암행현장점검

[909번째 자체점검] 2020년 2월, 019호 포장이사 (지역점 촬영)

2020년 02월 자체현장점검 (영구크린 019호점) 차량사진(정면) 팀원 사진 바닥 보강 자재(포장 자재) 내부 전경 작업(1) 작업(2) 아이스 박스 담당자 의견 019호 지역점에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장 점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다.   커버 자재를 깔끔하게 정리해둔 작업 사진을 포함하여, 도장 차량, 유니폼 착용, 아이스 박스, 바닥 보강 등 전반적으로 우수한 품질의 지점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.

[1521번째 현장점검] 2020년 02월, 강동구 길동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 291호점 - 유00고객님 ( 강동구 길동 > 용산구 도원동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 TV전용 커버포장 가구 랩 포장 주방용품 비닐포장 침대 분해 조립 욕실 정리 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 99 점 담당자 의견 291호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 도착한 서비스 현장은 고객님께서 본사에 시스템을  칭찬해주시고 방갑게 맞이하여 주셨습니다. 깨끗하게 관리된 영구크린 전용차량, 전용 자재 사용 및 유니폼 착용, 주방용품 비닐 이중 포장, 아이스박스 청결 양호, 가구 및 가전 전용 커버 포장,  안전을 위한 랩 포장, 바닥 보강재 사용, 도착지 정리 정돈 등  대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다. 특히, 안전한 이사를 위해 꼼꼼히 이 중 포장한 것이 인상적이었으며, 청소와 정리까지 좋은 품질의 서비스가 돋보이는 현장이었습니다. 앞으로도 지금처럼 서비스 품질 관리가 될 수  있게 신경 써주시길 바랍니다. 현장점검받으시느라 수고 많으셨습니다.

[1520번째 현장점검] 2020년 02월, 용산구 이촌동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 262호점 - 신00고객님 ( 용산구 이촌동 > 용산구 이촌동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 TV전용 커버포장 행거 설치 가구 커버포장 주방용품 비닐포장 냉장고 커버포장 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 99 점 담당자 의견 262호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 도착한 현장은 웃음이 가득히 즐겁게 작업에 임하는 팀원들이 반갑게 맞이 하여주었습니다. 깔끔하게 관리된 영구크린 도장차량, 도착지 바닥보강재 설치, 전용자재사용 및 유니폼 착용, 가구 및 가전 전용커버포장, 이중비닐포장,  아이스박스 청결도 양호 등 대체적으로 서비스 상태가 양호하였습니다. 특히 깔끔하게 관리된 차량이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스로 고객님께 만족을 드리는 262호점이 되길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.

[1519번째 현장점검] 2020년 02월, 동작구 신대방동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 422호점 - 김00고객님 ( 동작구 신대방동 > 일산서구 주엽동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 주방용품 비닐포장 쇼파 커버포장 그릇 에어캡 포장 가구 포장 아이스박스 청결 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 3 노후상태 / 청결도 3 1 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 422호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 이사 성수기를 맞이하여 단지내 전반적으로 이사 서비스가 진행되고 있었습니다. 영구크린 도장차량, 바닥보강재 설치, 영구크린 전용자재 사용, 가구/가전 포장상태,  아이스박스 청결, 이중 비닐포장 및 에어캡 포장 등 대체적으로 상태가 양호하였습니다. 특히, 꼼꼼하게 바닥보강을 한 후 서비스가 진행되는 모습이 인상적인 현장이었습니다.  앞으로 지금처럼 꼼꼼하고 안전한 이사 할 수 있도록  많은 노력 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.

[1518번째 현장점검] 2020년 02월, 구로구 구로동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 056호점 - 김00고객님 ( 구로구 구로동 > 구로구 항동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 가구 커버포장 매트 비닐 포장 매트리스 커버포장 주방물품 비닐포장 신발 전용박스 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 56호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 방문한 현장은 한적한 외부와는 다르게 내부에서는 서비스가 빠르게 진행되고 있었습니다. 영구크린 전용 도장차량, 전용자재 사용, 가전/가구 커버를 이용한 안전한 포장, 바닥보강자재 설치, 비닐 이중포장 등 대체적으로 서비스 상태가 양호하였습니다. 특히, 고객이 요청하는 사항에 대해 팀장님께서 정성껏 응대해주시는 모습이 인상적이였습니다. 앞으로도 고객님의 만족을 위해 지금처럼 노력해주시길 바랍니다.   현장점검받으시느라 수고 많으셨습니다.

