영구크린은
제대로 청소합니다
이사청소는 이런 분께 추천드려요
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이전 거주자 흔적 누군가 주거하던 공간에 남아있던 생활 흔적을 깨끗하게 정리해드려요
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얼룩덜룩 곰팡이 습기에 노출되어 곰팡이가 발생한 공간을 전문 약품으로 청소해드려요
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사용감이 있는 곳 물때∙기름때가 쌓인 주방, 욕실 등 오염 공간 문제를 해결해드려요
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실내에 베인 냄새 환기만으로 사라지지 않는 냄새를 공간 전체 전문청소로 케어해드려요
왜 영구크린인가?
연간 30만명 이상의 소비자가 찾는 기업입니다.
공신력 있는 근거와 수치로만 품질을 말합니다.
다른 어느 곳과 비교해봐도 절대 우위입니다.
실제 칭찬후기 109,483건
이미 많은 분이 만족하고 계십니다.
영구크린은 최고의 서비스를 자신합니다.
독보적 전문성, 압도적 품질
2008년 설립 이후부터 지금까지,
영구크린은 지속적인 R&D 투자로 품질을 관리하고 있습니다.
주요 기관으로부터 품질 우수성을 인정받고 있습니다.
누군가 머물던 공간
이사청소 서비스만의 기준과
품질에 대한 집착으로 제대로 청소합니다.
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01 생활공간 오염제거
이전 거주자가 생활하던 공간은 일반청소만으로 오염을 쉽게 제거할 수 없습니다.
영구크린은 전문 장비와 전용 세제를 통해 묵은 오염까지 제거해 드립니다.
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02 200장 타올구비
4색 타올 200장을 지참하여 방, 주방, 욕실 등 공간별로 타올을 100% 따로 사용하고 있습니다.
위생을 위해 한번 사용된 타올을 싱크대 등에서 세척하지 않고 자체 기기로 따로 세탁합니다.
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03 고온 스팀세척
싱크대, 하수구 등 오염에 취약한 공간에 100℃ 이상의 고온 스팀을 미세하게 분사하여 박테리아, 바이러스를 살균합니다.
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04 전문 청소장비
타업체 비교 불허! 건습식 청소기∙마루 세정기∙스팀기 장비보유
독일 첨단 기술력이 접목된 전문 청소장비로 어디든 오염을 제거해드립니다
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05 전용 청소세제
장소 및 오염원인에 맞는 전용 세제사용으로 주방 기름 때, 욕실 찌든 때 등 잘 지워지지 않는 오염까지 효과적으로 제거해드립니다.
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06 1일 1집 청소
하루 온종일, 실내 공간을 부지런히 움직입니다. 오염 제거에 집중하며, 닦아내고 또 닦아냅니다.
하루 단 한 집, 오직 고객님 집만 서비스 합니다.
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07 1천만원 보상
청소 중 발생하는 만에 하나 문제까지 최대 1천만원까지 보험으로 보상해 드립니다.
영구크린은 끝까지 서비스에 책임집니다.
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08 전액 후불결제
예약금 없이, 청소가 끝날때까지 0원! 청소가 마무리 될 때까지 비용을 받지 않습니다.
청소상태 확인 후, 전액 후불결제 가능합니다.
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09 청소 체크리스트
현관, 거실, 주방, 욕실 등 실내 주요공간 총 50여개 구역의 청소상태를 고객님과 확인합니다.
청소가 미흡한 부분은 다시 서비스 합니다.
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10 서비스 해피콜
청소 이후, 고객님의 소중한 의견을 수렴해 정책을 고도화하고 마스터를 평가 및 교육합니다.
평가에 따라, 시상 및 패널티를 부여하고 있습니다.
업계 최고 규모! 누적 칭찬후기 10만여건!
만족도 높은 서비스, 영구크린에서 경험할 수 있습니다
암행현장점검
칭찬후기
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영구크린 청소 만족합니다!
아침일찍부터 오후까지 정성들여 청소해주셨어요감사합니다~~!!
