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오늘은 이삿날~ 휴일같은 하루를 약속합니다.

김정희 2019.05.26
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이사하기 전까지 한달 남짓 남겨둔 상황이었습니다.

업체를 선정할때 가장 중점을 둔 것은 믿고 맡길수 있는 곳이어야 한다는 거였죠.

지인의 말을 빌리자면 이사를 하면서 없어진 물건도 많고 파손도 많기 때문에

여러군데 견적을 받아보고 결정하라는 것 이었습니다.


견적을 받아보기 전 꼭 알아두어야 할 사항에 대해

나름대로의 기준을 만들어 체크를 미리 해보았습니다.

*가격(평일/주말/손없는날 추가 비교)

*인원(전원 한국인인지 [외국인 경우 일용직으로 파손 또는 분실 위험이 큼]

*점심값 포함인지

*보험 가입 여부

*추가비용 여부

*방문견적 (당일 현장 실무자인지 확인)



지극히 개인적인 생각으로 대형이사 업체는 일반 이사업체 보다

가격이 높은 편이지만 그 만큼 값어치를 하겠지 라는 생각으로

다른 대형업체 이미 3곳에서 방문견적을 받았고

그 중 마지막으로 알아본 업체가 영구이사 였습니다.

"고객님, 영구이사 후기에서 273호점 딱 한번만 꼭 검색해주세요!!"


자신있어 하는 목소리에 찾아보기도 전에 이미 마음이 기울었나 봅니다.

방문견적을 받기로 약속을 한 후

후기를 찾아보니 273호점에 대해 칭찬글이 자자 했습니다.

이런곳이라면 믿을 수 있겠다는 확신이 서는 순간 입니다.

하지만 방문견적은 받아야 겠지요?

다음날 방문견적 후 다른곳을 더 알아볼 필요도 없겠다는 생각에

10분만에 다시 전화를 걸어 계약금을 보냈습니다.


그렇게 이사 날짜가 하루 전으로 다가왔죠.

"[영구크린] 오늘은 이삿날~ 휴일같은 하루를 약속합니다. "

핸드폰에 적힌 문자와 내일 방문한다는 팀장님과의 짧은 통화로

이제야 이사하는구나 하고 실감이 났습니다.


아침 8시 약속 시간 입니다.

약속시간보다 10분 더 빠르게 도착하여

물건들을 미리 스캔하고 버려야할 물건들도 꼼꼼하게 체크 합니다.

약속시간 잘 지키는 273호점!

자, 이제부터 휴일 같은 이사를 시작해 볼까요?



팀장님께서 휴일이니까 쉬다 오라 해서...

그런말은 잘 듣는 타입이라...

큰놈은 유치원 보내고 작은놈은 유모차를 태우고 새집으로 미리 날라 갑니다.

2시간 남짓 지나 돌아왔을땐 짐은 모두 정리가 된 상태 입니다.

이미 게임 끝!!


이미 색깔별로 분류하여 포장이 되어 차곡차곡 트럭에 쌓여있습니다.

그때부터 부랴부랴 사진을 찍습니다.

포장상태를 확인 한 순간 후기를 안남길 수가 없구나 했죠~


몇몇의 남은 짐들이 내려갑니다. 하나 둘 으라찻!

서로 웃으며 일하는 모습이 즐거워 보입니다.



주방을 담당하셨던 이모님입니다. 바닥청소도 잊지 않고 청소 합니다.

이사하는 전 집에서도 깨끗히 해주시니 정말 감사했어요

짐을 뺴고 나니 지저분해 보이네요

짐을 빼면 어디든 지저분해져 보인다는걸 위안삼아 봅니다.


더러워진 바닥을 전체적으로 정리하고 쓸어내십니다.

모두 수고하셨지만 이날 이모님의 깔끔함과 정리 실력은 대단하십니다!


마지막 이사짐인 매트리스가 매트리스 전용커버로 포장되어 내려갑니다.

팀장님의 뒷 모습이 보이네요

정말 유쾌하고 긍정에너지 발사 하시는 분이었네요^^

덕분에 이사하는 내내 즐거웠습니다.


