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앞으로 이사는 영구크린에서 하려고요. 김포팀 화이팅!

김대림 2019.10.16
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안녕하세요,

9/17일 이사였어서 조금 늦은 후기예요!


본론부터 얘기하면

너무 잘 해 주셔서 저희 부부가 있을 필요가 없었어요

오히려 저희가 자꾸 걸붙이는 것 같아 남편은 짐 안내때매 집에 있고

저는 밖에서 커피 한잔 하면서 동네 엄마들하고 마지막 인사하다가..

고객님의 이삿날이 휴일이 된다는 문구가 크게 눈에 들어왔었어요 


정말 가고 싶지 않은 이사여서 마음 고생도 많이 했고

전날 한숨도 못잤거든요.. 영구 크린 덕분에 한 짐 덜 수 있었고요

글 그대로 실제로 휴일로 만들어 주셔서 정말 감사했습니다.


일단 저희를 담당해 주셨던 분들은

이용호 팀장님이 계신 곳이고요 (성함만 겨우 여쭤봤네요)


저희집 상황이..

이사할 집의 입주청소도 이사전날 급히 섭외가 됐고

이사 후에도 며칠간 외부에 있어야 하는 상황이라 

에어컨 정수기 등 설치도 당일 꼭 해야했고

입주 청소를 함께 하다보니 짐도 제대로 풀수가 없었고

가구를 거의 다 버리고 가는 상황에 조금 더 작은 집으로 가다보니 

새로 간 집의 수납이 정말 애매하셨을거예요.


그래서 제가 할수 있는건 어느정도 짐을 포장해놓고

그냥 봉지채 아무데나 놔 주시면 된다고 계속 말씀을 드렸는데도

최대한 풀어 드린다고 하시며 수납할만한 곳곳 잘 찾아 풀어 주시고


입주 청소 하시는 분들이 외국인이었는데

그분들께도 동선 안내부터 착착 끝낼 수 있도록 해주시고

주방도.. 상부장이 너무 높아 저도 까치발을 해야 겨우 1단정도 닿는 높이인데

저보다 작으신 이모님께서 진짜 손도 빠르시고 친절하시고 깔끔하게 해주셨더라고요..

그릇 정리도 넘 잘되어있고 오래된 냉장고를 새것처럼 청소해 주셨더라고요 (이모님최고)

버릴려고 했는데 깨끗해져서 그냥 쓰기로 했어요 ^^;

세탁실이 너무 좁아 건조기가 안 들어갈수도 있었는데

마지막 늦은 시간까지 귀찮아 하시지 않고

끝까지 문 열릴 수 있도록 만져 주셔서 편하게 쓰고 있습니다~!


제가 서비스직을 오래하며 평가,교육을 많이 담당해서 

서비스? 부분에 예민하거든요, 티는 안내지만 굉장히 예리하게 보고 전하는 편이예요..

모르셨겠지만 알게 모르게 매의 눈이었을텐데 직원분들 모두, 젠틀함이 몸에 베어있었고요

이사 하시면 당연히 땀 냄새가 베일수밖에 없는데 옷에서도 다들 좋은 향기가 나시더라고요

같은 섬유유연제로 세탁하시겠지만.. 여튼 정말 매너있는 이사팀이었습니다!


이미 다른 동네라 뵐 일은 없겠지만.. 다시 이사간다면 또 부탁 드리고 싶은 팀이었고요

팀장님이 묵직하게 든든하게 ~ 그런 느낌이었어요 

남편도 아주 흡족했고 합니다. 후기를 위해 사진이라도 제대로 찍어둘걸 그랬네요


같은 시기에 김포에서 타 업체에 예약했던 한 지인은

이사 업체를 잘 못 만나 이사 당일 펑펑울었다고 해요.

저희가 했던 금액보다 저렴했고.. 처음엔 비싸게 했나 싶어 고민했지만

돈이 다는 아닌 것 같습니다. 이사도 부담인데 마음은 편해야죠


꼭 김포 저희 이사해 주셨던 팀 칭찬해주세요^^












답변
관리자2019.10.17
고객님 안녕하세요.
담당지역점에 대한 격려말씀에 감사드립니다.

주어진 직무에 작은 오차도 허용치 않겠다는
담당지역점의 마인드, 서비스에 진심을 담았던 부분이
오늘의 좋은 결과로 이어졌음이 보입니다.
최선이 아닌 최고를 목표하며 전력을 다한 담당지역점
칭찬해주셔서 감사합니다:)

앞으로도 좋은 결과를 넘어 영구크린다운
대한민국 No.1서비스를 위해 더 부지런히 뛰겠습니다.
소중한 이용후기 감사드립니다. 또 뵙겠습니다 고객님 ^^


서비스 실행지역점 : 70호점

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요