제목 | 모든 스트레스 걱정 다 날려준 영구크린 꼭 모두에게 알리고 싶습니다. | ||
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작성자 | 김연경 | 작성일 | 2024.04.30 PM 9:20:11 |
지역(출발지) | 부산시 기장군 | 지역(도착지) | 부산시 기장군 |
서비스종류 | 이사서비스 | 서비스수행 | |
내용 |
모든 스트레스 걱정 다 날려준 영구크린 꼭 모두에게 알리고 싶습니다. 집계약부터 인테리어, 입주청소까지 뭐하나 마음에 100%드는게없었는데 이사업체만큼은 정말운좋게 잘만나서 그동안 쌓인 스트레스 다날려버렸습니다.
감사한 마음에 홈페이지를 찾아 글을 쓰고 싶어서 평소 잘 적지 않는 후기글을 써봅니다. 하고싶은 말은 많지만 3가지로 요약해서 다른분들이 보시기 쉽게 적어보겠습니다.
1. 이사날은 휴일선언 평소 꼼꼼한 성격이라 이사하기 전 미리 유튜브나 블로그, 전자책까지 다 읽어보고 준비를 했는데도 이사 몇일 전부터 이 짐들을 다 어떻게 정리하나 걱정이 많이 되었습니다. 그런데 왠걸, 이삿날 아침 본격적인 이사가 시작되고 30분쯤 뒤부터 깨달았습니다. 직원분들이 각각 파트별로 일을 나눠서 쳬계적으로 하시더라구요. 옆에서 지켜보다 저희가 필요없을거 같아서 남편과 커피마시러 갔습니다. 한 한시간 반쯤 밖에서 쉬다 직원분들 커피를 사들고 올라왔더니 거의 짐 정리가 80프로 이상 다 되어있더라구요. 정말 빠르고 정확하게 일을 하실 뿐더러 테이프로 어느 방 어디 위치인지 다 메모가 되어있어 이사짐을 풀때도 편할 것 같았어요. 결국 커피만 전해드리고 저희는 다시 점심 먹으러 외출했답니다. 이사를 마치고 나면 너무 힘들까봐 다음날 휴가까지 냈는데 왠걸 오히려 이사날이 휴일이 되었습니다. 2. 정.달, 청.달, 포.달 완벽한 조화 제가 이사 업체 견적을 3군데 받아서 비교하다가 어떤 후기에 여기는 이삿짐센터인가, 가족인가 무조건 영구크린에서 하세요. 라는 글을 봤었습니다. 그 글이 직접 이사를 해보고 나니 무슨말인지 알았어요. 한분은 정리의 달인으로 그 바쁜 와중에 옷을 하나하나 다 차곡히 개벼서 종류별로 싹 정리해두셨는데 전 티비에서 나오는 정리업체를 보는 줄 알았어요. 신혼 2년차, 남편의 옷이 너무 많아서 혼자 정리하다가 너무 힘들었는데 그 많은 옷들을 색깔별, 종류별로 정리해주신걸 보고 감동받았습니다. 또 한 분은 주로 냉장고랑 주방을 담당하시는 여사님이셨는데 처음에 저보고 자주 쓰는 물건말 말해주시고 쉬면 된다고 하셔서 말씀드렸더니 그대로 동선을 짜두셨더라구요. 컵이며 냄비며 양념통들이 많은데 쓰이는 용도별로 정리해주셨어요. 그 동선이 너무 편해서 이사가 끝난 지금도 여전히 효율적으로 잘 사용하고 있습니다. 그리고 저희 신혼 식기류가 대부분 이케아서 사서 비싼 식기류는 없었는데 그걸 하나씩 다 소중하게 감싸서 흠집하나 없이 정리해주셨어요. 정리의 달인, 포장의 달인, 마무리 청소의 달인까지 세분이 정말이지 완벽한 팀이었습니다. 3. 일하는 분들의 인성 저는 서비스업을 하는 입장이라 친화력이 좋은데 처음에 인사드릴때는 직원분들 말씀이 별로없으셔서 좀의아했습니다. 오전 8시부터 시작해서 오후4시가 조금넘어 작업이 마무리되었는데 그시간동안 거의 대화를 안해서 몰랐는데 이사끝나고나서야 이분들이 얼마나 프로의식을 가지고 일하는지 알았습니다. 모든일이 다 마무리된뒤에, 저에게 말을 걸어주시더라구요. 이사한집의 뷰가 탁트여서 너무 좋다고해주시고, 쇼파동선이 이러니 나중에 고려하셔서 사용하면된다고 해주시고, 살면서 필요한 정리의 소소한 팁들도 알려주셨어요. 오전에 사다드린 커피가 얼음이 다녹아서 점심때 드시는걸 보고 의아했었는데 일을 할때는 집중해서 하시더라구요. 제가 오후에는 입주한 집에 청소기를 돌리고 있으니 슬쩍 오셔서 직접 다밀어주시고, 업체에서 가져온 스팀청소기로 걸레청소까지 해주셨어요. 마무리로 피톤치드 뿌려주시고는 끝났다고해주시는데 그동안 걱정했던 시간이 아까울만큼 너무너무 만족한하루 였습니다. 덕분에 이사한후에도 기분이 너무 좋습니다.