에 살던집은 맞벌이로 시댁에 아이를 맡기느라

둘이 살기엔 그럭저럭 살만한 곳이었으나

둘째가 태어나고 첫째를 집으로 데려오면서 집을 장만하게 되었습니다.

물건이 다 비워지니 어떻게 살았었나 싶네요.

그래도 첫째,둘째, 확트인 베란다 풍경, 그리고 가족과 함께 했던

행복은 절대 잊지 못할겁니다


18층을 향해 사다리가 올라옵니다.

위에서 내려다 본 영구이사 로고가 한눈에 들어오네요


신발위에 신으세요!! 지나다니다가 다칠수 있어요!

챙겨주신 보호&청결함을 위해 얼른 신어 봅니다.

영구크린 참 좋다~!


짐이 움직이는 동선에 맞게 바닥 보호를 위하여 레드카펫 처럼 깔려있습니다.

이 보호재는 우리집 물건을 제자리로 갈수 있도록 해주겠죠?


하나씩 짐이 들어오기 시작합니다.

꼼꼼하게 정성스럽게 포장된 짐들 보이시죠?


이모님은 냉장고를 새것으로 만들기 시작합니다.

어찌나 죄송하던지.. 이럴줄 알았으면 제가 미리 닦아 놓을껄 그랬어요

반짝반짝 냉장고가 이제야 빛을 발휘 하네요


냉장고 수평도 기가막히게 똭~~ 맞춰 줍니다.

장농사진을 못 찍어 놓은게 너무 아쉽네요

장농수평에 신경써달라 부탁드렸더니

팀장님께서 시간을 할애 하여 장농수평 대해 꼼꼼하게 봐주셨어요.

장농수평/세탁기 수평/냉장고 수평 안맞으면

결국 문짝 고장나고 세탁기 고장나고 냉장고 성에가 낍니다.

수평은 정말 중요해요!


아! 그 전에 냉장고가 포장된 모습니다.

전용커버에 포장되어 테이프로도 꽁꽁 다시 한번 고정되어 있습니다.

영구이사는 대형가전제품은 모두 전용커버로 포장합니다.


제가 씽크대에 깔아놓으려고 이케아에서 사다놓은 투명필름입니다.

말씀드리지도 않았는데 알아서 잘라서 밑에 깔아 주시고

그릇들을 올려주십니다.

말하지 않아도 알아요~~ ♬


인테리어를 하느라 떼어놓은 도어클로저를 새로 설치 하는데 약해서 설치가 안되었었요.

그 모습이 안타까웠는지 직접 해보시겠다고 하셨어요

(전동드릴로는 약해서 실패 했지만 도와주시려는 마음 감사합니다.)


벽걸리TV 브라켓 부품이 이사 당일 도착하여 열심히 설치하는 제 남편을 도와

팀장님께서 잡아주셨어요.

273호점은 부탁하지도 않았는데 고객의 니즈를 파악하여

알아서 도와주시는데 정말 1등입니다!!!


벽걸리TV 브라켓 부품이 이사 당일 도착하여 열심히 설치하는 제 남편을 도와

팀장님께서 잡아주셨어요.

273호점은 부탁하지도 않았는데 고객의 니즈를 파악하여

알아서 도와주시는데 정말 1등입니다!!!


답변
관리자2019.05.27
고객님 안녕하세요.
담당지역점에 대한 격려말씀에 감사드립니다.

주어진 직무에 작은 오차도 허용치 않겠다는
담당지역점의 마인드, 서비스에 진심을 담았던 부분이
오늘의 좋은 결과로 이어졌음이 보입니다.
최선이 아닌 최고를 목표하며 전력을 다한 담당지역점
칭찬해주셔서 감사합니다:)

앞으로도 좋은 결과를 넘어 영구크린다운
대한민국 No.1서비스를 위해 더 부지런히 뛰겠습니다.
소중한 이용후기 감사드립니다. 또 뵙겠습니다 고객님 ^^


서비스 실행지역점 : 273호점

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요