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이사가 편했어요 (사진첨부)

김윤영 2017.04.08
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처음부터 끝까지 친절과 미소로 이사도 깔끔하게 잘 해주셔서 편하게 이사 잘했어요. 포장시에는 저에게 의견을 물으시면서 계속 커뮤니케이션해주시니까 그때그때 결정해서 말씀드린 그대로 반영해서 포장해주시고요. 또 분실우려가 있거나 깨지기 쉬운 작은 소품들은 하나하나 정성으로 포장해주시고 혹시 파손 위험이 있을 것 같은 것은 사전에 미리 제게 챙겨주는 것이 좋다고 알려주시고 해서 정말 파손되거나 분실된 거 하나없이 그대로 옮겨 주셨어요. 비가 오는 날이 었는데도 물건들 모두 비에 젖거나 하지도 않았어요 일하시는 분들께서 비 맞으시면서도 항상 친절하시고 열심으로 옮겨주셔서 죄송하고 감사드리고 그래요~ 마치 가족같이 편안한 기분으로 이사 잘 했습니다. 그래서 영구이사 그러나봐요^^ 감사합니다~~

답변
관리자2017.04.12
김윤영 고객님 안녕하세요.
서비스에 만족주심과 이렇게 잊지않고
칭찬말씀 남겨주심에 진심으로 감사드립니다.
이사란 단순히 짐만 옮기는일이 아니기에
친절과 노하우는 고객만족의 필수 요소이죠 ^^
소중한 내 집 살림을 온전히 맡겨야하는 이삿날,
혹여나 흠집이 나진 않을까 불안하기도 하셨을텐데요,
고객만족의 기본인 친절과 노하우로 기분좋은 만족
드리게 되어 보람이 큽니다.
보내주신 성원에 앞으로도 늘 변함없는 서비스로
보답할것을 약속드리며 소중한 칭찬말씀은
131호점에 꼭 전달드리겠습니다. 감사합니다.


서비스 실행지역점 : 131호점

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