[1517번째 현장점검] 2020년 02월, 구로구 개봉동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 270호점 - 이00고객님 ( 구로구 개봉동 > 양천구 목동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 가구 분해 가구 커버포장 주방용품 이중포장 매트 비닐 포장 아이스 박스 청결 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98 점 담당자 의견 270호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 도착한 현장은 지점장님을 비롯한 팀원들 모두가 밝은 표정으로 즐겁게 서비스를 진행하고 있었습니다. 영구크린 도장 차량, 전용 자재 사용 및 포장, 바닥 보강자재 설치, 가구/가전 커버 포장, 주방 용품 비닐 포장등 대체적으로 상태가 양호하였습니다. 물품 파손을 방지하고자 고객의 소중한 물건 하나하나  분해 후 포장하는 모습이 인상적이였습니다. 현장점검받으시느라 고생 많으셨습니다.

[1516번째 현장점검] 2020년 02월, 마포구 성산동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 409호점 - 김00고객님 ( 마포구 성산동 > 서북구 불당동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 주방 용품 포장 LCD TV전용 커버 침대 포장 포장물품 운반 가구 포장 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 8 외관관리 및 청결도 5 3 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 8 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 0 4 문턱 2 2 적재 공간 2 0 바닥보강 테이핑 4 2 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 86 점 담당자 의견 409호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 좁은 골목에서 계단을 이용한 상차  작업이 분주하게 이루어 지고 있는  현장을 방문 하였습니다. 영구크린 전용차량, 전용자재 사용 및 유니폼 착용, 아이스박스 청결양호, 가구, 가전제품 커버포장  lcd tv 커버 포장 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다. 특히, 무거움 짐을 계단으로 이동해야하는  다소 힘든 현장이 었지만 밝은 모습으로 작업하시는 모습이 인상 깊었습니다.

[1515번째 현장점검] 2020년 02월, 관악구 봉천동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 266호점 - 이00고객님 ( 관악구 봉천동 > 관악구 봉천동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 신발 전용 박스 LCD TV전용 커버 바구니 비닐포장 욕실 정리 가구정리 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 4 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 -1 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98 점 담당자 의견 266호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 방문한 현장은 주택가 골목에서  사다리 상차 작업이   이루어 지고 있었습니다. 영구크린 전용차량, 바닥 보강재 설치, 전용자재 사용 및 유니폼 착용, 주방용품 비닐 포장, 아이스박스 청결양호, 가구, 가전제품 커버포장  대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다. 특히, 팀원들이 손발을 맞추어  안전하게 가구를 정리하는 모습이  인상 깊었습니다. 앞으로도 좋은 서비스로 고객님께 보답하는 266호가 되길 바랍니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.

[1514번째 현장점검] 2020년 02월, 마포수 성산동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 146호점 - 정00고객님 ( 마포구 성산동 > 마포구 성산동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 바구니 비닐포장 매트리스 커버포장 쇼파전용 커버 신발 전용박스 아이스박스 청결 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 1 9 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 -3 -3 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 94 점 담당자 의견 146호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 도착한 현장은 주택가 사다리차를 이용한  하차 작업이 진행중이었고 현장 내부에서는 꼼꼼하고 깔끔한 포장작업이진행중이었습니다 영구크린 도장차량, 유니폼 조끼 착용, 전용자재 사용, 가구/가전 포장상태, 쇼파 전용 커버사용, 매트리스 커버포장 등 전반적인 서비스 품질이 양호하였습니다.

[1513번째 현장점검] 2020년 02월, 마포구 상암동 포장이사

2020년 2월 이사 현장점검 289호점 - 제00고객님 ( 마포구 상암동 > 마포구 상암동 ) 영구크린 전용차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 덧신사용 포장짐 운반 바구니 비닐포장 LCD TV전용 커버 아이스박스 청결 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 7 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 -3 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 8 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 2 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 93 점 담당자 의견 289호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 오피스텔 사무실 이사 현장을 방문 하였습니다. 분주하게 사무집기와 집기들을 포장하는  모습이 인상 깊었습니다. 영구크린 전용차량, 전용자재 사용 및 유니폼 착용, 주방용품 비닐 포장, 아이스박스 청결양호, lcd tv 전용 커버 사용,  신발 전용 박스 사용, 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.