광진구 광장동) 영구크린 도장차량 아이스박스 청결 양호 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 주방용품 정리 의류 비닐포장 이사품목 운반 가구 비닐포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장549미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견265호점 서비스 현장을 방문하였습니다.멀리서도 들려오는 현장팀원들의 웃음소리를 들으며 이사현장으로 들어섰습니다.분위기가 좋은 현장인만큼 일사천리로 일이 진행되어지고 있었습니다.출발지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,의류 이중비닐포장,가구 커버포장,유니폼 및 앞치마 착용 등 서비스상태가 우수하였습니다. 특히, 주변정리를 하면서 서비스 진행이 이루어져 전혀 복잡하지 않은 여유로운 현장의 모습을 보았습니다. 212호점 - 정00고객님 (서울시 강동구 암사동) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 아이스박스 청결 양호 매트 커버포장 냉장고 정리 사다리 작업 세탁기 커버포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견212호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 팀장님의 지시대로 작업원 서로간에 호흡이 잘 맞는 팀 같았습니다.그래서인지 이사서비스가빠르고 깔끔하게 진행되고 있었습니다.출발지 바닥보강,유니폼 착용,신발전용박스 사용,영구크린 전용자재 사용,아이스박스 청결상태 양호 등대부분의 서비스들이 우수하였습니다.특히, 깨끗한 커버들을 사용하여 이사서비스를 진행하는 모습이 더욱 좋아보였습니다.더운날씨에 고생 많이 하셨습니다.

2017년 7월 3차 현장점검

2017년 7월 3차 이사 현장점검 295호점 - 정00고객님 (서울시 양천구 목동 대림빌라) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 주방수납장 정리 의류 비닐포장 아이스박스 청결 양호 에어컨 실외기 탈착 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도1066 재이용100 점검자 평가(5점)522 현장점검 총점81 점 담당자 의견295호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 작업현장은 협소한 공간으로 인하여사다리차 진입이 지연되어 서비스 시간이 지체되고 있었습니다.그럼에도 모든 팀원분들은 밝은 모습으로 서비스에 임하고 있었습니다.영구크린 자재사용,출발지 바닥보강,가구/가전 포장상태,의류 비닐포장 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 에어컨 실외기 탈착을 위해 위험을 무릅쓰고 배란다 난간에서 작업을 하시는 모습은 감동이었습니다.  402호점 - 주00고객님 (서울시 양천구 목동로) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 협탁 커버포장 아이스박스 청결 양호 침대 매트 이중포장 주방용품 에어캡포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-10 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도10818 재이용1010 점검자 평가(5점)533현장점검 총점93 점 담당자 의견402호점 서비스 현장을 방문하였습니다.분주하게 포장을 하고 있는 현장으로 들어갔습니다.직접 현장에 나와계신 반가운 얼굴의 지점장님을 뵈오며 점검을 실시 하였습니다. 출발지 바닥보강,영구크린 자재 사용,협탁 커버포장,주방용품 에어캡 포장,신발 전용박스 사용 등 포장상태가 우수하였습니다. 특히, 출발지임에도 주방싱크대를 깨끗하게 청소하는 주방패커의 모습이 좋았습니다. 280호점 - 김00고객님 (서울시 구로구 신도림동 대림3차) 영구크린 도장차량 출발지 바닥보강 영구크린 전용박스 사용 주방용품 에어캡포장 가구 운반 침대 매트리스 커버포장 가구 커버포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장224 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-1-1 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)550 현장점검 총점91 점 담당자 의견280호점 서비스 현장을 방문하였습니다.아침부터 푹푹찌는 날씨로 인하여 작업에 어려움이 느껴지는 현장이었습니다.그럼에도 불구하고 현장엔 팀장님을 포함한 모든 팀원들이 웃으면서 서비스에 열중하고 있었습니다.영구크린 자재사용,출발지 바닥보강,주방용품 에어캡 포장,가구 포장상태 양호 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.또한, 해피콜에서도 신속하고 빠르게 완벽하게 서비스가 마무리 되었다며고객님께서 극찬을 하셨습니다. 131호점 - 문00고객님 (서울시 동작구 상도로 중앙하이츠) 영구크린 도장차량 침대배치 장영구크린 전용박스 사용 장롱 조립 창고 정리 외부 작업전경 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관 관리(감점)-20 청결도 (감점)-20 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인5510타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장224 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-1-1 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도10818 재이용1010 점검자 평가(5점)500 현장점검 총점89 점 담당자 의견131호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착지 바닥보강,영구크린 전용자재 사용,유니폼 착용 및 덧신 사용,신발 전용박스 사용 등 서비스 상태가 양호하였습니다.1층이사로 외부에서 카트를 이용하여직접 나르는 서비스를 실행하고 있었습니다.무더운 날씨에도 묵묵히 일하시는 팀원분들에게 박수를 드리고 싶었습니다. 특히, 고객님의 요구대로 가구들을 꼼꼼하게 재배치하는 모습이 좋았습니다.

