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암행현장점검
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암행현장점검
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암행현장점검
본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요 -
자체 현장점검
지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
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[2022번째 현장점검] 2021년 9월 235호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 235호점) 전용차량 에어캡포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 엘리베이터 보양 커버포장 TV 커버포장 이중비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 나OO 포장이사 서울특별시 성동구 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 235호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼착용 및 전용자재 사용, 가전, 가구 커버포장, 에어캡 포장, 엘리베이터 보양작업, 바닥보강재 설치, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 준비가 잘 된 현장이었습니다. 특히, 팀원들이 소통하며 팀웍이 잘 맞아 빠르게 서비스가 진행되는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 성동구 | 2021.09.28 본사
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[2021번째 현장점검] 2021년 9월 113호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 113호점) 전용차량 주방작업 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버포장 사다리작업 이중비닐포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 동대문구 서울특별시 중구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 113호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 이중비닐포장 및 에어캡포장, 가구 커버포장, 아이스박스 청결 양호 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼히 바닥보강재를 설치하고 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동대문구 | 2021.09.28 본사
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[2020번째 현장점검] 2021년 9월 서울시 불광동 이사청소
박영노 크린마스터 - 김OO 고객님 (서울시 불광동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 박영노 김OO 이사청소 서울시 불광동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 고객보다 일찍 도착해서 장비를 깔끔하게 정리해서 세팅한 뒤 청소를 하는 모습과 천장과 벽이 닿는 부분 구석의 먼지까지 확실하게 닦아내는 부분이 인상깊었습니다. 앞으로도 웃는 모습으로 고객님들께 좋은 모습 보여주시길 바랍니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 불광동 | 2021.09.27 본사
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[2019번째 현장점검] 2021년 9월 432호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 432호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 쇼파커버포장 식탁 커버포장 상 커버포장 매트리스 커버포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사 서울특별시 동작구 서울특별시 구로구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 432호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 자재, 차량연락처 기재, 신발전용박스 사용, 아이스박스 청결도 양호 등 기본준비항목을 충실히 잘 지키는 지점이었습니다. 또한, 포장 및 정리에 관한 서비스항목도 훌륭한 모습이었습니다. 기본항목들을 잘 지키며 서비스를 하는 모습이 앞으로도 더욱 기대되는 지점이었습니다. 좋은 모습 감사합니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동작구 | 2021.09.27 본사
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[2018번째 현장점검] 2021년 9월 210호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 210호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 사다리작업 화장실 정리 바구니 비닐포장 현관문 해체 에어컨 커버포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 경기도 안양시 서울특별시 구로구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 0 0 외관관리 및 청결도 5 0 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 2 2 현장점검 총점 86 점 담당자 의견 210호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 자재, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 기본준비항목을 잘 지키는 지점이었습니다. 특히, 깨끗한 전용자재들을 이용하여 서비스를 하는 모습이 인상깊었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항
경기도 안양시 | 2021.09.27 본사
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[2017번째 현장점검] 2021년 9월 056호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 056호점) 차량사진 바닥보강 전용자재 자재운반 책장높이조절 사다리작업 옷장정리 차량상차 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 구로구 서울특별시 구로구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 056호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 꼼꼼한 커버포장, 바구니 비닐포장, 옷장 정리, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 서비스모습이 훌륭한 지점이었습니다. 특히, 꼼꼼한 포장과 각종 정리 및 청소 등 서비스 항목이 정말 훌륭한 지점이었습니다. 이사서비스의 가장 기본인 꼼꼼한 포장을 하는것을 잘 지키는 모습이 정말 기분좋았습니다. 앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 구로구 | 2021.09.27 본사
