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23년만의 이사였는데, 포장이사 덕분에 부모님 걱정이 덜어졌어요 ㅎㅎ 고맙습니다.

이성희 2019.05.07
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23년만에 정들었던 집을 떠나서 새로운 아파트로 이사를 가기 전 이런저런 고민이 많았습니다. 일단 부모님이 포장이사를 처음으로 접하시는 거였고, TV 깨지면 어쩌냐? 그릇들 깨지면 어쩌냐? 정말 걱정으로 밤낮을 못이루는 경우도 많았습니다. 그런데, 이사 끝난 이후로는 정말 이사 잘 했다며... 포장이사가 이런거냐?면서 좋아하시더라구요. ㅎㅎ 덕분에 큰 걱정거리 하나 덜었습니다. 





● 짐정리 : 정말 중요한 물건들 빼곤 대부분 그냥 본인의 생활권에 그대로 놓는걸 추천해드립니다. 엄마와 아빠는 옛날분이셔서, 본인들의 물건들은 그냥 보자기로 싸고 이랬는데 ㅠㅠ 이러니깐 나중에 물건들 정리하는게 더 복잡하더라구요. 귀찮음이 많은 저는 있는 그대로, 생활했던 그대로 보존을 했는데, 딱! 원래대로...생활했던 그대로 보존을 해주셔서 정말 편안한 상태로 생활할 수 있었습니다. 무조건 있는 그대로 놔두세요! 집주인의 포장보다 이사업체의 포장이 훨씬 더 정확합니다! 믿으셔야해요 ㅋ







● 이사시간 : 이사시간이 생각보다 짧았습니다. 짐이 적은편이라 그런건가? 싶기도 하지만...여하튼 짧았습니다. 아침 8시부터 이삿짐이 빠지기 시작해서 오전 11시 30분에 완료가 되었고...이사할 집으로 먼저 가셔서 인근에서 점심식사를 하시고 바로 짐 채워주시기 시작했습니다. 이삿짐 정리 끝내고, 청소까지 마치니깐 4시도 안되는 것 같더라구요! 생각보다 빨리 처리해주셔서 정말로 감사드렸습니다. 오후에 가스업체와 인터넷업체가 따로 오셔서 마무리까지 하니깐~ 이사가 정말 금방 끝나는 느낌이었습니다. 










● 청소 : 청소도 깔끔하게 잘해주셨어요! 사실 입주 전 청소서비스를 요청을 드려야할까? 했는데, 영구에서 견적받을 때 기본적인 청소는 해주신다해서 믿고 진행을 했습니다. 바로 생활할 수 있을 정도로 청소기도 돌려주시고, 물걸레 청소도 해주시고, 주방 담당하는 이모님이 냉장고도 깔끔하게 정리정돈 해주셔서 편했습니다. 아! 그리고 청소 끝내고 무슨 향이 좋은걸 뿌려주시는데, 덕분인지 냄새와 먼지도 잡히는 기분이 들더라구요. 세심하게 마무리 해준 점 감사드립니다~






● 반려동물 : 전 반려동물, 예민함의 끝판왕인 고양이와 함께 이사를 했습니다. 강아지처럼 밖에 풀어놓지도 못하는 동물인지라 이사 전 걱정이 많았는데...다행히 이 부분도 배려 끝까지 잘 해주시더라구요. 문을 열면 나갈 위험성이 있어서, 일부러 사람들 적은 곳에 짐을 미리 배치해서 고양이를 좀 더 안전하게 케어할 수 있었습니다. 고양이 키우는 집사님들! 이사가기 전 고양이 있는 방은 나중에 짐 빼고, 이사갈 집에선 제일 먼저 짐을 채워넣게 요청을 드리면 그대로 해주세요. 참고하시길







● 고장난 부분의 수리 : 우리집 세탁기가 낡아서 물 내려가는 호수가 너덜너덜했는데, 그 부분에 대한 보수도 직접 진행해주셨습니다. 따로 철물소에서 부품만 사오시면, 추후에 방문해주시는 분이 그것도 고쳐주신다고 하더라구요. 커튼도 액자도 꼼꼼하게 체크를 해주셔서 정말 편했습니다. 





제가 어리버리해서 가구배치나 가전배치에 살짝 고민을 했는데, 이사경험이 많은 직원분들이 조언도 해주셔서 참 편했습니다. 다음에 또 이사를 하게 된다면 그때도 다시 부탁을 드릴께요^^ 감사했습니다! 




답변
관리자2019.05.07
고객님 안녕하세요.
영구크린 서비스 이용과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다

고객님께 약속드린 편안한 하루, 휴식같은 이삿날을
전하기 위해, 저희 영구크린은 언제나 최선을 다하고 있습니다.

규정자재 및 매뉴얼 준수, 서비스 품질관리 등을 거쳐 고객님이
최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 정책을 운영중이며, 이를 기반으로
영구크린다운 고품질 서비스를 전하고자 노력을 거듭하고 있습니다.

영구크린의 노력이 결실을 맺었음에 큰 보람을 느끼며,
당사의 진심을 헤아려주시고 성원해주신 고객님께 진심으로 감사합니다.
오늘의 만족스런 서비스로 고객님 다시 뵐 수 있도록 앞으로도
직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다.
소중한 이용후기에 감사드리며 가내 평온과 새 보금자리에서 소망하시던
모든 일이 이뤄지시길 기원드립니다.

기분좋은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다 고객님-


서비스 실행지역점 : 216호점

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