본문 바로가기

216호점 3팀 이형모 팀장님

김윤복 2019.12.20
337

받아놓은 날은 빨리온다는 옛말이 있잖아요

옛말 틀린거 하나도 없습니다^^

저희는 부모님과 함께 3대가 살아온 집이에요

결혼하고서부터 부모님과 함께 살면서

부모님짐과 저희짐 그리고 아이들이 태어나고

아이들 짐까지 정말 어마어마하게 짐이 많았었어요

그러던중에 부모님께서는 지난 여름

시골에 집을 지으시고 전원주택을 시작했었죠

그때가 8개월전이었는데요

부모님께서 시골에 이사가실때

영구 클린 포함해서 견적을 4곳에 받았었어요

모두가 다 매이져 급이었구요^^

저희는 견적뽑을때 제일 우선으로 염두했던것이

저희가 어떤물건들이 어디에 어떻게 있는지 꼼꼼하게 확인하시고

그것들을 새로 이사가는 집에 거의 원래 있었던

그 위치에 놔주시는거!!!

저희는 이게 제일 우선이라고 생각했거든요

이사를 해서 전혀 엉뚱한 위치에 물건을 두시면

그것만큼 짜증나는일도 없어요

이사한번하고나면 예전에 사용하던 물건들 찾는데

몇날몇일..  

심지어는 다음에 이사갈때 물건 포장하다가 발견되는경우도

있었구요~^^;;;;



저희가 올해 이사를!!

이번에 했던 이사를 포함해서 총 3번을 했었는데

모두 다 다른 이사짐업체였어요

첫번째는 워낙에 유명한 Y사!!

그리고 두번째는 OO몰!!

아까도 말씀드렸듯이

가격보다는 퀄리티!!  퀄리티라고 따로있는건 별거없어요

꼼꼼하게 포장하는건 요즘 메이저급 이면 어디든 다~

비슷합니다^^

저희는 무조건 정리!!

이사한다음에 디테일하게 정리하는건 어쩔수 없다고는 하지만

최소한으로 저희가 움직일수있게 도와주는곳!!

저희는 이런곳을 원했어요

싸고 좋은 물건은 없다는 옛말처럼

저희는 가장 비싼곳으로 선택하면! 

저희가 원하는 퀄리티 만큼 해줄거라 생각하고

견적을 높게 부르는곳으로 선택했었는데

비싸다고 다 좋은것만은 아니더라구요ㅠㅠ

올해만 이사업체를 이사할때마다 다 다르게 했던 이유!!

그럴만한 이유가 있겠죠?^^

앞서 이사한곳들이 다 마음에 안들었어요

저희가 이사를 하기위해 할때마다

견적을 받아봤지만 영구클린은 그중에 가격이 저렴한편이어서

퀄리티가 낮을거라 생각해서 선택을 안했었구요

앞서 두곳에서 이사를 진행해봤지만

가격만 비싸고 마음에 들지 않아 

여기부르나~  저기부르나~

다 거기서 거기라는 생각에 

이번에는 그리 큰 기대도 안하고 영구클린을 선택했었습니다



이사하기로한날 아침8시..

워낙에 이른시간이라

조금 늦게 오시겠거니~ 했지만

앞서 두곳은 제시간에 오지 않았던 경험이 있어서...ㅋㅋㅋ

이번에는 정말 칼같이 오셨어요^^

아직 한참 아침먹는 중이어서 양해를 구하고 조금 이사를 늦게 시작했었습니다^^

시작부터 너무 죄송해서.....^^;;;;


