암행현장점검

[1321번째 현장점검] 2019년 2월, 서울시 송파구 포장이사

2019년 2월 현장점검 53호점 - 임00고객님 ( 서울시 송파구 > 서울시 송파구 ) 영구크린 도장차량  바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 옷장정리 화장실 용품 정리 에어캡 포장 가구 커버포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사559  외관관리 및 청결도54 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유558 노후상태 / 청결도 53 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견53호점 서비스 현장을 방문하였습니다.쌀쌀한 날씨 가운데 서비스 현장을 방문하였으나,최고의 서비스를 향한 열정으로현장은 열기가 느껴지는 듯 하였습니다.영구크린 도장차량,바닥보강재 설치,자재사용 및 유니폼 착용,가구/가전 포장상태, 주방용품 에어캡포장 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.가구 하나하나 커버로 포장하는 모습이인상깊은 현장이었습니다.

[1320번째 현장점검] 2019년 2월, 금천구 시흥3동 포장이사

2019년 2월 이사 현장점검 250호점 - 이00고객님 ( 금천구 시흥3동 > 금천구 시흥3동 ) 영구크린 도장차량 전용자재 사용 바닥보강재 설치 침구 비닐 포장 앞치마 착용 침대 해체 작업 취급주의 물품 분류 아이스박스 청결 양호 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10   외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스 (10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 250호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 입구를 들어서자 유니폼을 잘 착용하고 바닥 보강재 작업이 진행중이였고  주방 패커분께서도 깨끗한 새앞치마를 착용하고 환하게 웃으시며 맞아주셨습니다. 주방이 입구와 가까이 있어 주방부터 점검해보니깔끔한 앞치마와 장갑을 끼시고 능숙하게 주방도구와 생필품을 잘 포장하셨습니다.  에어캡, 깨끗한 아이스박스 사용과 자재박스 안에 비닐을 덧씌워  청결을 지켜주셨습니다. 몇가지 원목가구와 침대 등을 분리해야 하는작업은 준비된 공구를 이용하여 안전하게 분리하고 형태별로 포장하여 적재하였습니다. 그외, 특히 인상에 남았던 것은 주방 패커분께서 항상 웃으시며 고객님의 요구사항에도 꼼꼼하게 대답해주시고 혹여 주방물품이 상할까 걱정하시는것을 안심시켜 주시는 모습이 기억에 남았습니다.  

[1319번째 현장점검] 2019년 2월, 광명시 철산동 포장이사

2019년 2월 이사 현장점검 55호점 - 주00고객님 (광명시 철산동 > 창원시 양덕동) 영구크린 도장차량 전용자재 사용 바닥보강재 설치 가구 보호대 사용 아이스박스 청결 양호 에어캡 포장 사용 가구 전용커버 사용 신발박스 사용 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사5510  외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유224 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점98 점 담당자 의견55호점 서비스 현장을 방문하였습니다. 이른 아침이지만 날씨가 많이 춥지 않아 이사 작업하기에 무척이나 좋은 날씨였습니다.1층에서 가장 눈에 띈것은 깨끗한 외관의 5톤 탑차였고 보는 저로써도 상당히 깔끔한 외장에 마치 새로 출고한 차량으로 오인할 정도였습니다.이사작업중에 주변 거주자분들의 교통에 방해되지 않도록전면에는 이사팀장님의 연락처가 기재되어 있었고 이날은 지방으로 내려가는 짐이라특별히 더 신경써야하신다며 지점장님이 직접 나오셔서 계약서를 보여주셨습니다.내부에서 진행되는 평가과정은, 주방용품과 분류 그리고 포장상태를 우선 확인했습니다. 전반적으로 깔끔하고 정리정돈된 상태였으며주방식기 및 소도구 까지도 잘 포장이 되어 있었습니다.큰짐들과 가전제품 등 포장상태도 우수했으며 유니폼 착용과 청결상태도 상당히 좋은편이였습니다.현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.