이선주 | 고양시 덕양구 | 2026.04.04
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내 집이라 생각해주시고 깨끗한 청소 너무 감사드립니다
10년 넘게 한 세입자가 살다 나간 집이라 처음 상태를 봤을 때 솔직히 걱정이 많이 됐어요. 창틀에는 묵은 먼지와 곰팡이 자국이 있었고, 욕실은 물때와 곰팡이가 겹겹이 쌓여 있었으며, 바닥도 전체적으로 생활 얼룩이 남아 있는 상태였습니다. 특히 베란다 창은 시야가 거의 가려질 정도로 오염이 심했는데, 손대기가 쉽지 않아 보였어요.그런데 청소를 맡기고 나서 결과를 보니 정말 놀랐습니다. 창문은 새것처럼 투명하게 닦여서 바깥 풍경이 또렷하게 보일 정도였고, 창틀 틈 사이까지 꼼꼼하게 정리되어 있었습니다. 욕실도 물때와 곰팡이가 말끔하게 제거되어 처음 입주했을 때처럼 깨끗해졌고, 바닥 역시 얼룩 하나 없이 깔끔하게 정리되어 전체적으로 집이 훨씬 밝아진 느낌이 들었습니다.눈에 잘 띄지 않는 구석이나 틈새까지 신경 써서 작업해주신 게 느껴졌고, 단순히 겉만 닦은 게 아니라 정말 ‘새 집처럼’ 만들어주셨다는 표현이 딱 맞는 것 같아요. 오래된 오염 때문에 반쯤 포기하고 있었는데 기대 이상으로 깨끗하게 만들어주셔서 너무 만족스럽습니다. 무엇보다 현장에 방문했을 때, 정말 '내 집'이라는 생각으로 최선을 다해서 청소해주시는 모습이 너무 마음에 들었습니다. 다음에도 꼭 다시 이용하고 싶고, 비슷한 상황이라 고민하는 분들께 자신 있게 추천드리고 싶어요.
한재필 | 화성시 동탄나루로 | 2026.04.04
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집이 달라졌어요.
영구크린 이사업체 사장님의 소개로 영구크린입주청소에 의뢰를 하게되었습니다. 먼저 전화로 여러업체를 상담후 믿음가는 영구크린입주청소를 택했는데 8년 전 현재 집 입주청소에 대한 트라우마 때문에 걱정이 많았지요. 그때는 청소도 제대로 안하고는 다시 해달라해도 그이상 안된다며.. 아주 골치를 썩였습니다. 그래서 영구크린입주청소에 의뢰하면서 마음을 비웠는데 오늘 입주청소가 끝나고 깜짝 놀랐습니다. 집에서 광채가... ^^ 뭐 하나 흠잡을것이 없었고 새 집이라 먼지 분진이 엄청났음에도 웃는 얼굴로 신나게 일하시는 모습에 정말 감사드립니다. 다음에 혹 이사할 일이 또 생기거나 주위에 이사가는 분들이 있다면 영구크린 입주청소를 추천하겠습니다. 후회없는 선택이 되실거에요!!!
양은미 | 화성시 동탄구 | 2026.04.02
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영구크린 청소후기입니다~~!!