[17번째 자체점검] 2017년 6월, 329호 포장이사 (지역점 촬영)

2017년 06월 자체현장점검(영구크린 329호점) 차량사진(전면) 차량사진(측면) 외부전경 침대 조립 의류 비닐포장 주방용품 비닐포장 신발 전용박스 바닥보강 담당자 의견 329호 지점에서  현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다.  평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 외부전경사진, 신발 전용박스, 주방용품 비닐포장, 침대조립 등 작업현장이 우수해 보였습니다. 또한, 깨끗한 차량상태를 보니 해당지점에 더욱 신뢰와 믿음이  가는것 같습니다. 항상 사진처럼 유지 부탁드립니다. 수고하셨습니다.

[16번째 자체점검] 2017년 6월, 328호 포장이사 (지역점 촬영)

2017년 06월 자체현장점검(영구크린 328호점) 차량사진(전면) 차량사진(측면) 바닥보강 영구크린 박스 의류 비닐포장 비닐 이중포장 침대 매트커버 포장 아이스박스 사용 담당자 의견 328호 지역점에서  현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다.  평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 침대 매트커버 포장, 의류 비닐포장, 영구크린 박스 사용 등 대체적으로 양호한 현장으로 보였습니다. 특히, 원룸지점에도 불구하고 아이스박스 사용과 더불어 청결함 까지 갖추고 있어 사진만 봐도 흐뭇해지는것 같습니다.

[15번째 자체점검] 2017년 6월, 318호 포장이사 (지역점 촬영)

2017년 06월 자체현장점검(영구크린 318호점) 차량사진(전면) 차량사진(측면) 영구크린 박스 쇼파 커버포장 장농 커버포장 바닥보강 침대 매트 커버포장 영구크린 전용자재 담당자 의견 318호 지역점에서  현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다.  평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 바닥보강, 영구크린 박스사용, 침대 매트커버포장, 쇼파 커버포장   등 대체적으로 상태가 양호한것 같습니다.

[14번째 자체점검] 2017년 6월, 324호 포장이사 (지역점 촬영)

2017년 06월 자체현장점검(영구크린 324호점) 차량사진(전면) 영구크린 박스 가구 커버포장 주방용품 에어캡 사용 신발 전용박스 장농 커버포장 담당자 의견 324호 지역점에서  현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다.  평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 영구크린 박스 사용, 신발 전용박스 사용, 장농 커버포장, 주방용품 에어캡 포장 등 대체적으로 양호한 모습이었습니다. 특히, 주방용품의 포장상태와, 아이스박스 사용 등  포장이사에서 볼 수 있는 서비스들을 확인 할 수 있었습니다.

[12번째 자체점검] 2017년 6월, 143호 포장이사 (지역점 촬영)

2017년 06월 자체현장점검(영구크린 143호점) 차량사진(전면) 차량사진(측면) 바닥보강 영구크린 박스 협탁 운반 냉장고 정리 아이스박스(커버) 사용 143호점 팀원 담당자 의견 143호 지역점에서  현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다.  평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 바닥보강, 영구크린 박스 사용, 아이스박스 사용, 냉장고 정리 등 대체적으로 상태가 양호 한거 같습니다.  특히, 아이스박스의 깨끗한 커버가 보기 좋았습니다.  익월부터는 커버를 벗긴사진도 첨부하여 주시면 좋을것  같습니다. 수고하셨습니다.