[1318번째 현장점검] 2019년 2월, 안양시 만안구 포장이사

2019년 2월 이사 현장점검 210호점 - 이00고객님 ( 안양시 만안구 > 안양시 만안구 ) 유니폼 착용 영구크린 전용 자재 침대 해체 작업 냉장고 전용커버 포장 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사516  외관관리 및 청결도55 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유556 노후상태 / 청결도 51 신발(5점)보유224 노후상태 / 청결도32 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)337 가구/가전 포장상태31 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가10 주방물품(5점)에어캡 포장223 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-5-2 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점84 점 담당자 의견210호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 현장은 팀장님을 비롯해 팀원들모두가 밝은표정으로 기분좋게 서비스를진행하고 있었습니다.영구크린 도장차량,전용자재 및 유니폼사용,도착지 바닥보강,출발지 청소 및 마무리 정리,매트리스 커버포장 등기본적인 서비스품질이 양호하였습니다.특히, 이사도중 틈틈히 청소하시는 모습이인상적이였습니다.

[1317번째 현장점검] 2019년 2월, 안양시 석수동 포장이사

2019년 2월 이사 현장점검 417호점 - 박00고객님 ( 안양시 석수동 > 수원시 권선구 ) 영구크린 도장차량 영구크린 전용자재 바닥보강재 설치 가전제품 전용자재 포장 아이스박스 청결 양호 커튼 해체 작업 가스렌지 비닐 포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사558  외관관리 및 청결도53 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유224 노후상태 / 청결도32 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533 현장점검 총점95 점 담당자 의견417호점 서비스 현장을 방문하였습니다.방문한 현장은 한적한 아파트단지였습니다.입주 시즌을 맞이하여 단지내 여기 저기바쁘게 이사서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 전용차량사용,전용자재 사용 및 덧신착용,주방용품 에어캡과 비닐 포장,가구, 가전제품 전용자재 포장 상태아이스박스 청결양호 출발지 마무리 정리 등 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.또한, 해피콜에서도 서비스 상태가매우 우수하다고 고객님께서 만점을 주셨습니다. 

[1316번째 현장점검] 2019년 2월, 안양시 안양6동 포장이사

2019년 2월 이사 현장점검 196호점 - 박00고객님 ( 안양시 안양6동 > 송파구 가락동 ) 영구크린 전용박스 바닥보강재 설치 주방용품 에어캡 포장 공기청정기 포장 의류 비닐포장 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장 및 실사558  외관관리 및 청결도53 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점) -50 박스 (10점)규정 디자인55 10 노후상태/청결도55 커버자재(10점) 포장커버 보유5510 노후상태 / 청결도 55 신발(5점)보유225 노후상태 / 청결도33 진행사항바닥보강(10점)이동경로 2 210 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 그외 기타 포장상태33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결-50 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533  현장점검 총점96 점 담당자 의견196호점 서비스 현장을 방문하였습니다.봄을 시작을 알리는 입춘이 지났지만여전히 조금은 쌀쌀한 날씨에 작업이 진행되고 있었습니다.영구크린 도장차량,출발지 바닥보강,전용자재 사용 및 유니폼 착용,가구/가전 포장상태, 의류 이중 비닐포장,주방용품 에어캡포장 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.새로운 지역으로 이사를 가시는 고객님께서가구와 가전을 일부 버리고 가시고 새로 구입한다 하셨습니다.특히 지점장님께서 직접 현장에 나오셔서 작업에 임하는 모습에 고객님께서도 든든하다고 하셨습니다.

[1315번째 현장점검] 2019년 1월, 마포구 염리동 포장이사

2019년 1월 이사 현장점검 109호점 - 최00고객님 ( 마포구 염리동 > 송파구 가락동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 장롱 커버포장 아이스박스 청결 양호 에어캡 포장 블라인드설치 작업 주방용품 정리 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533현장점검 총점96 점 담당자 의견109호점 서비스 현장을 방문하였습니다.오늘 이사서비스 현장은 새롭게 입주가 시작되는신축 아파트에서 서비스가 진행되었습니다.신축입주가 진행되는 만큼 하나하나 더욱 신경써서 서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 전용차량,영구크린 전용자재사용,가구/가전 포장상태, 정리상태에어캡포장,도착지 정리, 청소 등대체적으로 상태가 양호하였습니다.특히, 주방용품 하나하나 에어캡으로 정성스럽게 포장한 모습이 인상적인 현장이었습니다.고객님께서도 만족스러우시다며 칭찬하셨습니다.앞으로도 최고의 서비스로고객님께 보답해드리는 109호가 되시길 바랍니다.현장점검 받으시느라 고생하셨습니다.