드디어 첫 내집마련!! 이사를 영구이사와 하게 되었는데 전화상담 중 영구크린 청소도 같이 하신다고 해서 바로 진행하게 되었습니다 일반 프리미엄 두 가지로 나뉘어져 있는데 아직 돌쟁이 아기가 있기도 하고 구축 아파트라 청소를 제대로 하고 들어가고 싶어 프리미엄으로 정했어요! 서비스 이틀 전에 담당 마스터님께서 연락이 오셔서 이것저것 확인하고 만날 약속을 잡았고 당일 10시에 진행하기로 했는데 9:40분에 미리 도착하셔서 기다리고 계셨어요 청소 장비만 해도 부피가 어마어마하고 각종 약품에 .. 정말 청소 제대로 될 것 같다는 생각이 들었습니다 우선 집을 같이 훑어보며 신경써서 청소해주셨으면 싶었던 부분 말씀드렸고 특이사항 서로 소통하고 약 8시간정도 걸린다고 하셔서 저는 집으로 돌아가서 기다렸습니다 기다리는 와중에 청소 전 사진 구석구석 찍어서 보내주시고 추가로 청소할 범위는 비용이 들 수 있으니 사전에 미리 말씀주시고 진행할지 말지 여부도 물어보셨고(임의로 하시지 않고 미리 물어보셔서 좋더라구요) 다른 특이사항이 발견될 때마다 문자로 보내주셨습니다 청소가 정말 오래걸려서 놀랐는데 가서 보니 왜 그랬는지 이해가 됐습니다.. 기본 범위에 아기가 있다고 하니 더 신경써서 구석구석 해주시고 벽지도 정말 깨끗하게 닦아주셨고 구석구석 먼지하나 안보이게 해주셨더라구요.. 간접 등이 설치되어 있는 부분까지 손 넣어서 다 닦아주시고 기존 매도인이 두고 간 가구가 몇 점 있었는데 다 꺼내서 뒤쪽도 청소해 주셨습니다 현관 신발장 안에 분배기가 위치한 함이 있었는데 저기 바닥까지 다 청소기로 훑어주셔서 돌덩이들 하나도 없이 깨끗해졌어요! 저희가 손 대기 힘든 곳들을 더 잘 해주신다고 하시더니 정말이었어요.. 이 부분은 감동이었습니다 ㅎㅎ 아이가 있어서 창틀에 눌러앉은 먼지들도 정말 걱정스러웠는데 세월의 흔적을 느끼기도 힘들게 깨끗하게 청소해주셨습니다 화장실 수전도 욕실 수전들도 다 광나게 닦아주시고 식기건조대에 있던 녹들과 물때들도 흔적없이 다 지워졌습니다. 건조대 아래 위치한 작은 물받이도 빼셔서 청소하셨더라구요.. 구석구석 손으로 다 쓸어보고 했는데 먼지 하나 안묻어나게 정말 잘 해주셨습니다 다 끝나고 오늘은 먼지가 아래로만 가라앉게 환기하지 마시고 가라앉고나면 바닥만 싹 닦고 다음날부터 환기 많이 하시라 말씀주신 것도 너무 좋았습니다 ㅎㅎ 기껏 청소 다 해놓고 옆면에 먼지 다 날려서 붙으면 좋지 않았을 것 같아요 총평: 정말 주변 지인들에게 추천해주고 싶을 정도입니다. 이사청소하려는 지인 생기면 바로 연락드릴 것 같고.. 아이 있는 집이라고 더 신경써서 해 주신 부분 너무 감사하더라구요 몇만원 차이에 이렇게까지 만족스럽다니.. 영구크린 프리미엄청소 왜 이제 알았나 싶네요 ㅎㅎ 너무너무 고생 많으셨고 감사합니다!
이민아 | 안양시 동안구 | 2026.04.02
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인테리어 후 입주청소
인테리어 직후 입주 청소로 해당 업체를 이용했습니다 .이사 +청소 패키지 할인을 받아 서비스를 받았습니다공사 직후라 분진과 먼지가 꽤 있는 상태였습니다.특히 주방은 이전 거주자가 청소를 제대로 하지 않아 오염도가 있는 편이었는데, 전반적으로 깔끔하게 정리해 주셔서 첫인상은 괜찮았습니다. 베란다에 붙어 있던 스티커를 제거하면서 찐득한 상태였는데 추가 비용 지불 후,끈적임 없이 비교적 깔끔하게 마무리된 점은 만족스러웠습니다. 창문 틈새나 평소 손이 잘 닿지 않는 부분까지 신경 써서 작업해 주신 점도 좋았습니다. 아침부터 점심까지 수고하셨습니다.전체적으로 가격 대비 무난한 선택이었고, 입주 전 기본적인 청결 상태를 만드는 데는 충분했습니다.
마진옥(부모님댁) | 은평구 불광로 | 2026.04.01
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청소 너무 깨끗합니다.
꼼꼼하게 해주셨어여. 만족합니다.
