벌써 이사한지가 한달이지낫네요..지금생각해보면 예정보다 일찍 이사를 하는 상황이 생겼습니다. 진짜 걱정반두려움반..이엿던기억이 ..제가 직장에 다니고 있어 이사 준비를 제대로 못하는 와중 기존에 이용했던 이사 서비스 센터가 불만족스러워서 다른 서비스 센터를 이용해야겠다는 생각이 들어 인터넷을 통해 여러곳을 찾아보았습니다. 인터넷에 나온 다양한 정보들과 후기들을 보니 영구크린에 대한 만족도가 가장 높아 큰고민을 하지 않고 영구크린을 선택하게 되었습니다. 홈페이지에 등록된 조영구씨의 얼굴은 푸근하면서도 신뢰감을 주는 모습이어서 더욱 믿고 맡겨야 겠다는생각이 들었습니다 .

 두둥~~~!!! 드디어  최근 일이 바빠 이사 전날에도 일이 늦게 끝나서 이사 준비를 깔끔하게 하지 못하고 이삿날이 되었습니다.
아침부터 밝은 인사로 집에 와주신 직원분들을 보면서 마음 편히 이사를 할 수 있겠다는 믿음이 생겼습니다.

 우리 이모님 !주방용품들은 조심조심에어캡으로 접시들을 하나하나씩포장해주심

냉장고들도 한층한층 구석구석 새것처럼딱아주셧어요 ><이모님너무감사해요 그동안저의게으름을 싹 다 정리해주셧어요

짐을 다 꾸리고 새 집에 짐을 새로 정리할 때도 짐을 먼저 풀기 전에 새 집을 물걸레도 청소를 먼저 해주시고 이삿짐을 가지고 들어오셨습니다

이 모습을 보신 주인집 아저씨께서 아주 부러운 눈빛과 말투로 "나는 이런 서비스 못받았는데, 다음부터는 저도 영구크린을 이용해야겠어요."라고 말씀하시면서 직원분들을 칭찬해주셨습니다.

주방이 원래살던데보다 작아져서 직원분들께서 내집을 정리하는 것처럼 가구들의 배치도 신경 써주시고 주방용품들도 안전하게 정리해주시는 모습을 보면서 다시한번 감동을 받았습니다.

이사를 담당해주시는 팀장님께서도 참 젠틀한 모습으로 응대를 해주셨고, 이런 전문적인 모습이 바로 영구크린의 장점 아닐까싶습니다. 진심가족같으신분이셧어요. 

이삿짐을 다 정리하고 다시 한번 깔끔하게 청소를 해주셨습니다.

다들아시다시피 이사 자주 다니시는 분들은 이사가 정말 큰 일이기도 하고, 막상 짐을 정리하다 보면 상당히 번거롭고 시간이 소요된다는 것을 아실겁니다. 하지만 영구크린 직원들과 함께 짐을 정리하니 기존에 이용하던 서비스 센터와는 달리 신속하고 깔끔하게 정리를 도와주셨으며, 제가 모르고 있던 정리에 대한 팁들도 몇가지 들을 수 있었습니다

이사라는게 당사자한테도 힘든 일이지만 짐을 정리해주시는 분들도 참 고생하는 것 같습니다. 서늘한 가을 날씨임에도 불구하고 땀도 흘리시지만 항상 밝은 모습으로 이사를 도와주시니 기분이 참 좋았습니다.가장 만족스러웠던건 정리가 다 끝나고 큰 액자가몇개 있었는데 액자를 걸 곳이 마땅히 없어서 보관하려도 고민하던 찰나에 바로 에어캡을 가지고 오셔서 액자가 깨지지 않도록 안전하게 보관도 해주셨습니다. 제가 고민하는 것이 무엇인지, 또 그런 고민을 해결해주기 위한 직원분들의 모습을 보면서 이런게 바로 고객만족이라는 것을 알 수 있었습니다.

 작지만 고객이 원하는 모든 것들을 충족시켜주기 위해 노력하는 직원들의 모습은 영구크린을 이용하는 모든 분들에게도 큰 믿음으로 다가올 것 같습니다. 앞으로도 이사를 하게 된다면 꼭 영구크린만 이용할게요~^^