[1314번째 현장점검] 2019년 1월, 광진구 중곡동 포장이사

2019년 1월 이사 현장점검 265호점 - 이00고객님 ( 광진구 중곡동 > 송파구 가락동 ) 영구크린 도장차량 영구크린 전용 자재 책장 정리 작은방 정리 주방 정리 신발장 정리 마무리 청소 아이스박스 청결 양호 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유334 관리상태21 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533현장점검 총점95 점 담당자 의견265호점 서비스 현장을 방문하였습니다.방문한 현장은 한적한 아파트단지였습니다.한적한 외부와는 다르게 내부에서는바쁘게 이사서비스가 진행되고 있었습니다.영구크린 전용차량,가전,가구 전용커버포장, 이중비닐 포장,아이스박스 청결 양호,마무리 정리 등전반적으로 품질이 양호하였습니다.특히, 이사 후 꼼꼼히 정리하고 청소서비스까지진행하는 모습이 인상적인 현장이었습니다.앞으로도 시작부터 마무리까지, 고객님을 위해최선을 다하는 265호점이 되기를 바랍니다.현장점검 받으시느라 고생하셨습니다.

[1313번째 현장점검] 2019년 1월, 서초구 반포동 포장이사

2019년 1월 이사 현장점검 032호점 - 박00고객님 ( 서초구 반포동 > 서초구 반포동 ) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용 자재 냉장고 커버포장 아이스박스 청결 양호 책장 포장 주방용품 정리 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인559타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도54 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도101020 재이용1010 점검자 평가(5점)533현장점검 총점97 점 담당자 의견32호점 서비스 현장을 방문하였습니다.도착한 이사현장에서는 같은 건물의 층간이사가한창 진행되고 있었습니다.영구크린 도장차량,영구크린 전용자재 사용,가구/가전 포장상태,아이스박스 청결상태 등전반적인 서비스품질이 양호하였습니다.특히, 새것같은 자재로 고객님의 물품을 담아운반하는 모습이 인상적인 현장이었습니다.항상 고객님의 만족을 먼저 생각하고 노력하는32호점이 되시기를 바랍니다.현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.

[1312번째 현장점검] 2019년 1월, 강남구 수서동 포장이사

2019년 1월 이사 현장점검 299호점 - 송00고객님 (강남구 수서동 > 강남구 일원동) 영구크린 도장차량 바닥보강재 설치 영구크린 전용박스 주방용품 포장 아이스박스 청결 양호 사다리 작업 매트릭스 커버 포장 신발 전용박스 항목세부사항배점체크점수비고 준비사항차량도장(10점)도장5510미도장/타사차량 이용시(0점) 실사55 외관관리 및 청결도-30 차량연락처 미기재-30 복장상태(10점)티셔츠 착용4410 앞치마 착용44덧신 착용22 청결도 (감점)-20 박스자재(10점)규정 디자인558타사 자재 사용시(0점) 노후상태/청결도53 커버자재(10점)매트리스2210 냉장고 22 장릉22 TV22 그외 기타 포장상태22 신발자재(5점)보유335 관리상태22 진행사항바닥보강(10점)이동경로3310 문턱33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 포장상태(10점)박스 이중포장(비닐)3310 가구/가전 포장상태33 적재 공간33 3가지 완료시 1점 추가11 주방물품(5점)에어캡 포장225 바구니 비닐 포장11 아이스박스 보유22 아이스박스 청결(감점)-50 공간탈취(5점)실시555 만족도해피콜(20점)만족도10818 재이용1010 점검자 평가(5점)533현장점검 총점94 점 담당자 의견299호점 서비스 현장을 방문하였습니다.추운날씨임에도 현장의 직원들은 구슬땀을 흘리며최고의 서비스를 위해 노력하고 있었습니다.영구크린 전용차량,전용자재 사용 및 유니폼 착용,주방용품 에어캡 포장,아이스박스 청결양호,가구, 가전제품 커버포장 등 대체적으로 서비스 품질이 양호하였습니다.특히, 오랫동안 손발을 맞춰서인지팀웍이 잘 맞는 모습이 보기 좋았습니다.현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.