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[2016번째 현장점검] 2021년 9월 299호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 299호점) 전용차량 바닥보강 아이스박스 이중비닐포장 주방작업 커버포장 사다리작업 옷방 작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 강OO 포장이사 서울특별시 서초구 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 299호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥 보강재 설치, 아이스박스 청결 양호, 가구 커버포장, 이중비닐 포장, 마무리 정리, 정돈 등 기본적인 서비스가 잘 진행되고 있는 현장이었습니다. 특히, 고객님과 잘 소통하며 팀웍이 잘 맞는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 서초구 | 2021.09.27 본사
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[2015번째 현장점검] 2021년 9월 291호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 291호점) 전용차량 바닥보강 전용자재 이중비닐포장 화장실 정리 사다리 작업 커버포장 작업전경 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 조OO 포장이사 경기도 하남시 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 291호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼착용 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 이중비닐포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장, 아이스박스 청결양호 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 현장이었습니다. 특히, 비가오는 가운데에서도 웃으며 꼼꼼히 정리를 진행하는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 하남시 | 2021.09.27 본사
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[2014번째 현장점검] 2021년 9월 446호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 446호점) 차량사진 전용 자재 바닥 보강 냉장고 정리 가구커버포장 냉장고 커버포장 냉장고 분리 tv 전용케이스 차량연락처 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 국OO 포장이사 서울특별시 양천구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 99 점 담당자 의견 446호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 전용 커버류 자재, tv 케이스 커버, 신발전용박스, 아이스박스 청결도 양호 등 기본적인 항목을 잘 지키는 지점이었습니다. 특히, 깨끗하고 새 것 같은 자재와 청결한 차량들이 돋보이는 현장이었습니다. 앞으로도 항상 좋은 모습 유지해주시기 바랍니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 양천구 | 2021.09.27 본사
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[2013번째 현장점검] 2021년 9월 444호점 포장이사
2021년 09월 현장점검 (영구크린 444호점) 차량사진 바닥보강 전용자재 냉장고 정리 가구 커버포장 냉장고 상단청소 운반작업 가구커버포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 양천구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 444호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 커버류 전용자재, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등 서비스준비항목이 잘 갖춰진 지점이었습니다. 특히, 지점장님께서 직접 현장에 나오셔서 진두지휘하며 포장을 하는 모습이 좋았습니다. 항상 밝은 미소와 함께 서비스를 진행하는 해당 지점에 감사를 드립니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 양천구 | 2021.09.27 본사
암행현장점검, 자신있게 답변드립니다
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1실제 현장점검이 어떻게 이루어지는지 고객이 직접 확인할 수 있나요?영구크린이 업계에서 유일하게 할 수 있는 가장 강력한 약속은 '투명성'입니다. 수도권 및 수도권 진입 현장은 본사 요원의 깐깐한 '불시 암행점검'으로, 지방 권역 현장은 본사 규정을 철저히 준수한 지점의 '자체 현장점검'을 통해 전국망의 품질을 이중으로 관리하고 있습니다. 이 페이지 상단에 가감 없이 오픈되어 있는 누적 6,600건 이상의 방대한 데이터가 그 증거입니다. 상단에서 확인하신 생생한 현장 사진과 내역들이 바로 정직하고 철저하게 운영되는 영구이사만의 투트랙 품질 관리 현장입니다.
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2현장점검에서 기준 미달로 적발된 지점은 어떻게 처리되나요?영구크린의 모든 품질 관리 및 지점 평가 시스템은 이사 업계 최초이자 유일하게 획득한 'CCM(소비자중심경영)' 국가 인증 기준에 따라 엄격하게 운영됩니다. 적발된 지점은 즉각적인 페널티 및 본사 소집 재교육이 진행되며, 지속적인 품질 저하 시 강력한 퇴출 조치까지 불사합니다. 반대로 우수한 평가를 받은 지점은 국가가 인정한 CCM 기준에 입각해 포상하여, 전국 모든 지점이 상향 평준화된 최상위 품질을 유지하도록 철저히 관리합니다.
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3이사/청소 당일, 작업자가 불친절하거나 대충 작업할까 봐 걱정됩니다. 어떻게 관리되나요?영구크린은 전국 어디서나 표준화된 고품질 서비스를 제공하기 위해 '투트랙(Two-Track) 현장점검 시스템'을 가동하고 있습니다. 본사 전담 요원이 사전 예고 없이 투입되는 '불시 암행점검'과, 본사의 엄격한 매뉴얼에 따라 각 지점이 의무적으로 실시하는 '자체 현장점검'을 병행합니다. 이를 통해 직원 유니폼 착용, 고객 응대 태도, 작업 안전 규정 준수 여부를 깐깐하게 감시하며 브랜드의 서비스 품질을 빈틈없이 관리하고 있습니다.
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4고가의 가전·가구나 새로 입주하는 집의 마루가 찍힐까 봐 불안합니다.영구이사의 최우선 원칙은 '고객 자산의 완벽한 보호(파손 Zero)'입니다. 프리미엄 가전·가구에 맞춘 전용 포장재 및 완충재 사용은 물론, 실내 진입 전 꼼꼼한 바닥 보강 작업과 신발 덧신 착용을 의무화하고 있습니다. 현장점검 시 이러한 다중 보호 조치가 단 하나라도 누락되었는지 철저히 적발하여, 고객님의 소중한 자산과 새집의 스크래치를 원천 차단합니다.
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5영구이사만의 '친환경 자재' 포장은 일반 포장이사와 무엇이 다른가요?짐에 끈적한 테이프 자국이 남고 엄청난 쓰레기를 배출하는 구시대적 포장 방식에서 완전히 탈피했습니다. 영구이사는 업계 선도적으로 테이프 사용을 획기적으로 없앤 '벨크로(찍찍이) 타입 포장 BOX'와 '로프 결착형 포장 덮개'를 현장에 전격 도입했습니다. 영구이사만의 전용 특화 자재를 활용한 이 ESG 포장 시스템은 고객님의 짐을 오염 없이 가장 깨끗한 상태로 운반하는 당사만의 핵심 경쟁력입니다.