박주용 | 은평구 응암동 | 2026.04.01
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진짜 엄청 친절하시고 꼼꼼하세요!
일단 처음에는 남자분이 전화로 상담해주시는데 엄청 목소리도 작으시고 멀도 느리시고 청소도 12시간 이상 하신다고 하셔서 의심병이 심한 나는 의심부터하고 왜지? 왜 저렇게 오래하시지? 뭐 청구비용으로 더 받으시려고 하는건가? 하고 뜨뜨미지근한 반응으로 입주청소날이 되었다! 동생이 한달 전 같은 아파트로 이사왔고 같은 영구크린에서 입주청소를 받았는데 호탕한 아저씨가 상담을 해주셧는데 추가비용을 받으려고 하시고 상담내용이 마음에 들지 않아 다른분으로 바꾸는걸 보고 조금 못미더운 입주청소가 시작되엇더.. 동생은 한국 마스터 한분이 외국인 두명을 대려와 일을 하셧는데 우리집 청소하는 분들은 한국 부부 두분이 오셧고 청소하시는걸 지켜보니 엄청 꼼꼼하시고 사소한거 하나까지 천천히 다 닦고 정리해주셧다.. 사진도 하자 있는 부분을 하나하나 다 정리해서 보내주시고 원래는 이사하면서 힘들어서 후기를 안남기랴고 햇는데 이사오고 세달이 지는 지금 하자 사진을 저장하려고 보니 저장 기간이 끝나 사진을 날려서 난감해 하고 있던 찰나 혹시나 하는 마음으로 청소해주셧던 마스터한테 다시 카톡을 보냇더니 그때 사진을 다 저장해 두셔서 하나하나 정성스럽게 다시 보내주시는 모습을 보고 후기를 안남길수가 없어서 이제라도 남긴다. 진짜 12시간 청소해주셧고 엄청 꼼꼼하게 끝까지 마무리해주시는 모습을 보고 추가비용도 받지않고 어떻게 저렇게까지 열심히 하실 수 있을까 보통의 사람이라면 빨리하고 집에거서 쉰다거나 다른곳에 청소를 하러 갈텐데... 생각햇는데 아침 8시에오셔서 저녁9시가 다 되서 퇴근하시는 모습을 보고 한때나마 의심해서 죄송스럽게 생각하고 감사하게 생각한다! 꼭 신하민 마스터님한테 한번만 받아보세요... 진짜 청소 이렇게 오래 꼼꼼하게 해주시는 분 못봣어요..다들 빨리 대충 끝내고 퇴근하려고하지...이정도로 오래해주는 분 못봣음요....
박보람 | 안성시 당목길 | 2026.03.31
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프리미엄 청소 대만족입니다!!(사이청소x)
안녕하세요 영구크린 프리미엄 서비스를 이용한 이용자 입니다~!2026년 3월 31일 30평형 입주청소를 진행했습니다!!가장 좋았던 점은 검수할때 재촉하시는 기색이 전혀 없이 제가 다니는 곳 다 따라다녀주시면서 궁금한 부분 다 물어봐 달라고 하시고, 세심하게 체크해주시고 설명해주셨다는 점 입니다.전등도 뺄수 있는 전등들은 다 빼서 청소해주시는데 빼고 낄때 어떻게 하는게 좋은지 먼저 해보시니까 아셔서 친절하게 설명도 해주셨어요!전반적으로 깨끗했고, 아주 자세히 봐야 보이는 약간의 손자국 정도만 있을 정도였어요!이 부분은 이야기 했더니 바로 처리해주셨습니다 ㅎㅎ제가 전에 살던 집 입주청소를 했을때는 검수를 못했기도 했지만 불만족스러웠고 더군다나 나중에 추가비용을 청구하기도 했었기에 이번에는 유심히 보게 되었네요..ㅎㅎ영구크린은 처음부터 발생할 수도 있는 추가비용은 사전에 먼저 전화해서 설명해주시고 동의하에 진행해주십니다!이 점도 굉장히 맘에들고 감사한 부분이었습니다!그리고 검수확인서도 표로 만들어져있어서 제가 체크하면서 검수할 수 있고, 다 끝나고 비용을 지불하면 되어서 만족스러웠습니다!다음에도 이사가 있다면 영구청소를 또 이용하지 않을까 싶어요 ㅎㅎ전부 친철하게 응대해주셔서 감사했습니다!
