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이사후기(사진첨부)

이남기 2014.03.05
1,739

결혼후 처음하는 이사!!

모든가전과 나의 소중한 엔틱가구들이 기스날까봐 걱정많이했는데 영구이사가 제 걱정을

덜었습니다.

여러업체를 알아보다 친구의 추천과 인터넷검색결과 영구크린이 괜찮을것같아 일단 견적을 받아보기로했습니다.

지점장님이 직접오셔서 책자를 가져와 꼼꼼하게 설명해주셨습니다.

신혼가구라 제가 적정을 많이하니 이사당일에도 지점장님이 직접오신다하여 믿음도가고 대화하면서도 신뢰가 가서 고민끝에 영구이사로 결정을 했습니다.


드디어 이사당일!! 두둥~~

약속시간 8시전에 도착해 이리저리 둘러보시고 체크하신후 박스와 바구니를 들고 오셨습니다.





아주머니는 싱크대까지 올라가셔서  싱크대 구석구석 냉장고도 아주 깔끔하게 청소해주셨습니다

제가 좀 깨끗한 성격이라 나중에 한번더 청소를 하려했는데..나중에 보니 제가 더 하고 말것도 없더라고요...^^





아저씨들도 손발이 척척 맞아 신속하고 조심스럽게 옮겨주셨습니다.

보통 직원분들중 한명은 거칠거나 대충하는사람 만난다는데 이팀은 모두 친절히 해주셔서 만족스러웠습니다.

근데 이사짐이 거의 옮겨지고 마무리가 되어가는중에 냉장고를 옮기시다 그만 문짝이 구부러졌습니다.

모서리진곳이면 그냥 넘어갈수도있을것같은데 이건 정면에 보이는거라 지나칠수가가 없었습니다..

지점장님께 말씀드렸더니 죄송하다며 AS처리해주신다고 하였습니다. 그래서 냉장고 업체에 물어봤는데 AS는 불가능하고 문짝을 교체해야만 하더군요..여기서 중요한건 비용이였습니다.

교체비용이 40만원이라고합니다 ㅠㅠ

하루종일 고생하셨는데 가격말하기가 얼마나 미안했는지 모릅니다.근데 지점장님께서 죄송하다며 처리해주셨습니다. 다른업체들보면 나몰라하고 전화도 안받고 재판까지가는 경우도 봤습니다.

이렇게 마지막까지 신속하고 친절하게 처리해주시니 영구이사 81호점 지정장님과 이날 고생하신 팀들께 오히려 제가 미안하고 감사한 마음이 들더라고요

다음에 이사를 또 하게되면 다시 영구이사를 이용할꺼예요

앞으로 이사계획있으신분들.....81호점 강력 추천합니다!!


답변
관리자2014.03.05
안녕하세요 이남기 고객님

우선 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다.

결혼 후 첫 이사를 진행하느라
많은 걱정을 하셨으리라 생각됩니다.

견적 시 설명드렸던 지점장님이 직접 현장에
방문하셔서 서비스에 임하셨네요.
81호점 황철 지점장님의 얼굴을 사진으로 뵙게 되니
게시판 지기도 반갑네요 *^^*

열심히 노력한 팀원들에게 큰 박수를 보내며,
그 노력을 인정해주시고
사진으로까지 담아 칭찬을 해주신 고객님의 감사한 마음에
직원들을 대신하여 인사 올립니다.

마무리까지 확실한 81호점에게 격려의 박수를 보내며
앞으로도 더욱 노력하는 영구크린이 되겠습니다.

감사합니다.

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요