[월간원예] - 포장이사 업체 선정에 고민하는 이유는 믿을 수 있는 업체 정보를 모르기 때문이다.정보 수집을 위해 주변 경험담이나 인터넷상 후기 등을 찾아본다. 이에 더불어이사업체가 서비스 품질 관리를 얼마나 적극적으로 하는지 살펴보면 좋은 업체를 선정하기 훨씬 수월하다. 서비스 품질 관리를 평가하기 위해서는 먼저 이사업체의 인증내역 등을 살펴보면 좋다.특히나 공신력있는 인증을 취득했다면 신뢰도가 높아질 수 있다. 기업의 활동이 소비자 중심으로 이뤄졌는지 평가하는 소비자중심경영(CCM)도여기에 해당할 수 있다.

[시사매거진] - 영구크린이 지난 18일, 성남에 위치한 영구크린 빌딩 본사에서 신세계중랑장애인자립센터(대표 최현식)와 주거복지서비스 제공을 위한 포장이사 업무제휴 양해각서(MOU)를 체결했다. 영구크린과 신세계중랑장애인자립센터는 이번 양해각서를 기반으로 복지 사각지대 대상자를 발굴하고 효과적인 주거복지 서비스를 제공하기로 상호 합의했다. 영구크린은 소외계층 무료 포장이사 제공 등 기존에도 주거복지 향상에 관심을 가져왔다. 이번 MOU는 장애인을 위한 주거복지 개선방안을 찾던 중 신세계중랑장애인자립센터와의 협의로 성립됐다. 영구크린 임동우 이사는 “나누는 기업가치를 실현하기 위해 이번 MOU를 준비했으며, 앞으로도 더욱 다양한 계층, 사람들을 위한 기업 실천방안을 고민해 보겠다.”라고 전

[월간원예] - 포장이사 서비스가 정착된 이후에도 이사 서비스 품질에 대한 업체와 소비자간 마찰이 종종 생긴다. 실제로 이사업체 대한 마찰 중 상당수가 이삿짐 훼손과 파손에 관한 내용이다. 이삿짐 피해를 줄일 수 있는 성공적인 포장이사를 위한 업체 선정과 주의사항을 포장이사 기업 영구크린과 함께 알아보자. 먼저 배상책임보험 가입 여부를 살펴보자. 불평 후기글의 대부분이 이사 중 파손으로 인한 분쟁이다. 따라서 이사화물 배상책임보험 가입 여부는 매우 중요하다. 가입 여부는 물론 배상 범위와 최대 배상액도 업체 선정 전 미리 알아보자.

[농업정보신문] - 포장이사 전문 기업 영구크린이 서비스 품질 점검을 위한 해피콜 서비스를 확대 개편했다. 기존 해피콜은 서비스 계약 후 포장이사를 마친 고객을 대상으로 유선 진행했다. 새로 변경된 해피콜은 포장이사 완료 고객뿐 아니라 견적 접수 고객까지 확대한다. 고객 편의성을 높이기 위해 유선 전화에서 시간과 장소에 구애받지 않는 카카오톡으로 변경돼 더욱더 손쉽게 참여할 수 있다. 이를 통해 계약 고객은 방문 견적과 서비스 종료 후 총 2회에 걸쳐 해피콜에 참여할 수 있다. 이번 해피콜 확대는 다양하고 세밀한 방법으로 고객의 목소리에 귀 기울이려 하는 영구크린의 방침이다. 

[미디어리퍼블릭] 이동섭 기자=“힘내라, 대한민국! 함께가요, 으랏차차!” 생활서비스 플랫폼 기업, ㈜영구크린이 2021년 신축년 캐치프레이즈를 발표하며 새해를 시작했다. 영구크린은 “소띠 해를 맞이하여, 황소처럼 저돌적인 기세로 코로나19라는 초유의 사태를 함께 극복하자”는 의미를 캐치프레이즈에 담았다고 밝혔다. 영구크린은 매년, 새해 목표와 비전을 제시하는 캐치프레이즈를 사내 공모전을 통해 선정하고 있다.

[cctv뉴스] - 포장이사 전문기업 영구크린이 2020년 올해의 CCM 우수상을 수상했다. 시상식은 제25회 소비자의 날 기념식을 맞아 지난 3일 여의도 중소기업중앙회에서 진행됐다. 이번 행사는 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자단체협의회와 한국소비자원이 주관했다. ‘CCM’ 은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고, 이와 관련된 대내외 업무를 평가, 인증하는 제도이다. 이번 수상은 CCM 인증 기업을 대상으로 후보자 심사 후 결정됐다. 영구크린은 2017년 이사업체 최초로 CCM 인증을 받은 뒤 재인증까지 성공했다. 특히 포장이사 A/S, 고객 불만 해결을 위한 CCM센터를 신설 후 운영한 점이 좋은 평가를 받은 것으로 보인다. 올해는 안심 서비스 제공의 일환으로 마스크 착용을 의무화했다. 영구크린 임한명 대표는 “포장이사 이사업체 최초 CCM 인증이라는 타이틀과 더불어 우수상까지 수상해 자랑스럽다.”라고 밝히며 “앞으로도 영구크린의 기업 가치를 소비자에 맞춰 최고의 서비스를 제공하겠다.”라고 전했다. 

[머니s] - 포장이사 전문기업 '영구크린'이 2020년 올해의 CCM 우수상을 수상했다.  한국소비자원이 평가하고, 공정거래위원회가 인증하는 CCM 국가공인제도는 지난 2007년부터 CCM(Consumer Centered Management, 소비자 중심경영) 은 기업 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는지 2년마다 평가를 통해 인증하는 국가공인제도다. 

[월간원예] - 이사는 주거지가 바뀌는 큰 변화이기 때문에 업체 선정에 신중해질 수밖에 없다. 이사 경험이 없는 소비자라면 더욱더 어렵게 느껴지기도 한다. 하지만 포장이사 업체 선정 기준만 명확하다면 어렵지 않게 성공할 수 있다. 포장이사 업체 선정 시 기준으로 체크할 수 있는 부분을 살펴보자.