이다해 | 동작구 성대로 | 2026.03.31
시작부터 끝까지. 꼼꼼하게.
영구크린은 이렇게 서비스 합니다
실내공간 어디든 거침없이
새 집처럼 깨끗한 공간을 만듭니다.
공간을 선택하시면 서비스 내용을 확인할 수 있습니다.
방/거실
- 벽, 천장 부위 먼지 및 이물질 제거
- 신발장, 기타 장식장 먼지 및 얼룩 오염 제거
- 몰딩 먼지 및 오염 제거
- 문틀, 창문틀, 유리, 방충망, 오염 및 먼지 제거
- 내부 유리창 오염물 제거
* 이중창의 경우 안쪽에서 바라보는 면만 가능 - 실내등, 스위치, 콘센트, 기타 조명 시설 먼지 및 오염 제거
- 마루, 바닥 이물질 제거 및 찌든 때 제거
- 출입물 먼지 및 오염제거
주방/싱크대
- 싱크대 위 먼지 및 오염 제거
- 싱크대 내, 외부 청소
- 싱크대 중간 타일 오염, 이물질 및 먼지 제거
- 싱크대 밑 부분 먼지 및 오염 제거
- 싱크대 벽의 타일 사이 이물질 및 먼지 제거
화장실/욕실
- 배수구 오염제거
- 욕실 타일 먼지 및 오염제거
- 욕실 바닥, 타일 사이의 이물질 제거
- 천장, 벽 사이 찌든 때 및 먼지제거
- 스테인레스 부분 이물질 제거
베란다
- 방충망 먼지, 오염 및 이물질 제거
- 섀시, 유리, 창틀 오염 및 먼지 제거
- 베란다 내부 유리 이물질 제거
- 벽, 천장, 바닥 등의 먼지 및 오염 제거
- 베란다 타일 및 바닥 오염 및 먼지 제거
- 다용도실, 빨래 건조대의 먼지 및 오염 제거
경험치. 숙련도. 전문성까지.
모두 갖춘 크린마스터가 방문합니다
전문 크린마스터
크린 헬퍼
| 평형기준 | 인원기준 |
|---|---|
| 36평 이하 | 2명 |
| 52평 이하 | 3명 |
| 53평 이하 | 4명 |
* 오염도에 따라 투입인원이 달라질 수 있습니다.
자주 묻는 질문을 알려드립니다
더 궁금하신 점은 언제든 전화주세요
1566-0924-
평수 대비 투입 인원수는 어떻게 되나요?영구크린은 하루동안 고객님의 단 한집만을 위한 서비스를 수행하기 위해 36평까지 2명의 인원을 투입하여 청소하며, 37평부터 52평까지 3명, 53평 이상은 4명의 인원이 투입됩니다. (단, 오염상태나 현장상황, 크린마스터의 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.) 청소서비스는 투입인원 보다 팀웍이 훨씬 중요합니다. 만약 서비스팀 중 한 사람이라도 진행이 미흡하고 호흡이 맞지 않는다면 하자가 발생할 수 있습니다. 영구크린의 청소 서비스팀은 타 업체보다 기본적인 인건비 자체가 높게 책정되어 있기 때문에 모든 팀원이 자부심과 긍지를 가지고 근무하고 있습니다. 이는 영구크린이라는 브랜드에 걸맞게 책임감 있는 청소서비스를 제공하기 위함이니, 투입인원에 따른 서비스품질 걱정은 안심하셔도 됩니다.
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예약 및 청소시기는 언제가 좋은가요?계약금 NO! 선입금도 NO!
영구크린 청소서비스는 계약금이나 선입금을 받지 않습니다.
