내돈내산 시작부터 마무리까지 100점이었던 포장이사 '영구크린 영구이사' 솔직 후기입니다~

예전에타 업체에서 했을 때, 

싱크대에 있어야 할 물건이 창고에 있고, 옷장에 들어가야 했을 물건이 싱크대에 들어가 있는 등 

정말 장소만 옮긴 듯한 느낌이 들었기 때문에 저에게는 사람들의 내돈내산 후기가 중요했습니다.

지인이 타 업체도 상담, 견적을 받아보라고 해서 유명한 업체들 2군데를 받아보았는데, 견적을 받아본 후 그 업체들을 검색해보고, 실제 경험자들에게 네이버 까페 댓글들과, 블로그 댓글들로 물어보니

“상담, 견적 받을 때는 다 해주실 것 같더니, 실제로 해보니 하나도 이행을 안했다.”라고 해서 

아무리 찾아봐도 좋은 후기들뿐인 영구크린으로 마음을 굳혔습니다.

영구크린은 워낙 유명하기 때문에, 몇호점과 함께 이사를 하면 좋을지 알기 위해서

영구크린 홈페이지에 들어가서 거의 모든 후기를 읽어보았습니다.

저희 집이 잔짐이 너무 많고 정리를 잘 못하고 가전들이 많아서,

이사하면서 정리 수납을 도와주시고 안전하게 옮겨주실 수 있는 분들이면 좋겠다고 생각을 했는데

그 중 29호점의 후기가 가장 마음에 들어서 전화해서 꼭 여기로 해달라고 했습니다.

부끄럽지만 제가 정리를 안하고 지내서, 아래 사진과 같이 이곳 저곳에 짐들이 있고 어수선한 상태여서 

상담하러 오셨다가

“이 집은 너무 지저분해서 이사 못 할 것 같습니다.”이라고 말씀하실까봐 걱정하기도 하였습니다. 

그런데 오히려 아이가 있는 집은 이런 모습인 경우가 많다고 하시면서, 전문가들이시니 새로운 집에서는 정리할 것도 없이 살 수 있도록 해주신다고 해서 더욱 믿음이 갔습니다.

상담오신 분도, 제가 걱정했던 부분들을 다 자세히 설명해주셨고,

계약서에 명시된 그대로 서비스되는지, 추가 금액은 없는지, 깨지기 쉬운 물건이라던가, 눈이나 비가 오면 어떻게 진행이 되는지 등등 고객이 궁금한 부분들에 대해서 자세하게 설명해 주셨습니다. 특히나, 본사에서 계속 진행을 체크해주시고 신경써주셔서 더 안심할 수 있었습니다.

√ 영구크린은 사고시, 최대 1천만원을 보상하는 보험에 가입했습니다.

√ 영구크린은 계약서에 명시한 그대로 서비스합니다.

√ 영구크린은 식대, 추가 요금을 요구하지 않습니다.

√ 영구크린은 본사에서 직접 품질을 관리합니다.

 드디어 이사하는 날이 되었습니다. 강강강강추위라는 말이 맞을 정도로 너무 추워서 이사가 잘 될 수 있을지 걱정했는데,

영구이사차가 주차되고, 넘 좋은 인상을 가진 전문 패커님과 주방 헬퍼님께서 밝게 인사해주시면서 걱정하지 말라는 말씀에 추위가 사라지는 듯한 착각이 들면서 안심이 되었습니다.

전문가 분들이라서 사다리차가 주차되기 어려운 위치였는데도 바로 위치를 정하시고 모든 가전, 가구들 다 안전하게 사다리차 설치해서 옮기고 내려주시는데, 기분 좋게 다들 화이팅하시면서 일하시는 모습에 정말 팀원들이 잘 맞는다는 생각이 들었습니다.

들어오시자마자 바닥 긁힘 방지를 위한 사전 보강 작업을 해주셨는데, 워낙 꼼꼼하게 해주셔서 바닥에 기스 하나 없이 해주셨습니다.

