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암행현장점검
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암행현장점검
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암행현장점검
본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요 -
자체 현장점검
지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
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[1914번째 현장점검] 2021년 6월 서울시 논현동 프리미엄청소
송지현 크린마스터 - 이OO 고객님 (서울시 논현동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 송지현 이OO 프리미엄 서울시 논현동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 모든 면에서 완벽한 모습을 보여주셨습니다. 지난 현장점검때도 잘 정리정돈된 장비가방과 청소용품의 세팅모습을 보여주셨는데 이번 점검때도 같은 모습을 보여주셨습니다. 매번 점검때마다 느껴지는 모습이지만 완벽한 세팅모습과 청결도는 어떤 고객님께서 보더라도 한눈에 전문가라는 확신히 강하게 들 정도로 깔끔합니다. 다음 현장점검에도 지금과 같은 완벽한 모습을 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 논현동 | 2021.06.16 본사
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[1913번째 현장점검] 2021년 6월 422호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 422호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 침대 프레임 해체 의류 이중포장 싱크대 청소 음식류 포장 사다리 작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 강서구 경기도 부천시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 422호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 의류 이중포장, 각종 전자제품 에어캡포장, 아이스박스 청결도 양호 등 기본적인 포장서비스 상태가 훌륭한 지점이었습니다. 특히, 각종 전자제품, 가구들을 해체하고 꼼꼼하게 포장을 하는 서비스모습이 돋보이는 현장이었습니다. 가장 기본인 포장을 꼼꼼하게 하는 해당 지점에 박수를 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2021.06.16 본사
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[1912번째 현장점검] 2021년 6월 253호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 253호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 가구 커버포장 상차작업 주방용품 포장 이사품목 운반 장농 운반 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 강서구 서울특별시 양천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 253호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 아이스박스 청결도 양호, 각종 커버류 자재 등 기본사항을 잘 지키는 지점이었습니다. 특히, 깔끔하고 꼼꼼하게 포장을 한 부분이 정말 눈에 띄는 좋은 지점이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2021.06.16 본사
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[1911번째 현장점검] 2021년 6월 250호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 250호점) 차량사진 침대프레임 포장 가구 커버포장 이사품목 이동 상차작업 매트리스 전용커버 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 서울특별시 강서구 서울특별시 중구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 250호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 아이스박스 청결도 양호, 각종 전용커버류 사용 등 기본적으로 준비항목들이 좋은 지점이었습니다. 특히, 침대, 가구 등 파손의 위험이 있는 품목들을 이중 삼중으로 포장을 하여 파손에 대한 위험을 감소시키려는 노력이 너무 보기 좋았습니다. 기본기에 충실한 해당 지점에 박수를 보내며, 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2021.06.16 본사
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[1910번째 현장점검] 2021년 6월 268호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 268호점) 차량사진 (전측면) 조립장 해체 바닥 보강 자재(전용 자재) TV전용커버 사용 주방물품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 진OO 포장이사 경기도 화성시 경기도 용인시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 268호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 아이스박스 및 바닥보강재 확인. 차량 및 전용박스자재들의 관리상태가 매우 양호하여 고객에게 좋은 인상을 줄 수 있었던 현장이였습니다. 마찬가지로 신발박스도 매우 깨끗한 상태였고 바닥보강재 역시 꼼꼼하게 설치한 모습 확인 할 수 있었습니다. 항상 최고의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원여러분들께 감사의 말씀 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 화성시 | 2021.06.16 본사
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[1909번째 현장점검] 2021년 6월 103호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 103호점) 차량사진 (전측면) 사다리 작업 바닥 보강 자재(전용 자재) 신발전용박스 전용커버 사용 전용커버 작업 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사 경기도 화성시 경기도 화성시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 99 점 담당자 의견 103호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 전용커버 및 아이스박스 확인, 출발지 현장이였음에도 불구하고 덧신 착용을 하여 고객에게 더욱 깔끔한 인상을 남길수 있었던 서비스 현장이였습니다. 비록 포장이사를 해서 바닥은 상관 없을지라도 먼지 날리는것조차 예방하기 위한 지점의 노력은 고객을 우선 생각한 행동이 아닐까 싶습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 화성시 | 2021.06.16 본사
