칭찬후기

꼭 칭찬하고 싶습니다.

이사하면 굳은 표정으로 일하시는 작업자분들, 식대 및 목욕비 요구, 물건 설치 시 요구사항은 묵인 등 주변 지인으로부터 많은 걱정거리를 들었습니다. 그래서 대표홈페이지가 운영되고 고객센터가 원활히 운영되는 영구크린과 이사 계약을 하게 되었습니다. 하지만 제 걱정은 기우일 뿐이었습니다.방문하셔서 작업하실 때 항상 웃으시며, "고객님 이거는 버릴까요? 들고갈까요?", "고객님 이거는 이렇게 정리할까요?" 항상 이렇게 물어보시며 일하시고, 일절 요구사항 없으시고 항상 친절하게 대응 해주셨습니다.도착해서 가구 배치부터 식기류 적재까지 일일이 챙기시고, 청소 및 피톤치드 작업까지, 너무 맘에 드는 이사였습니다.하지만 여기에 이 글을 적는 이유는 다른데 있습니다.고객감동은 그냥 가전회사의 AS센터에서만 나오는 얘기 인줄 알았는데 제가 감동받아 이렇게 글을 남깁니다.이사 완료 후 개인적으로 설치할 게 있는데 설치할 수가 없어서, 결국 이사 팀장님께 연락드렸습니다. 팀장님은 퇴근중 방문하셔서 저희 집에 애로사항을 해결해 주셨고, 입주하는 아파트라 종종 오기 때문에 필요한 일이 있으시면 언제든 연락달라고 하시더라구요. 그 말씀을 듣는 순간 아 이게 감동을 주는 서비스라는 생각을 했습니다.꼭 이러한 사연이 영구크린 본사에 전달이 되고, 열심히 일하는 직원에게 혜택 또는 보람을 느낄 수 있다는 생각에 이 글을 작성합니다. (2021. 6. 18. 이사, 최대영 팀장, 장주환 지점장)

마음에 들때까지

4년전 서초집에 이사올때도 기형적으로 작은 창들과 입구로 고생했던 집인데...오늘 432호점팀 정말 고생 많으셨습니다 ㅠㅠ견적때부터 '기형적인 집구조에 거의 기절할만큼 무거운 가구들로 고생하실거다 그래서 정말 잘 해주실 곳을 찾고있다'했을때,지점장님께서 3432호팀은 믿으셔도 될만하다. 경험이 많으신 팀장님도 계서서 아무리 어려운 이사도 잘 처리해 주실거니 걱정 마이라 힘있게 말씀 하실땐 반신반의 했었는데...오늘 그 더운 날씨에 그 열악한 상황들에서 정말 모든 팀들이 묵묵히열힘히 일하시는데 정말 어찌나 죄송하던지요..그래도 이사한 곳이 상황이 많이 좋아서 이젠 팀웍을 맞춰 즐겁게 쉬지도 않고 일하시더군요.432팀 분들께 감사한 마음에 이렇게라도 감사의 마음 전하고싶어 글을 올립니다먼저 집과 너무 다른 구조와 사이즈로 제가 이리해볼까 저리해볼까 할때마다 그걸 다 어떻게 해드릴까요? 하고 힢으신대로 말씀 하세요 하시며 다 움직여 주시는데...죄송하고 감동이었습니다박식하시고 설명도 잘 해주시는 박진홍 팀장님 인상적었고!!조용히 묵묵히 일해주신 오동주 지점장님 그리고 그 힘든중에 화기애애하게 열심히 일해주셨던 팀 분들 정말 감사합니다아침8시부터 오후 6시까지 의 강행군동안 정말 얼심으로 뛰어주신 432호점 완전 감사합니다진짜 믿고 맡기셔도 될만큼 프로이신분들 입니다!!!다음 이사가 언제일진 모르지만 그때도 함께 해 주시면 좋겠습니다~^^

장거리이사에도 친절히 잘해주셨어요!!