큰 가구와 전자제품은 꼼꼼히 파손되지 않도록 크기에 맞는 전용가방과 전용 포장자재로 감싸주시고, 이사가는 집 구조가 완전히 달랐는데, 어디에 위치한 것이었고 어디에 배치되면 좋을지 분류하여 쌓아두시고 적어두시는 모습이 보였습니다. 침구류, 의류도 비닐로 이중포장을 해주셔서 먼지가 묻지 않게 신경을 써주셨습니다.

이사날인데도, 아래 사진과 같이 제가 정리를 안하여 베란다에 쌓여있는 짐들과 거실장 위에 짐들도 침착하게 분류해주시는 모습에 영구이사에서 오시는 분들은 역시 전문가가 맞구나 하는 생각이 들었습니다.

주방 헬퍼님은 냉장고 위, 딤채 위와 같이 신경 못 쓰던 부분도 깨끗하게 닦아주시고, 따뜻한 물로 냉장고 선반들도 분리하여 내부와 외부를 깔끔하게 닦고 소독을 해주셨습니다. 유리 접시나 컵도 하나씩 개별 포장해서 차곡차곡 쌓아주시고, 냉장 냉동 음식들도 녹지 않게 잘 포장해주셨습니다.

새로 이사하는 집은 집주인 분이 워낙 깔끔하고 깨끗하게 거주하시던 곳이라 더 조심스러웠습니다. 그렇지만 전문적으로 해주시는 것을 보았기 때문에 바닥 기스나 손상 이런게 걱정되지 않았습니다.

바닥 보강으로 시작하여, 분리했던 가구과 전자제품을 다시 조립해서 제자리를 찾아갔는데, 

제가 집 구조가 너무 달라서 가구, 가전 배치를 생각 못한 상태였는데 같이 고민해주시면서 자리를 찾아갔습니다. 

특히 배치를 해보고선 더 좋은 배치가 생각나셨을때도, 수고스러우실 텐데도 적극적으로 다시 의견을 주시면서 다시 배치해주셔서 정말 감사한 마음이 들었습니다.

냉장고, 딤채가 설치가 되자마자 주방 헬퍼님은 다시 한번 청소해주시고 음식을 넣어주셨습니다.

제가 주방 쪽도 잔짐이 많고 섞여있었는데, 그대로 넣지 않으시고 같은 것들끼리 분류하여 모두 자리를 잘 찾아갈 수 있도록 신경써서 배치를 해주셨습니다. 특히 잘 쓰는 것들을 손에 닿는 곳에 정리해주셔서 더 눈에 잘 들어왔습니다. 정리 한 후에도 어디에 무엇이 있는지 설명도 해주시고, 주방 팁도 아낌없이 전수해주셨습니다.

또한 거실장에 책들도 비슷한 책들끼리 분류를 해주시고 꽂아주시고, 신발들도 짝이 다 섞여있었는데 어떻게 짝을 다 찾으셨는지 가지런히 정리해주셨습니다.

이사하시는 동안 전문가들의 손길로 모든 것들이 제자리를 찾아가는 모습이어서 신기했습니다.

특히,제가 입주청소를 부르지 않아서 제가 청소를 하였는데 얼룩이 있는 부분이 있고, 곰팡이도 있고 그래서 어떻게 청소를 해야할지 몰랐는데 

전문 패커님들과 주방헬퍼님이 어떻게 청소해야할지 알려주시고, 어려운 부분은 먼저 도와주시겠다고 하셔서 청소도 수월하게 끝낼 수 있었습니다. 

계약된 부분이 아닌데도 조카 집 이사 도와주시듯 적극적으로 도와주셔서 인상깊었습니다. 

진심으로 고객을 생각하는 마음이 느껴져서 후기를 쓰는 지금까지도 감사한 마음뿐입니다.

이사가 마무리되고 마무리 정돈과 청소를 해주셨는데, 모든 곳을 만족하게 해주셔서 이사 후에 제가 정리할 곳도, 청소할 곳도 없이 다 해주셔서 그날 집들이 해도 될 것 같다는 생각이 들었습니다.

29호점 정말 다시 한번 감사드립니다 ^^

이제 이사할 때. 이사 업체 고민할 필요도 없이 영구크린만 이용하면 될 것 같습니다^^

√ 100프로 사비로 이용한 순수 리얼후기입니다.

√ 영구크린은 본사를 통해 이사 수행점을 지정할 수 있습니다.