이사한지 딱 한달이 되었네요~ 집정리하느라 정신이 없어서 이제서야 칭찬글 남깁니다.

저희 집은 계단집에 2층인데 길에서 2개층 정도 올라와서 1층이 시작되는 다들 힘들어하는 기피하는 곳입니다.

여기로 이사를 올때 영구이사를 이용했었는데 계단집이기도 해서 다른곳은 어떤지 알아보려고 그 유명한 예스****의 명예의 전당에 견적으로 요청하였습니다.

 

 먼저 한팀에 문의를 드렸는데 약속 일정을 계속 자기 마음애도 변경하기에 그냥 맞춰드렸습니다. 

견적보기로 한날 길에서 계단을 확인했는지 전화해서는 "저 여기 이사 못해요!! 여기 골목 들어오려면 1톤 트럭 있어야 하는데 난 없어요." 라며 엄청 짜증을 내더라구요.

 약속 마음대로 변경하고 해놓고 사람 일정 다 비우고 기다리게 만들어놓고는 한다는 말이 못해요였습니다. 

화가나서 불쾌하다고 말하니 현관문앞에까지 와서는 큰소리로 "나와!" 하면서 노발대발 하더라구요. 
또 다른 명예의 전당 2군데 문의를 드렸지만 돌아온 답변은 로드뷰봤는데 계단도 있고 1톤 트럭없어서 하기 어렵다고 하시더라구요.  

 

그때 알았습니다. 예스****는 이사를 골라서 하는구나.. 명예의 전당은 마치 돈주고 산 타이틀 아닌지 의심이 들었습니다. 

본사에 컴플레인 했지만 크게 달라지는건 없었습니다. 절대 이용하지 말라고 주변에 다 알렸습니다.

그참에 바로 영구이사로 전화를 드렸습니다. 정말 친절하게 담당자분께서 연락을 주셨고. 

실장님께서 약속 바로 잡고 견적을 봐주러 오셨는데 복장도 정말 깔끔하고 단정한 차림으로 오셔서 자세하게 알려주셨습니다. 

저희가 모두들 기피하는 계단집이라 프리미엄 이사를 신청했는데 실장님께서 그러면 비용만 늘어나고 직원 한명 더 고용하는게 더 비용을 아낄수 있는 방법이라고 안내해주셨습니다. 

 

진작에 처음부터 영구이사에 문의를 드릴껄 두고두고 후회했습니다. ㅠㅠ 

이사업체 때문에 엄청 스트레스 받아서 잠못자고 그랬거든요. ㅠㅠ 

예스****는 이사업체가 갑이고 고객이 을입니다. 영구이사는 그 반대입니다. 

실장님이 저희한테 다른데 견적 더 알아보실래요? 아니면 계약하실래요? 이렇게 여쭤보셨습니다.

 저희 바로 1도 망설임 없이 계약해버렸습니다.

 

이사 전날에 다시 한번 확인전화주셨고 이사당일이 되었습니다.

 하늘이 원망스럽게도 이사날 무지 더웠습니다. ㅠㅠ
계단이 많아서 넘 죄송스러워 했는데 점장님 및 팀원분들 힘든 내색 하나 없이 정말 친절하게 열심히 해주셨습니다.
너무 미안해서 시원한 이온음료를 계속 사다 날랐습니다. 

너무 더워서 땀을 엄청 흘리시더라구요 ㅠㅠ 
그래도 직원분들 웃으시면서 농담도 주고 받으시면서 즐거운 분위기로 짐을 싸주셨습니다. 
외국인분들이지만 한국말 정말 잘하시고 의사소통 전혀 문제없고 힘이 정말 엄청나더라구요~
계단이 좁아 장농이 나가는게 결국 애를 먹이더라구요 그거 일일히 분해하시느라 정말 고생하셨습니다.

새로 이사하는 곳에 와서도 짐 정리 빠르게 해주시고 커텐도 다 달아주셨습니다.

 

저희집에 큰 매트리스가 3개 정도 있는데 붙박이장이 작아서 매트리스를 어찌해야 하나 장농을 하나 사야하나 고민하던차에 
눈치빠른 점장님께서 뭐가 문제인거냐고 물으시더니 이렇게 저렇게 하라고 조언을 해주시더라구요~ 
생각지 못한 방법에 감사했고 다른거 또 궁금한거 없냐고 있으면 다 이야기 해보라고 하시더라구요~
허명선 점장님 & 직원분들님~~ 그날 정말 많이 힘드셨죠? 좁은 계단이 많고 날씨도 안도와주고.. ㅠㅠ
정말 고생 많이 하셨습니다~~ 정말 친절하게 서로 웃으시면서 일하시고 잘해주셔서 감사합니다. 
다음에 또 이사를 하게 된다면 무조건 영구이사를 선택할겁니다!! 235호점 강추합니다!! 

 

* 그날 너무 더운 날씨가 저도 넋이 나가 있어서 사진을 많이 찍지못했습니다. ㅠㅠ