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영구크린은 이런 회사입니다
청소 예약 취소
홍영은
2026.03.18
8
청소 예약 후 48시간 이내 취소하면 결제금 돌려주신다더니 24시간 안에 취소했는데 취소 접수도 들어간건지 어쩐건지 아무 대처도 없으시고 결제금도 안돌려주시네요 돈은 견적 발행 후 한시간 안에 입금해야한다더니 취소는 왜 느린가요? 빠른 환불 요청 드립니다.
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답변
영구크린
2026.03.19
안녕하세요.
영구크린 크린사업본부입니다.
3/18 어제 날짜로 카드 취소처리 하였습니다.
취소 영수증은 계약하셨던 휴대폰 번호로 발송 드리겠습니다.
카드 취소인 경우에는 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있으며, 정확한 일정은 결제 하신 카드사쪽으로 문의 주시면 감사하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요^^
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