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[1908번째 현장점검] 2021년 6월 089호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 089호점) 차량사진 (전측면) 차량연락처 기재 바닥 보강 전용커버 작업 전용커버 작업 의류 정리 에어캡 포장 주방물품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 장OO 포장이사 경기도 화성시 경기도 화성시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 99 점 담당자 의견 089호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 전용 커버류 및 포장상태 확인 등. 상기 점검 항목들 잘 지켜지고 있는 현장이였으며 특히 자재관리 상태들이 너무나 좋았습니다. 전용박스자재들은 수시로 체크하고 분류하는지 대부분 상태들이 양호하였습니다. 그리고 깨지기 쉬운 품목들은 에어캡 포장 꼼꼼하게 하는모습도 정말 좋았던것 같습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 화성시 | 2021.06.16 본사
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[1907번째 현장점검] 2021년 6월 291호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 291호점) 차량사진 (전측면) 주방물품 정리 바닥 보강 클리닝 작업 TV전용커버 사용 세탁기 설치 내부 전경 수납함 정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 강남구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 291호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 덧신착용 및 바닥보강재 확인. 상기 점검 항목들 잘 지켜지고 있는 모습 확인하였습니다. 현장 특성상 사다리를 사용 할 수 없어서 직원분들의 수고가 많았을걸로 생각됩니다. 또한 마무리 뒷청소까지 깔끔하게 하는 모습 확인 할 수 있었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강남구 | 2021.06.16 본사
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[1906번째 현장점검] 2021년 6월 206호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 206호점) 차량사진 (전측면) 차량연락처 기재 바닥 보강 자재(전용 자재) 침대 설치 이중비닐포장 매트릭스 이동 도서류 정리 선반 설치 공간탈취 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 성OO 포장이사 서울특별시 송파구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 8 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 2 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 206호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 덧신 착용 확인. 기본적으로 지켜야 할 부분들 잘 준수되고 있는 현장이였습니다. 특히 도서류가 많아 이동 및 정리정돈에 많은 수고를 해주신 직원여러분들께 감사의 말씀 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 송파구 | 2021.06.16 본사
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[1905번째 현장점검] 2021년 6월 428호 포장이사
2021년 06월 현장점검 (영구크린 428호점) 차량사진 (전측면) 이중비닐 포장 바닥 보강 전용커버 사용 TV전용커버 사용 에어캡 포장 의류 포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 차OO 포장이사 경기도 성남시 경기도 성남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 6 앞치마 착용 4 0 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 2 2 현장점검 총점 90 점 담당자 의견 428호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재. 아이스박스 및 전용커버류 확인. 상기 사진에서 알수 있듯이 각 방 출입구 까지 바닥보강재 꼼곰하게 설치한 모습을 확인 할 수 있었습니다. 신발전용박스 또한 관리가 잘 되어서 깔끔한 인상을 줄 수 있었던것 같습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항
경기도 성남시 | 2021.06.16 본사
암행현장점검, 자신있게 답변드립니다
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1실제 현장점검이 어떻게 이루어지는지 고객이 직접 확인할 수 있나요?영구크린이 업계에서 유일하게 할 수 있는 가장 강력한 약속은 '투명성'입니다. 수도권 및 수도권 진입 현장은 본사 요원의 깐깐한 '불시 암행점검'으로, 지방 권역 현장은 본사 규정을 철저히 준수한 지점의 '자체 현장점검'을 통해 전국망의 품질을 이중으로 관리하고 있습니다. 이 페이지 상단에 가감 없이 오픈되어 있는 누적 6,600건 이상의 방대한 데이터가 그 증거입니다. 상단에서 확인하신 생생한 현장 사진과 내역들이 바로 정직하고 철저하게 운영되는 영구이사만의 투트랙 품질 관리 현장입니다.
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2현장점검에서 기준 미달로 적발된 지점은 어떻게 처리되나요?영구크린의 모든 품질 관리 및 지점 평가 시스템은 이사 업계 최초이자 유일하게 획득한 'CCM(소비자중심경영)' 국가 인증 기준에 따라 엄격하게 운영됩니다. 적발된 지점은 즉각적인 페널티 및 본사 소집 재교육이 진행되며, 지속적인 품질 저하 시 강력한 퇴출 조치까지 불사합니다. 반대로 우수한 평가를 받은 지점은 국가가 인정한 CCM 기준에 입각해 포상하여, 전국 모든 지점이 상향 평준화된 최상위 품질을 유지하도록 철저히 관리합니다.
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3이사/청소 당일, 작업자가 불친절하거나 대충 작업할까 봐 걱정됩니다. 어떻게 관리되나요?영구크린은 전국 어디서나 표준화된 고품질 서비스를 제공하기 위해 '투트랙(Two-Track) 현장점검 시스템'을 가동하고 있습니다. 본사 전담 요원이 사전 예고 없이 투입되는 '불시 암행점검'과, 본사의 엄격한 매뉴얼에 따라 각 지점이 의무적으로 실시하는 '자체 현장점검'을 병행합니다. 이를 통해 직원 유니폼 착용, 고객 응대 태도, 작업 안전 규정 준수 여부를 깐깐하게 감시하며 브랜드의 서비스 품질을 빈틈없이 관리하고 있습니다.
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4고가의 가전·가구나 새로 입주하는 집의 마루가 찍힐까 봐 불안합니다.영구이사의 최우선 원칙은 '고객 자산의 완벽한 보호(파손 Zero)'입니다. 프리미엄 가전·가구에 맞춘 전용 포장재 및 완충재 사용은 물론, 실내 진입 전 꼼꼼한 바닥 보강 작업과 신발 덧신 착용을 의무화하고 있습니다. 현장점검 시 이러한 다중 보호 조치가 단 하나라도 누락되었는지 철저히 적발하여, 고객님의 소중한 자산과 새집의 스크래치를 원천 차단합니다.
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5영구이사만의 '친환경 자재' 포장은 일반 포장이사와 무엇이 다른가요?짐에 끈적한 테이프 자국이 남고 엄청난 쓰레기를 배출하는 구시대적 포장 방식에서 완전히 탈피했습니다. 영구이사는 업계 선도적으로 테이프 사용을 획기적으로 없앤 '벨크로(찍찍이) 타입 포장 BOX'와 '로프 결착형 포장 덮개'를 현장에 전격 도입했습니다. 영구이사만의 전용 특화 자재를 활용한 이 ESG 포장 시스템은 고객님의 짐을 오염 없이 가장 깨끗한 상태로 운반하는 당사만의 핵심 경쟁력입니다.