고객님의 만족도 극대화를 위해 청소가 끝난 후 직접 검수를 하시고 청소비용을 지불해 주시는 전액 후불제를 실시하고 있습니다. 계약금 납부 부담이 없기 때문에 편안하게 계약을 해주시고 알아보신 후 불가피하게 변동사항이 발생되더라도 청소 이틀전까지만 변경사항을 알려주시면 됩니다. (하루전 20%, 당일 30% 위약금 발생) 영구크린은 타사에 비해 계약율이 높기 때문에 적어도 일주일 전에는 계약을 해주셔야 원하시는 날짜에 서비스를 받으실 수 있습니다. 청소시기는 입주 하루나 이틀 전이 가장 좋습니다. -
식사비용은 어떻게 하나요?이미 청소가격에 포함되어 있기에 서비스팀이 자체적으로 해결합니다. 만약 점심식대, 수고비 등을 요구하는 경우가 적발될 시 담당 크린 마스터에게 강력한 패널티가 부과됩니다.
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청소범위는 어떻게 되나요?청소범위는 외부유리창을 제외한 실내입니다. (이중창 내부창문 외부쪽 유리 청소 불가)
고객님께서 직접 청소하시기 어려운 집안 전체에 걸쳐 찌든 때, 기름때 제거 등이 포함되며 천정 및 벽면 먼지제거, 창틀, 내부유리, 방충망(안쪽), 베란다, 싱크대후드, 각종 수납공간, 욕실, 화장실, 조명기구까지 작업이 이루어집니다. -
서비스 후 결제는 어떻게 하나요?청소완료 후, 고객님께서 직접 청소상태를 확인하는 검수시간을 갖고 있습니다.
검수 후 현장에서 담당 크린마스터에게 결제를 해주시면 됩니다.
(당일 현장검수가 불가할 경우, 사진검수로 대체 후 결제는 서비스 당일에 해 주셔야 합니다.)
계약시 유의사항
영구크린은 별도 식사∙음료비 등을 일체 요구하지 않습니다.
(발생 시 전액환불)
서비스 취소시, 위약금이 발생될 수 있습니다.
(하루 전 취소시 20%, 당일 취소시 30%)
복층의 경우, 청소범위 추가로 별도 비용이 발생됩니다.
분양 평수 기준 : 24평부터 36평까지 평당 11,500원, 37평부터 평당 12,500원
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기본사항
- 1. 입주/이사청소 서비스는 붙박이장, 빌트인 가전을 제외한 기타 가구, 가전, 생활용품 등이 전혀 없는 공실에서 서비스를 진행합니다.
- 2. 가구, 가전, 생활용품이 있는 경우 '거주청소' 서비스를 이용하셔야 합니다.(서비스 비용 상이)
또한, 서비스 당일에는 인테리어 공사, 가전/가구 설치 등 다른 작업이 동시에 이루어질 수 없습니다.
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준비사항
만족스러운 청소서비스 진행을 위해 아래의 항목은 미리 확인 부탁드립니다.
아래의 항목이 준비되지 않으면, 서비스가 불가할 수 있습니다.- 1. 크린마스터 차량의 주차공간이 확보되어야 합니다.
a. 도보 10분 이내 공영주차장이 있는 경우, 서비스 진행 가능합니다.(주차비용 고객부담) - 2. 서비스 현장의 전등 및 수전 사용이 가능하여야 합니다.
a. 정전 및 단수의 경우 청소 불가 - 3. 엘리베이터 사용이 가능하여야 합니다.
a. 엘리베이터가 없을 시 4층~6층의 경우 추가요금 3만원이 발생하며 7층이상의 경우 청소가 불가합니다. - 4. 온수사용이 가능하여야 합니다. / 겨울철(11월~3월) 해당
- 1. 크린마스터 차량의 주차공간이 확보되어야 합니다.