좋은분들을 만나서, 덕분에 새집에서의 출발이 정말 좋네요. 부산에서 포장이사 고민하시는분들은 제가 개인계정 sns에도 올렸는데 영구크린 꼭 이용해보셔요!!!
전용 박스에 비닐 씌워서 담고, TV나 냉장고 등은 전용 파우치가 구비되어 있더라구요. 이사할때 가전 상할까봐 기존 박스들 안 버리고 보관하고 있었는데 이렇게 이삿짐 센터를 잘 만날 줄 알았으면 진작 버릴걸 그랬어요^^
전 이부분이 제일 감동이었어요! 정말 칼각으로 정리해주셔서 이사한지 일주일째 저상태 그대로 기분 좋게 있습니다.
사진_ 여기는 제 옷방인데 니트는 니트별로 티셔츠는 티별로 하의는 하의대로 속옷칸 나시칸 모두 완벽히 정리해주셨어요.
사진_ 제가 모자만 따로 보관한 박스를 이사 거의 마무리 될 때 쯤 찾아서 대충 올려놨는데 소장님이 어느새 오셔서 저렇게 칼각으로 다시 정리해주셨네요. 이정도면 정말 정리와 이 일을 사랑하시는 분 같아요!!!
사진_입주청소 할때 추가금 내고 냉장고를 청소했었는데 이사 당일 직원분꼐서 깨끗이 정리 후 자주 먹는 식재료별로 이렇게 정리해주셨어요. 냉장고 볼때마다 감탄합니다.
사진_ 아침 8시부터 시작한 이사였는데 인상쓸일 단 한순간도 없이 완벽하게 끝났습니다.
너무 감사해서 1층까지 내려가서 90도 인사했어요^^ 최선을 다해주셔서 마음으로 진심을 다해 감사드립니다.
사진_ 제가 명함 한 장만 달라고 해서 받았는데, 모두에게 알려드리고 싶어 이렇게 글까지 적습니다.
지점장님을 비롯하여 소장님, 이사 함께해주신 직원분들 정말 감사드려요. 저는 이제 가족이나 지인분들이 이사 계획 있으면 무조건 여기 소개할 겁니다. 일단 시스템이 정말 잘 구축되어있고, 직원분들이 사명감을 가지고 일하시는게 느껴졌어요.
정시간 도착, 덧신착용, 보양재 꼼꼼하게 사용, 가구 손상 없이 잘 다뤄주심 등 모든 면에서 기대의 200프로 채워줬던 영구크린 405호 부산점, 함께 안하면 손해입니다!
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답변 |
고객님 안녕하세요 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다. 남겨주신 글에서 이사과정 전반에 걸쳐 만족해주심을- 담당지역점의 적극성에 높은 점수 주심을 느낍니다:) 직무의 크고 작음을 넘어 내 집을 살피듯, 진심을 다한 담당지역점 칭찬해주심에 감사드리며, 앞으로도 고객님이 편히 머무실 아늑한 보금자리만을 그리며, 서비스에 전력 다하는 영구크린 되겠습니다- 소중한 말씀 감사드리며, 지속적인 관심과 성원 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 고객님. 서비스 실행지역점 : 405호점 |