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비교견적 볼필여도 없이 영구이사!!

이은지 2019.10.18
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엄마가 저랑 일주일 차이로 저희 동네 이사하게 되셨습니다.

제가 먼저 이사해서 여기저기 견적을 봤었어요


그때 영구 이사도 견적봤었지만 뭐에 홀렸는지 타업체 명예의전당팀에

웃돈을 주고 진행하게되었습니다.

같은 6톤짐에 50만원이나 웃돈을 주고 프리미어 팀을 선택했어요


하지만 결과는 반창뚜껑이 5개나 없어졌고, 옷정리도 보이는부분만 깔끔히 해주시고 나머지

서랍은 옷들을 쑤셔 박아 놨더라고요


진짜 웃돈주고 할만큼에 서비스가 아니였습니다.


실망오브실망 ㅜㅜ

물론 팀의 문제도 있겠지만 기본적으로 진짜.... 아오...


그래서 다른곳은 견적도 안보고 고민했던 영구이사로 엄마이사를 추천해드렸습니다.


저희엄마 참 깐깐하고 말많은 여사님이 견적부장님 뵙자 마자 결제를 했더군요


성급한거 아니였나 생각을 싹다 지울만큼 일처리 깔끔하시고 젠틀하고 친철하셨습니다.

여기부터가 진짜 시작이더군요


이사당일... 정말 이자리를 빌어 저희 이사 도와주신 팀께 깊은 감사과 사과를 드립니다.


제작은 글이 그팀에게 날개가 되었음 좋겠네요


저희 언니왈 " 왠 건달같은 분들이 오셨어ㅋㅋㅋ"


첫인상만보고 판단한점도 이자리를 빌어 사과드립니다 ^^하하


문제의 시작은 이노므 농이였어요 엄마가 구지구지 끌고 가져가신 이농


원목이라 디지게 무겁고 디지게 커서 자리 잡기도 힘든 이농을 들었다 놨다

이자리 저자리 진상오브 진상 저희 엄마의 요구에

힘든내색한번 안하시고 이리 저리 옮겨주시고 최적의 장소를 찾아 주셨습니다.

고객이 OK 할때까지 였습니다 진짜!!


나중에 몸이 힘든것보다 정신이 더 힘들다고 말하실정도로 주문이 많으셨던

저희 엄마를 다 맞춰 주시고 같이 고민해서 좋은방법을 찾아 주시고 하셨습니다.



가늘 길목마다 밑에 꼼꼼하게 깔아 주시고 이사하시는분들 뿐만 아니라 저희도 신으라고 덧신까지 주셨습니다.

그프리미어팀은 저런 덧신도 안신고 본인 슬리퍼 끌고 다니시고 저희는 신발신고 다녔습니다.


그리고 엄마는 봉투도 걸레도 안준비하셨는데 다 준비해오셔서 꼼꼼히 닫고 정리하고 해주시던군요

자꾸 비교 하면 안되는데 참 곱씹을수록 괘씸해서 비교가 되네요


제가한 이사업체는 걸레도4개나 쓰고 갖다 버리시고 쓰레기 봉투도 반안찬거 다 갖다버리고

식탁뒤에 떨어진 포크수저 다갖다 버리고진짜 ..휴


다시 원점으로 ㅋㅋ

짐옮겨주시는 분들도 진짜  프로고 친절하시고 빠릿하시지만

이모님도 진짜 깐깐한저희 엄마가 인정하신분입니다.




걸레를 손에서 놓치않으십니다.


짐이 많아서 모두가 버리라고 엄마를 구박할때 유일하게 엄마편들어주신 따듯한 이모님

저희 이사짐은 그릇만 보기좋게 올리두시고 반찬뚜껑고 5개나 잃어버리고 자기가 그랬다는 보장이 없다고

우겼지만 영구이사 이모님은 그릇들들어가기전에 하나하나 다 닦으시고

들어가는 수납장도 깨끗이 닦은후에 정리 곱게 해주셨습니다.


결국에는 짐이 들어가지 않아 침대 킹사이즈 아주 무거운 원목프레임은 버리기로 했는데


끝끝내 아깝다고 못버린다고 우기시던 그 프레임이 나중에 보니 저희집에 와있었습니다..ㄷㄷ

저희 여사님등쌀에 못이겨 그무거운걸 저희집까지 다시 옮겨주셨습니다.


짐심 눈쌀한번 안찌프리고 해주셨습니다.

위트있는 농담과 같이  빠르고 깔끔하게 일처리 해주셨어요


안타깝네요 진짜 저노므 농때문에 씨름하느라고

정리된사진이 없어서

저희 오래된빌라 싹수리 하고 들어갔는데

짐넣고 나서도 수리된그대로 입주청소한그래로로 마무리 되었습니다.


제가 맡긴이사업체는 뭐를 그렇게 바닥에다 뿌렸간 그거 닦느라고 바닥걸레진 진짜 오십번한거 같은데

한번 닦아내니 입주청소 해주신 그대로 그냥 쓰고 있습니다.


참참 그리고 저희 이사가 원래

평일 수요일이였는데 수리가 늦어져 급하게 날짜를 미루게되었습니다.


그부분에 대해서도 정말 스케쥴에 무리가지않게 깔끔하고친절하게 날짜조율해주시고

토요일로 변경했는데 추가 수납도 없이 진행해주셨습니다.


저는 날짜 옮길때 진짜 안옮겨주시거나 추가비용이 있을까바 조마조마 했는데

한마디 언급도 없으시고 날짜 조율도 부담없이 해주셔서 감사합니다.


많은 이사업체에서 갈팡질팡하시는분 정말 고민하지 마시고

비싼업체라고 다잘하지 않고, 합리적인 비용의 고품질 서비스 받으시길 바랍니다.


저 정말 많이 알아보고 글도 많이읽고 했는데 진짜 뻘짓 호구짓해서

저처럼 호구되지 마시라고 귀찮음 뒤로 하고 글올립니다.

아주아주 거품없는 조언이 되길 바라겠습니다 

답변
관리자2019.10.18
고객님 안녕하세요.
영구크린 서비스 이용과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다

고객님께 약속드린 편안한 하루, 휴식같은 이삿날을
전하기 위해, 저희 영구크린은 언제나 최선을 다하고 있습니다.

규정자재 및 매뉴얼 준수, 서비스 품질관리 등을 거쳐 고객님이
최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 정책을 운영중이며, 이를 기반으로
영구크린다운 고품질 서비스를 전하고자 노력을 거듭하고 있습니다.

영구크린의 노력이 결실을 맺었음에 큰 보람을 느끼며,
당사의 진심을 헤아려주시고 성원해주신 고객님께 진심으로 감사합니다.
오늘의 만족스런 서비스로 고객님 다시 뵐 수 있도록 앞으로도
직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다.
소중한 이용후기에 감사드리며 가내 평온과 새 보금자리에서 소망하시던
모든 일이 이뤄지시길 기원드립니다.

기분좋은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다 고객님-


서비스 실행지역점 : 29호점

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요