안녕하세요~ 이번에 부모님이 귀촌을 하시게 되면서 영구크린 서비스를 이용하게되었습니다!경기도에서 전남으로ㅠㅠ 장거리를 이동하게 되어 걱정도 많았는데요~ 영구크린에서 상담 받아보니 금액도 타사대비 저렴하고 합리적이라고 생각해서 바로 결정했습니다.대망의 이삿날! 포장 도와주실 분들께서 미리 알려주신 시간에 정말 딱 맞게 와주셨어요. 오전에 시작하는게 아니라 오후에 시작하는거라서 조금 늦어져도 차질이 생길뻔했는데 그런 일 없이 약속을 잘 지켜주시더라구요.천천히 집을 딱 보시고는 필요한 박스를 딱딱 가져오시는데 가져온 박스에 짐이 딱 맞게 들어가는걸 보고 정말 프로페셔널 하구나 새삼 느꼈습니다ㅋㅋㅋ부모님 없이 저 혼자 이삿짐 포장 과정을 지켜야 했는데 직원분들이 친절하게 잘 챙겨주셔서 안심하고 잘 마무리 할수 있었답니다... 감사해요 이모님ㅠㅠㅠ물건도 하나하나 꼼꼼하게 싸주시고, 최대한 마룻바닥 다치지 않게 조심해주시는 모습에 진심 감동했지 뭐에요....? 사실 힘든 일이잖아요 고되고 몸도 피곤하고... 그런데 짜증 한번 안내시고 여쭤보는거에도 다 웃으며 대답해주시고 직원분들끼리도 서로 웃으시면서 분위기 좋게 일하시니 저도 많이 힘들지 않았습니다.게다가 이모님은 간단하게 냉장고도 한번씩 싹 닦아주시고 김치냉장고 전원 빠져서 고인 물도 훑어주시고ㅠㅠ 주부들 할일을 미리 한번 해주셔서 감동이었습니다ㅠㅠㅠㅠ15년만에 이사이다보니 서투르고 익숙치 않은 부분이 많았는데 프로 직원님들께 맡기니 일이 막힘없이 물 흐르듯 쭉쭉 진행되었어요. 영구크린 정말 감사해요.앞으론 딸인 제가 이사다닐 일이 많아질텐데 영구크린이 제일 먼저 생각나겠네요ㅎㅎㅎ 직원분들 정말 수고 많으셨습니다. 앞으로도 잘 부탁드려요~~

믿음직한 이사

이사당일 오시자마자 오늘할 이사에 대한 전반적인 내용을 잘설명 해주셨고 다 듣고 밖에서 기다리고 있는데 예기치못한 일이 발생했어요. 기울어진 위치에 있는집이라 사다리차를 앞베란다로 쓰지못하게 되어 급히 뒷배란다로 짐을 내리게되어야 하는 상황이었어요. 뒤쪽은 차들도 주차되어있어서 급히 차빼달라는 전화를 돌리셨는데 한분의 차주가 지방출장을 가는길이시라 이러지도 저러지도 못하는 난감한상황이었는데 팀장님이 당황하시지않고 오랜경험자시라 그러신지 신속히 상황을 정리해가시면서 짐을 안전하게 내리게 되었어요. 펜트리속 잔짐이 넘 많았었는지 견적보다 많은 차 한대를 더 부르게 되었어요.하지만 저희가 계약한 비용으로 이사할수 있도록 자비로 부담을 해주시더라구요. 좀 더 넓은집으로 갔지만 많은 잔짐들을 다 정리하는데 거의 7시가 다되어 마칠수 있었어요. 불평한마디 없으시고 웃는얼굴로 끝까지 안전하게 이사해주셔서 얼마나 감사했는지 다시한번 감사인사드립니다. 주방도 전혀다른 구조의 씽크대배치라 수납하기가 까다로우셨을텐데 같은종류 물건끼리 잘 분류해 놓아주셔서 이사후 물건들을 헤매지않고 잘 찾을수 있었답니다. 오래된 냉장고는 벗기지못한 찌든때가 좀 있었는데 얼마나 깨끗하게 닦으셨는지 새것같은 느낌이 들더라구요^^ 늦은시간까지 청소와 마무리 모두 최선을 다해 일사분란하게 움직여주셔서 최고의 팀워크라는 느낌을 받았습니다. 좋은집에서 행복하게 사시라고 덕담까지 해주시고 가셔서 덕분에 저희 5식구 늘 감사하며 지내고 있습니다. 273팀도 늘 건강하시고 행복하게 일하시기를 바랍니다.

