암행현장점검

[2098번째 현장점검] 2021년 12월 109호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 109호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 사다리작업 주방용품 포장 포장작업 바구니 비닐포장 에어캡포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바닥보강재 사용, 각종 커버류 자재 사용, 차량연락처 기재,  아이스박스 청결도 양호 등   기본 준비항목이 잘 지켜지고 있는 지점이었습니다.   특히, 현장에서 고객님이  너무 열심히 이사를 잘해주신다는  극찬을 해주셔서 점검자도 덩달아 기분이 좋았습니다.    앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2097번째 현장점검] 2021년 12월 409호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 409호점) 차량사진 바닥보강 자재(전용 자재) 가구 전용커버포장 침대 헤드 커버포장 주방용품 비닐포장 내부전경 의류 비닐이중포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 송OO 포장이사  서울특별시 마포구 서울특별시 마포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 409호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류 전용자재, 바구니, 의류 등 비닐 이중포장, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   서비스 준비항목 및 서비스모습 모두 만족스러운 지점이었습니다.   특히, 관리가 잘 되어있는 깨끗한 PP박스 자재에  이중으로 비닐까지 씌워서 포장을 하는 모습이  인상깊은 지점이었습니다.    앞으로도 멋진 서비스모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2096번째 현장점검] 2021년 12월 435호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 435호점) 영구크린 전용차량 작업 전경 바닥 보강 자재(전용 자재) 매트리스 포장 침대 설치 사다리 작업 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 강남구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 2 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 435호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 차량연락처 기재, 이중 비닐포장, 가전, 가구 커버포장, 아이스박스 청결양호, 바닥보강재 설치 등 기본항목이 잘 지켜지는 좋은 품질의 서비스 현장이었습니다.   특히, 팀원들간에 호흡이 잘 맞고 고객님과 소통이 잘 이루어지는 점이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2095번째 현장점검] 2021년 12월 131호점 포장이사

2021년 12월 현장점검 (영구크린 131호점) 영구크린 전용차량 작업전경 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 커버포장 에어캡포장 매트리스 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 서초구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 131호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 아이스박스 청결양호, 바닥보강재 설치 양호, 이중비닐포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버 포장 등 전반적으로 기본적인 사항이 잘 지켜지고 있는 서비스 현장이었습니다.   특히, 추운날씨와 강풍으로 인한 어려운 현장 환경에서도 웃으며 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2094번째 현장점검] 2021년 12월 경기도 수원시 이사청소

김완중(김대중) 크린마스터 - 진OO 고객님 (수원시 하동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김완중(김대중) 진OO 이사청소 수원시 하동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항들에 부족한 부분들이 확인되었습니다.   유니폼 착용은 팀장, 팀원 상관없이 전원 착용이 원칙이며, 체크리스트 사용은 모든 고객에게 예외없이 작성되어야 합니다.  남들이 안하는 귀찮고 불편한것들을 함으로써 보다 높은 품질의 서비스를 제공하게되고 인정받을 수 있을 것 같습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2093번째 현장점검] 2021년 12월 서울시 구로동 이사청소

김양미(윤상엽) 크린마스터 - 김OO 고객님 (서울시 구로동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김양미(윤상엽) 김OO 이사청소 서울시 구로동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다.   다만, 세제통의 오염도와 정확한 분류가 되지않은 모습이 아쉬웠습니다. 이 부분과 청소장비 외관을 보완해주신다면 보다 더 좋은 모습을 보여주실 수 있을 것 같습니다. 다음 점검시에는 더 나은 모습을 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2092번째 현장점검] 2021년 12월 서울시 길음동 이사청소

오헌식 크린마스터 - 서OO 고객님 (서울시 길음동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 오헌식 서OO 이사청소 서울시 길음동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항들이 잘 준비되어 있었습니다.   점검 때마다 나아지는 모습이 보기 좋았으며, 사용하시는 장비 및 소모품의 관리를 지속적으로 해주시길 바랍니다.  계속해서 품질을 향상시켜 최고의 크린마스터가 되는 그날 까지 응원하겠습니다.   현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2091번째 현장점검] 2021년 12월 서울시 고척동 이사청소

임영란 크린마스터 - 박OO 고객님 (서울시 고척동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 임영란 김OO 이사청소 서울시 고척동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등  전체적으로 관리가 잘 되어 있었습니다.    청소용품의 오염도 관리에 조금 더 신경써주신다면, 지금보다 훨씬 좋은 모습을 보여주실 수 있을 것 같습니다. 앞으로도 꾸준하게 서비스 품질관리를 통해 고객님께서 만족할 수 있는 서비스를 제공해주시길 기대합니다.   현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2090번째 현장점검] 2021년 12월 서울시 길음동 프리미엄청소

서성문 크린마스터 - 엄OO 고객님 (서울시 길음동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 서성문 엄OO 프리미엄 서울시 길음동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다.   청소 장비 관리 및 각종 소모품에 대한 지속적인 관리를 요청 드리며, 고객에게 정성을 다해 최선으로 서비스를 제공하려는 모습이 보기 좋았습니다.   다음 점검시에는 더 나은 모습을 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2089번째 현장점검] 2021년 12월 경기도 성남시 이사청소

양호연 크린마스터 - 채OO 고객님 (성남시 판교동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 양호연 채OO 이사청소 성남시 판교동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등  깔끔하게 정리가 되어있는 모습을 보여주셨습니다.    청소서비스를 진행하는 크린마스터인 만큼 마스터님께서 사용하는 장비를 꾸준하게 관리하셔야 합니다. 영구크린의 얼굴이 크린마스터님인 것 처럼 크린마스터님의 얼굴은 청소장비라고 생각합니다.   현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.