암행현장점검

[1288번째 현장점검] 2018년 11월, 영등포구 대림동 포장이사

2018년 11월 3차 이사 현장점검 026호점 - 장00고객님 ( 영등포구 대림동 > 금천구 독산동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용자재 운반 작업 냉장고 내부 정리 가구 포장 작업 음식 용기 포장 작업 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견최상의 응대 서비스와숙련된 이사진행이 돋보였던26호점 서비스 현장을 방문하였습니다.갑자기 추워진 날씨에도 화기애애한분위기속에서 이사진행이 이루어지고 있는 모범적인 현장이었습니다.영구크린 전용차량,자재사용 및 유니폼 착용,출발지 바닥보강,가구/가전 포장상태,출발지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.또한, 모든 물품들이 정리하기전에고객님의 의견을 꼼꼼하게 청취하며진행하는 모습이 보기 좋았습니다.항상 좋은 모습과 훌륭한 서비스를 보여주시는 해당지점에 감사의 말씀을 드리며,앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.

[1287번째 현장점검] 2018년 11월, 남양주시 호평동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 412호점 - 안00고객님 ( 남양주시 호평동 > 영등포구 문래동 ) 영구크린 도장차량 전용자재 박스 출발지 바닥보강재 LCD TV 커버포장 내부청소 문해체 자재정리 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견412호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 고객님의 요청으로 인하여평소보다 더욱 빠른 이사서비스진행을 하고 있었습니다. 영구크린 자재사용,도착지 바닥보강,가구/가전 포장상태,신발전용박스 사용,도착지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 우수하였습니다.특히, 빠른 이사진행에도 불구하고꼼꼼한 일처리와 마무리로 인하여고객님께서 현장에서 극찬을 해 주셨습니다.우수한 서비스를 몸소 보여주신 412호 지점의 팀장님 및 팀원분들께 감사의 말씀을 드립니다.앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다.

[1286번째 현장점검] 2018년 11월, 구로구 구로동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 199호점 - 기00고객님 ( 구로구 구로동 > 구로구 신도림동 ) 영구크린 도장차량 전용박스 출발지 바닥보강 침구류 비닐포장 주방용품 포장 사다리 작업 의류 비닐포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장559미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-3-1 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점94 점 담당자 의견199호점 서비스 현장을 방문하였습니다.쌀쌀한 겨울날씨가 한창 기승을 부리는 아침 출발지에서는 분주하게 작업이 진행되어지고 있었습니다.영구크린 전용차량,출발지 바닥보강,전용자재 사용,침구류 이중비닐포장,의류 비닐포장,사다리 작업 등 작업상태와 포장상태가 준수하였습니다. 특히, 팀장님의 밝은 표정의 응대모습이단연코 돋보이는 현장이었습니다.저희는 서비스업종입니다.서비스업은 일뿐 아니라 사람간의 응대가 가장 중요한 업종이라고 할 수 있습니다.가장 기본을 잘 지키고 계시는 해당지점에 박수를 보내드립니다. 수고하셨습니다.

[1285번째 현장점검] 2018년 11월, 구로구 신도림동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 270호점 - 홍00고객님 ( 구로구 신도림동 > 부평구 부개동 ) 영구크린 도장차량 전용자재 출발지 바닥보강 바구니 운반 그릇 에어캡포장 아이스박스 청결 양호 신발전용박스 물품포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견270호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 비좁은 골목으로 인하여 작업여건이 쉽지 않은 난이도 있는 곳이 었습니다.그럼에도 불구하고 가족으로 이루어진 팀탓인지 굉장히 밝은 표정이었습니다.전용 차량이용,영구크린 자재사용,출발지 바닥보강,주방용품 에어캡 포장상태,신발전용박스 사용,출발지 마무리 정리상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 주방패커의 새심한 포장이 더욱 이사서비스의 질을 높이는것 같았습니다.                      현장점검 받느라 고생많이 하셨습니다.

[1284번째 현장점검] 2018년 11월, 영등포구 대림동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 194호점 - 서00고객님 ( 영등포구 대림동 > 영등포구 신길동 ) 영구크린 도장차량 세탁기 커버포장 도착지 바닥보강 자재정리 냉장고 운반 LCD TV커버 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장557미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-3-3 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인557타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도52 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)336 가구/가전 포장상태30 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가10 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)522 현장점검 총점87 점 담당자 의견194호 서비스 현장을 방문하였습니다.영구크린 전용차량,도착지 바닥보강,전용자재 사용,안전한 운반과정,의류 이중비닐포장,가구 비닐포장,LCD TV 전용박스 사용 등 기본적인 서비스 상태가 양호 하였습니다. 특히, 쉴새없이 몰아치며 진행하는 모습이하루이틀 손발을 맞춘 팀이 아닌것 같았습니다.