435호5팀

이사를 여러번했지만 후기는 처음 올려요~후기를 올리는 이유는 435호5팀 분들이 너무 너무 척척 호흡도 모두 잘 맞으시고 그래서 그런지 엄청 신속하시네요~~팀장님 포함 남자분 넷, 주방이모님~오셨는데 엄청 꼼꼼하고 깔끗하세요~포장도 신경 엄청 쓰시고 뒷마무리도 엄청 깔끔하게 마무리 잘해주십니다오늘 날도 화창하고 좋은분들이 오셔서 이사도 잘하고 너무 좋습니다.감사합니다. 다른분들께도 소개할게요~435호5팀^^

287호점*

이런후기 글재주가 없어서 잘 올리지 않아요..그래서 번호로 올려보려구요^^2년전 이사때와 확연히 다른건,,1---꼼꼼한포장(정말 꼼꼼한포장!)2---정말 말없이 이사만하심(제가 너무 귀찮게 요것저것 요구사항이 많았드랬 죠 ㅎㅎ)3---팀웍도 음..예술!(계속 서로서로 도와서 하심)4---망가진 물건이 없음!(어떻게 그럴수가 있는지..ㅎ)5---내나이40평생...수없이 이사를 해봤지만,그중 287호점 최고!6---이사하실분 ~가구 위치선정이나,레일,액자못등 직전 미리말씀드림.. 기가막히게 해주심니다!이모님?언니?ㅎ 삼촌들~ 정말 감사합니다!모두건강하시고!다음에 또만나요^^

영구크린 66호점 3팀 이사후기용

신혼집 이후 첫 이사라서 엄청 걱정되엇어용아이짐도 많고 어른짐도 많고 버릴가구 팔가구 투성이엿는데요청드린거 촥촥 잘 진행해주시공!해주시는분들이 손발이 척척 잘맞아서 정말 신속하게가구와 짐에 손상없이 보양잘해서 이동시켜주시고~이사는 마무리가 진짜 중요하자나요들어온짐 먼지도 닦아주셔서 재위치에 놔주시고다 끝나고 청소까지 피톤치드까지 샤샥뿌려서 마무리해주셧어요~~담에 또 이사갈일은 업어야겟지만ㅋㅋㅋㅋ이사맡기실거면 영구크린 66호점 3팀 불러주세요!!만족하실거예요~~진짜 바쁜와중에 후기까지 쓰게되네용 ㅋㅋ덕분에 이사잘햇어용~~~^^

432호점 수고많으셨습니다~

더운날씨에 고생 많으셨고꼼꼼히 해주셔서 감사했습니다~

친정엄마의 마음이 느껴졌어요

신혼부부이고회사 일 때문에 힘도 시간도 부족하여의뢰를 하게 되었습니다.방문 전 요청사항 및 특이사항에 대해 미리 파악해주시고직접 현장에 있지 못하지만 현장에 있는 것 만큼 안심하고 믿을 수 있도록 문자로 실시간 중계를 해주셨네요.마지막까지 혹시 보고 부족한 점이 있다면 연락달라고 퇴근시간까지 기다리셨다가 전화주시는 세심함..☆뵙고 인사도 못드리고 보내드렸는데퇴근하고 남편하고 와보니 신혼부부라고 집안 구석구석 추가 소독에 너무나 신경을 많이 써주신게 느껴져서 감동이 느껴졌습니다.낡은 주공아파트지만깨끗이 닦아주시니 사람 살만한 곳 같아졌네요.너무나 감사합니다.늘 건강하시길 바라겠습니다.

