2013년 12월 31날 일산에서 인천으로 이사한 류현숙입니다...

이사후기를 지금에야 쓰네요...

중간중간 사진도 많이 찍었는데 용량상 한장만 첨부합니다.. 우선 그날 아침 일찍 시간맞춰 도착해주신 팀 분들 즐겁게 일하시는 모습이 꽤나 인상적이었습니다...

시스템이 체계화 되어 있어 마음놓고 이사당일도 볼일을 보며 여유있게 이사를 할수 있었습니다...

특히 제일 마음에 들었던점은 이불이나 매트를 일회용비닐에 따로 포장해주시는 점이 제일 좋았었습니다... 다른이삿짐센터에서는 그냥 짐박스에 따로 집어넣었었던것으로 기억나는데,

귀찮은 작업임에도 불구하고 이불과 매트리스 의자까지 일일히 하나하나 일회용비닐로 위생적으로 포장해서 운송해주신점이 제일 마음에 들었었네요...

이래서 영구에서 이사를 하나보다~~~ 라는 생각이 들었었네요...

이사짐을 싸서 새집에 도착하고 나서도

저희보다 먼저 도착하셔서 짐을 세팅해놓은 상태에서 제가 서재짐을 다시 위치변경을 요구하였는데도 아무말씀없이 잘 옮겨주시던 모습이 인상적이었습니다...

물론 중간에 서재책장을 옮기는 과정에서 마루가 찍혀서 자이AS센터를 통해 AS를 받아야 하는 상황이 생겼었고 조금 기분이 많이 ? 상하긴 했었습니다...

하지만 팀장님이 지속적으로 사과전화를 해주시고 AS를 잘 받을수 있도록 조치를 취해주셔서 지금은 다시 말끔한 마루모습으로 탈바꿈하였습니다...

다른 이삿짐센터에서라면 이런 상황이 생겼을때 얼굴 붉히면서 싸움이 났었을지도 모르는 상황이었지만 20호 김정열 팀장님이 신속하게 처리를 해주셨습니다..

이런 신속하고 고객만족을 위한 팀장님의 조치 또한 영구이사가 아니면 있을수 있었겠나? 라는 생각이 들었습니다...

"위생적인 이사서비스!  책임있는 이사서비스!"

제 이사 후기는  저 두문장으로 요약할수 있지 않을까 싶습니다...

마지막으로 마루시공이 끝날때까지 기다리느라 이사후기 늦어지긴 했지만

20호점 팀장님께 다시한번 감사하단 말씀 전합니다....

매번 전화로 새해복 많이 받으라고 말씀해주셨던 팀장님!!! 팀장님도 새해복 많이 받으세요.~~~!!!