[1283번째 현장점검] 2018년 11월, 영등포구 신길동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 26호점 - 이00고객님 ( 영등포구 신길동 > 구로구 구로동 ) 영구크린 도장차량 전용자재 사용 출발지 바닥보강재 책장 커버포장 냉장고 문 커버포장 물품 운반 주방용품 포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견26호점 서비스 현장을 방문하였습니다.갑잡스런 추위로거리의 사람들이 모두 움츠려드는 날씨였습니다.하지만, 이사현장은 팀원들의 열기로후끈 달아올라 추위를 느낄수 없었습니다.영구크린 전용차량,자재사용 및 유니폼 착용,출발지 바닥보강,가구/가전 포장상태,안전한 물품운반 등대체적으로 이사서비스 상태가 양호하였습니다.특히, 포장은 꼼꼼하게 진행은 신속하게 처리하는 모습들이 돋보이는 현장이었으며, 팀원들의 밝은 표정 역시 보기 좋았습니다.추위에도 불구하고 고생하신 해당 지점의 팀원분들께 박수를 보내 드립니다. 수고하셨습니다.

[1282번째 현장점검] 2018년 11월, 송파구 장지동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 60호점 - 김00고객님 ( 파주시 문산읍 > 파주시 문산읍 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 붙박이장 설치 커버 포장 사다리작업 주방물품 정리 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견60호점 서비스 현장을 방문하였습니다.현장에 방문하니 고객님과 현장의 직원들이반갑게 맞이하여 주었습니다.최고의 서비스를 위해 노력하는 모습을 통해서비스 품질을 향한 열정을 느낄 수 있었습니다.매트리스 커버포장,가전,가구 전용커버포장, 이중비닐 포장,마무리 정리 등전반적으로 품질이 양호하였습니다.특히, 오랫동안 손발을 맞춰서인지팀웍이 잘 맞는 모습이 보기 좋았습니다.또한 고객님이 만족하실 때 까지 붙박이장을 손봐드리는 모습이 인상깊었습니다.앞으로도 고객님의 입장에서 배려하는60호점이 되시길 바랍니다.현장점검 받으시느라 고생하셨습니다.

[1281번째 현장점검] 2018년 11월, 송파구 장지동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 53호점 - 강00고객님 ( 송파구 장지동 > 안성시 공도읍 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 사다리 작업 냉장고 내부정리 책장 분리 주방용품 에어캡포장 에어컨 실외기분리 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점96 점 담당자 의견53호점 서비스 현장을 방문하였습니다.오늘의 이사현장은 조용한 아파트단지였습니다.한적한 전경과는 달리 실내에서는 분주하게이사서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 도장차량,영구크린 전용자재 사용,가구/가전 포장상태,아이스박스 청결상태 등전반적인 서비스품질이 양호하였습니다.특히, 냉장고 내/외부를 새것과 같이 깔끔하게 닦고 정리하는 모습이 좋았습니다.항상 고객님의 만족을 위해서 노력하는53호점이 되시기를 바랍니다.현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.

[1280번째 현장점검] 2018년 11월, 서초구 서초동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 206호점 - 김00고객님 ( 서초구 서초동 > 관악구 신림동 ) 영구크린 도장차량 영구크린 전용자재 에어캡포장 주방용품 포장 가구 커버포장 장식장 포장 사다리 작업 아이스박스 청결 양호 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 5 5 10 미도장/타사차량 이용시(0점) 실사 5 5 외관관리 및 청결도 -3 0 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -2 0 박스자재(10점) 규정 디자인 5 5 8 타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 매트리스 2 2 10 냉장고 2 2 장릉 2 2 TV 2 2 그외 기타 포장상태 2 2 신발자재(5점) 보유 3 3 4 관리상태 2 1 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 3 3 10 문턱 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 적재 공간 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결(감점) -5 0 공간탈취(5점) 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 206호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 현장에 도착하니 깔끔하게 도장된 영구크린의 차량 두대가 반기고 있었습니다. 또한 현장의 직원들은 구슬땀을 흘리며 최고의 서비스를 위해 노력하고 있었습니다. (이사 후 내부공사로 인해 바닥보강재는 따로 설치하지 않았습니다.) 전용자재 사용 및 유니폼 착용, 주방용품 에어캡 포장, 가구, 가전제품 커버포장 등  대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.

[1279번째 현장점검] 2018년 11월, 강남구 대포동 포장이사

2018년 11월 이사 현장점검 412호점 - 임00고객님 ( 강남구 대포동 > 구로구 궁동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 이중비닐 포장 주방물품 정리 옷가지 포장 에어캡 포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견412호점 서비스 현장을 방문하였습니다.가을아침의 쌀쌀한 날씨가운데이사서비스가 진행되었습니다.오늘의 이사현장은 아침부터 빠르게 진행되었습니다.영구크린 도장차량,바닥보강재 설치,자재사용 및 유니폼 착용,가구/가전 포장상태 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 세세한것 하나하나 에어캡으로 정성스레 포장한 모습에서 고객님을 향한 배려가 들어가있는것을 느낄 수 있었습니다.현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.