영구크린 만나 이사 만족도 UPUP!!

안녕하세요^^내집 마련으로 이사를 하게 되었습니다.신혼으로 가구 몇 개 가전 몇 개만 꾸려서 지내다아들이 태어나고 이사를 결심했어요.그리고 영구크린과 이렇게 인연을 맺게 되었네요.^^첫번째 방문!! 23호점 점장님이 방문견적과 친절한 설명을 듣고 믿음이 가더군요.두번째 방문 업체는 금액은 저렴하지만 마음에 들지 않더라구요.그리고 이사 전 입주청소도 영구에서!!일석이조^^깔끔하쥬?! ^^이사 전 고민이 좀 많았어요.포장이사 / 반포장이사 / 일반이사저희의 선택은?저희 집 짐이 별로 없다고 생각해서 비용 줄일 생각으로"미리 우리가 포장하자!"그래서 반포장이사나 일반이사로 하려고 했던 저희의 큰 착오!!아이가 있어서 힘들 거라는 생각은 전혀 하지 않았다는 게;;;점장님의 추천으로 포장이사하길 잘했어요!그리고 무엇보다 이사하다가 가구나 가전 등생활 살림들이 깨짐이나 찍힘 현상이 발생하게 될 경우보험처리가 잘 되어 있는지 확인하라고 하시더라구요.이사 할 땐 손 없는 날을 많이 선호하시죠?손 없는 날이라 해서 더 받고일반 평일 주말은 덜 받고이런 거 없이 다른 업체들보다 2~30만원 더 비싼 건 사실이지만이사하고 보면 아~영구에서 하길 잘했다!생각이 들게 되요.그만큼 안전하고 꼼꼼하게 잘 해주세요^^계약금 10만원 입금하고이사 전날 안내 전화가 또 왔습니다.신랑은 부동산 업무랑 동사무소 가서처리할 일이 좀 있어서 나가고아이랑 저는 그냥 가만히 앉아 보기만 했어요!너어어어어어어무 편하게 말이죠^^업체에선 8시까지 오신다고 했는데약속 시간보다 일찍 오셔서 1층 바닥에 깔고엘리베이터 찍힘 발생 방지를 위해 겉포장까지싹 다 하고 올라왔어요.참고로 저희집이 도로쪽이라 사다리차를 올릴 수 없어서엘리베이터를 이용했어요!가전 가구 살림살이 포장 담당해주시는 남자 직원 4명주방 담당해주시는 이모님까지 운반바구니, 이사박스들이 집에 들어오니 실감이 나더라구요."아~ 이사를 정말 가는구나!"테이프는 아낌없이 촤라라라라락~ 찌이이이익찍찍!옷 포장할 때도 깨끗하게 비닐 안으로 쏘옥!방마다 하나 둘 포장하시는데 느낌이 이상하더라구요.그 새 이 집과 정이 많이 들었나 봐요.2시간 좀 지났을까요..짐은 거의 다 빠지고 빈집이 되어가니 먼저 이사할 집으로 가 있으라고 하시더라구요.이 집도 이젠 안녕~~~20분 정도 지나니 바로 뒤따라 와서사다리차 위치 잡고 올려서새집으로 짐을 하나씩 들이기 시작했습니다!!이사할 집으로 와서 사다리 올리기 전에 가구 배치를 상세하게 물으시고바닥도 새로 다시 깔고 작업 시작 하셨어요^^8시부터 12시까지 정말 빨리 끝났죠?!신랑도 볼 일 다 보고 집에 와서 아이랑 같이 놀면서 마무리 할때까지 편하게 기다렸어요.* 영구크린 광주 23호점 추천합니다. *저희의 선택이 정말 후회없는 선택이였고저희가 마음에 들 수 있게 다 맞춰서 마무리까지 확실한 업체였어요.처음 내 집 마련으로 신경써야 할 부분이 많았지만덕분에 편하게 이사 할 수 있어서 너무 좋았어요.또 이사하게 된다면 잊기 않고 찾을게요. ^^감사합니다.♡