이사 과정 중 좋았던 점을 살펴보면, 

첫째, 직원들이 전문성이 있어보였으며, 매우 친절했어요. 이사 과정에서 생기는 여러 의문점들에 대해서도 저희가 궁금해하면 바로바로 상세히 설명해 주어서 안심할 수 있었고, 저희는 6세 아이가 있는데 아이가 혹여나 다칠까, 어색해할까 세심하게 신경써주었어요. 특히, 당일에는 정확한 시간에 도착해서 빠르고 신속하게 짐을 식도 운반해 주어서 시간을 효율적으로 활용할 수 있어어요.

두번째로는 이사중에 발생할 수 있는 손상이나 파손을 최소화하기 위해 신경을 많이 써주셨어요. 가구나 전자제품을 신속하게 분해하고 포장재를 2중으로 사용하여 안심할 수 있었고, 이사 후 물품을 살펴본 결과 대체로 만족스러웠고, 파손이나 훼손없이 새 집으로 잘 도착했어요. 또한 저희는 작은 어항이 있었는데, 어항 옮기는 방법도 설명해주며 좀 더 세심하게 챙기는 모습에 기분이 좋았었습니다. 

마지막으로 팀의 조율과 협동이 탁월했던거 같아요. 처음부터 혼선없이 질서정연하게 이사절차를 진행하였고 이로 인해 신속하게 이사를 마칠 수 있었어요. 각자가 자신의 역할을 정확히 이해하고 서로의 작업을 존중하며 빠르고 효율적으로 업무를 진행하는 듯 하였습니다. 이런 전문성 있는 모습에 또 한번 신뢰할 수 있는 이유였던 것 같았네요.

다만, 한가지 오류가 있었던 부분으로는 저희가 이사 시작전에 요청드렸던 (드레스룸 블라인드 미철거) 사안을 잊으시고, 전부 철거를 하여 이사를 진행하셨더라구요. 물론 작은 블라인드긴 하지만, 제가 직접 다시 돌아가서 달아야하는 번거로움이 있었네요..ㅠㅠ

종합해보자면, 영구크린을 통한 이사 서비스는 전반적으로 만족스러웠어요. 전문적이고 친절한 직원들, 안전하고 신속한 이사 과정, 탁월한 팀워크는 저희의 첫 이사를 원활하게 마무리할 수 있게 해줬어요. 가끔 이사를 하다보면 크고작은 소음이 발생하는 경우가 많다던데... 저희는 그런 걱정없이 잘 마무리 할 수 있었네요. 가격이 타 업체에 비해서 조금 더 소요되긴 했지만, 다음번 이사도 영구크린으로 고민없이 진행할 것 같아요!