2018년 7월 4차 청소 현장점검
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| 담당마스터 | 고객명 | 서비스종류 | 고객주소 | 평수/인원 |
|---|---|---|---|---|
| 김태훈 | 안OO | 이사청소 | 서울 강남구 도곡동 도곡렉슬 | 34평 / 2명 |








전
후
| 항목 | 배점 | 점수 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|
| 유니폼 | 20 | 20 | ||
| 장비 및 소모품 | 스팀기 | 10 | 10 | |
| 자외선살균기 | 10 | 0 | A/S 수리중 | |
| 공간살균기 | 10 | 10 | ||
| 삼색타울 | 10 | 10 | ||
| 바닥보강재 | 10 | 10 | ||
| 전용청소약품 | 10 | 10 | ||
| 고객만족도 | 점수 | 10 | 10 | |
| 재이용 | 10 | 10 | ||
| 총점 | 100 | 90 | ||
| 담당자 의견 | 김태훈 크린마스터 청소 현장 점검을 진행하였습니다. 현장에 도착했을 때 창문 청소 진행 중이었습니다. 살던 집이라서 유리에 많은 오염이 있었지만 노하우를 이용하여 말끔하게 제거하는 모습을 볼 수 있었습니다. 전등 갓, 씽크대 걸레받이, 후드 등 분리 할 수 있는 것들은 모두 분리하여 청소 진행중이였습니다. 그 중 인상깊었던 것은 욕실 세면대 작은 부품까지도 분리하여 손 닿는 곳까지 모두 청소하는 투철한 서비스 정신을 경험 하였습니다. 또한 간단한 스티커는 무상으로 제거하여 고객님의 근심을 덜어드릴 수 있었습니다. 준비 사항은 회사 규정을 모두 준수하였습니다. 38도가 넘는 폭염에도 보이지 않는 곳까지 꼼꼼하게 청소해주시는 프로페셔널 한 마스터님의 현장을 체험할 수 있었습니다. | |||
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