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서비스 진행
- 1. 청소범위
a. 비를 맞는 외부창문을 제외한 안쪽 유리창, 창틀, 방충망 등 베란다/다용도실 전체
* 이중창/방충망의 경우 안쪽에서 바라보는 면만 가능하며, 방충망은 먼지청소로 진행b. 싱크대, 렌지후드, 서랍장 내부 등 주방 전체
c. 욕실포함 실내 생활공간 전체벽지로 되어있는 천장/벽은 물이 닿으면 오염이 될 수 있어, 먼지청소로 진행
분리되는 조명기구는 모두 분리하여 청소
(샹들리에, 오래된 전등, 매립형 LED 전등 불가_파손위험)천장이 없는 베란다(발코니)의 경우 청소범위에서 제외
- 2. 추가비용이 발생하는 경우
서비스 현장마다 오염도 및 작업환경이 상이합니다.
필요시, 담당 크린마스터가 고객님께 안내 / 협의드릴 예정입니다.
a. 평수 상이
b. 붙박이장
c. 곰팡이
d. 스티커
e. 보양지
f. 뾱뾱이(창문 단열제)
g. 엘리베이터 없는 세대
h. 빌트인 가전
- 1. 청소범위
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검수 및 결제
- 1. 검수
영구크린 청소서비스는 전액 후불결제로 진행됩니다.
청소 후, 고객님께서 청소상태에 대한 검수를 직접 해주시길 부탁드립니다.
a. 현장검수 : 영구크린에서 제공하는 체크리스트를 통해 서비스 구역별 청소상태를 현장에서 직접 확인
b. 사진검수 : 현장검수가 불가능한 경우, 담당마스터로부터 청소현장 사진을 전송받아 확인
- 2. 결제
a. 서비스 완료 직후, 담당 마스터에게 직접 결제해주시면 됩니다.
* 사진 검수 시, 사진 검수 직후 전액 결제b. 현금, 계좌이체, 카드 등의 방법으로 반드시 당일 결제를 부탁드립니다.
당일 결제가 이루어지지 않은 경우 A/S 진행에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 1. 검수
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계약 유의사항
- 1. 서비스 이틀 전, 담당 마스터가 고객님께 일정확인 연락을 드릴 예정입니다.
고객님 댁의 특이사항이나 당부말씀을 전달해 주세요. - 2. 일정변경, 계약취소 시 본사 고객만족센터(1577-0209)로 전화주세요.
- 3. 영구크린 이사서비스와 청소서비스는 각각 개별적으로 계약이 진행됩니다.
이사서비스 계약을 취소/변경 하시더라도 청소계약은 별도로 본사에 연락주셔야 정상처리가 가능합니다. - 4. 줄눈시공/바닥코팅/탄성코팅 등 인테리어 작업 후 건조 여부는 육안으로 확인이 어렵습니다.
사전 고지가 없을 경우 기본 청소로 진행되며, 이로 인한 벗겨짐은 보상되지 않습니다.
반드시 상담 및 청소 전 고지를 부탁드립니다. - 5. 위약금 발생기준
영구크린은 별도의 계약금 없이 계약을 진행하고 있습니다.
다만, 당일 혹은 하루 전 계약취소/일정변경 시 별도의 위약금이 발생합니다.당일 계약 취소 혹은 일정 변경 시, 서비스 총금액의 30%
하루 전 계약 취소 혹은 일정 변경 시, 서비스 총금액의 20%
※ 영구크린 고객센터(1577-0209) 운영시간 내 유선으로 접수된 건만 인정
a. 청소 당일 서비스가 불가하여 철수하는 경우
ⅰ. 사전에 협의되지 않은 가구, 가전 등의 생활용품이 있는 경우
ⅱ. 인테리어, 도배, 기타 설치작업이 완료되지 않은 경우
ⅲ. 인테리어 쓰레기 및 잔여물이 제거되지 않은 경우
ⅳ. 추가요금 및 평수변경으로 인한 가격변동 사항에 마스터와 협의가 되지 않는 경우
- 1. 서비스 이틀 전, 담당 마스터가 고객님께 일정확인 연락을 드릴 예정입니다.
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A/S 보증기간A/S 보증기간은 서비스일로부터 일주일입니다.
* 청소완료 후 이사 및 인테리어로 인한 오염, 가구/가전 등의 배송으로 인한 오염은 A/S 대상에서 제외됩니다.