2018년 9월 청소 현장점검
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| 담당마스터 | 고객명 | 서비스종류 | 고객주소 | 평수/인원 |
|---|---|---|---|---|
| 정하태 | 박OO | 이사청소 | 서울시 강남구 개포동 대치아파트 | 17평 / 2명 |








전
후
| 항목 | 배점 | 점수 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|
| 유니폼 | 20 | 20 | ||
| 장비 및 소모품 | 스팀기 | 10 | 10 | |
| 자외선살균기 | 10 | 0 | 미지참 | |
| 공간살균기 | 10 | 5 | 장비 미청결 | |
| 삼색타울 | 10 | 10 | ||
| 바닥보강재 | 10 | 10 | ||
| 전용청소약품 | 10 | 10 | ||
| 고객만족도 | 점수 | 10 | 10 | |
| 재이용 | 10 | 10 | ||
| 총점 | 100 | 85 | ||
| 담당자 의견 | 정하태 크린마스터 청소 현장 점검을 진행하였습니다. 지참하신 장비 관리 상태는 양호하였으나 공간살균기는 조금 청결하지 않았으며 자외선 살균기를 지참하지 않아 시정 조치하였습니다. 청소 현장은 준공 후 25년 이상 된 노후 된 아파트였으며 소형평수라 청소 장비를 두고 원할히 청소하기가 쉽지 않아보였지만 오랜 숙련된 청소 경험으로 마스터님께서는 꼼꼼하게 청소를 진행하였습니다. 거실 중문 틀에 전 세입자의 아이들이 지우기 힘든 펜으로 낙서를 해 놓은 곳을 약품을 사용하여 청소하여 지워주셨으며 오랫동안 청소를 하지 않아 찌든때와 얼룩으로 더러워진 구석 구석을 깨끗하게 청소해 주셨습니다. | |||
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