9시가 조금 안된 시간부터 이사가 시작됐는데요

꼬박 3시간 반!! 정말 먼지한톨까지 모두 다 챙기시고

청소까지 다 끝내셨더라구요

솔직한 얘기로 비워주는집은 청소범위에 포함되있지 않아서

청소를 안해도 되는데도

새로 이사를 오시는 분이 전에 사시던분에 대해서

좋은 인상으로 들어오시라고 청소를 해주시는거라고 하시며 

청소하시는데

아...  이건 정말 생각지 못한부분이었는데요~

진짜 감동적이더라구요^^*


그리고 또 한가지 변수가 생겼어요

저희집에 들어오시는 분들께서 잔금을 

입금을 못하고있는!!!  전혀 예상하지 못한 상황이 발생해서

저희는 그 돈을 이사들어가는 집에 잔금을 드리고 가야하는상황이라

본의 아니게 이사를 진행할수가 없었어요


현관문앞에서 거의 3~4시간을 기다리게 해드리고....ㅠㅠ

오후 4시가 되서야 이사를 다시 시작하게 됐어요ㅠㅠ

얼마나 죄송하던지.....

거듭 죄송하다고 말씀드려도

이보다 더 한경우도 허다하다며 이정도면 아주 양호한거라고

절때 미안해 하실일 아니시라며

다독여주시는데 정말 고맙더라구요^^

이자리를 빌어 이형모 팀장님께 다시한번 감사인사드립니다


그렇게 늦은 오후에 이사를 다시 시작하고

이사를 갈때보다!!  와서 짐정리하는걸 더 중요하게 생각했는데

너무나 늦은시간에 이사가 재게되서 

정리는 물건너 갔나보다 생각했었는데요


늦게 시작하게 된만큼 아주 빨리 이사가 진행되어서

우선 집안으로 짐을 모두 옮기는데 두시간이 안걸리더라구요

저녁시간이 되어서 저녁 식사를 하고 말씀드렸더니

저녁먹고 하고 그러면 시간이 더 늦게 끝나고 

저희도 이사팀도 쉬는게 힘들어지니 좀 참고 일하시겠다고 하시네요ㅠㅠ


이사가 9시가 넘어서까지 어디서 부터 어떻게 손대야 할지

엄두도 안나던 짐들을 하나하나!!

어쩜그렇게 저희보다도 더 원래있던자리들을 더 잘아시는지

정말 대단들하시더라구요


포장해서 챙길때

짐을 쌀때 구역별로 싸놔서

원래있던 위치에 정확히 놓을수있다고 하시더라구요^^

워낙에 넓은집에서 좁은집으로 이사한터라

아직 짐들이 제자리를 못찾고

여기저기 널어져있긴한데


저희가 선반곳곳에는 저희가 사용하던 그대~로 

놓여져 있어서 저는 지금 이렇게 정리를 안하고

후기를 쓰고있는거죠^^

이사하는날이 저희가 쉬는날이라는 말이

바로 이런건가봅니다^^

일부러 이사날 휴가내서 일손 도우려고 했었는데

솔직한 얘기로 저는 오늘 한게 없어요^^

하루종일 그냥 이렇게 먹고 마시면서 쉬었어요^^

이사!!

비싸다고 다 좋은게 아니고

싸다고 안좋은게 아닙니다~

합리적인 가격으로 만족도 높은 퀄리티!!


이런게 바로 저희 소비자들이 바라는거 아니겠어요?^^


영구클린이 다 좋다고 말씀드리지는 못하겠지만

저희가 믿고 맡겼던 216호점 3팀 이형모팀장님께 

믿고 맡기시면 분명히 만족하실거라 

말씀드리고 싶어요^^

답변
관리자2019.12.20
이삿날 휴일선언!

저희 영구크린, 찾아주신 고객님이 근심걱정없이
편안한 하루를 마주하시길, 여느날과 같이 여유로운 일상을
누리시길 바라며 서비스에 적극 노력하고 있습니다.

이 같은 영구크린의 진심을 헤아려주시고, 성원해주신
고객님이 계셔 힘이 솟습니다. 더 좋은 서비스로 보답해야함을
다시 새기게 됩니다:) 영구크린 가족 모두를 미소짓게 하는
따스한 격려말씀에 감사드립니다.

다시 찾아주시는 날에도 오늘과 같은 완벽한 서비스-
든든한 하루를 고객님께 전하는 영구크린되겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다 고객님.


서비스 실행지역점 : 216호점

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요