안녕하세요 :)

제 인생의 첫 후기글을 작성합니다.

저는 이사를 자주 다니지는 않았지만

이사할때마다 매번 청소서비스까지 진행해왔는데요.

영구크린 청소는 이번이 처음입니다.

업체 선정에 신중을 다했는데 제 선택이 틀리지 않았네요ㅎㅎ

이사를 계획하면서 청소서비스까지 고민하시는 분들이 많이 계실텐데

제 후기글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^

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영구크린을 선택한 이유부터 말씀드려야할 것 같아요.

첫째 - 사후 처리

지금까지 몇차례 청소를 진행했던 업체들도 물론 청소는 잘해주셨어요.

다만, 하루~이틀 지내다보면 청소 검수할때 보이지 않던 미흡한 점(?) 이랄까요.

이 부분에 대해서 다시 연락드리면 

당일에 말씀하지 않으셨기 때문에 시정이 안된다고 하는 경우들이 대부분이었습니다.

사실, 결론만 말씀드리면 제 걱정은 말 그대로 걱정으로 끝났습니다.

청소를 워낙 잘해주셨기 때문이예요.

청소가 끝나고 크린마스터님의 가이드에 따라 집안 곳곳을 같이 확인했고

체크리스트?를 통해서 부족한 부분이 없는지 꼼꼼히 동시 체크까지 진행했습니다.

(경험했던 다른 업체 몇몇은 청소 끝나고 철수하기 바쁘셨던 기억이^^;)

둘째 - 체계적인 시스템

1

최초에 본사를 통해서 청소를 계약하고 통화를 끝냈는데

갑자기 핸드폰이 울리더라고요?

카톡으로 청소서비스가 계약되었다는 알림이 와있었습니다.

다들 경험이 있으시겠지만 이사를 진행하는 시즌에는

이거 처리하랴~ 저거 처리하랴~ 정신 없잖아요?ㅎㅎ

아무튼, 저렇게 계약되었다는 알림을 받게되니 든든한 느낌도 들더라고요.

사실.. 저는 다른 청소업체를 계약했을때 별 다른 알림이 없어서 

하마터면 청소를 계약한 사실까지 잊을뻔한 기억이 있어요...^^;;

2

청소가 완료되고나서 일주일 이내까지 AS가 가능한 점이

저한테 있어서는 매우 크게 작용했던 것 같아요.

지난번에 다른 업체 통해서 청소를 받았을때는

직원분이 빨리 철수하시려는게 눈에 보여서 괜시리 저까지 마음이 급해지더라고요.

그랬더니 하루이틀 지나고나서부터 보이는 미흡한 점들이 ㅠㅠ

3일째 되는날 업체에 연락드렸더니 청소 당일에 아무 말이 없었기 때문에 AS가 안된다나요?

반면, 영구크린은 일주일 이내까지 AS가 가능하다고 하니 더욱 믿고 맡길 수 있었어요.

3

청소 다음날 카톡으로 해피콜이 발송된다고 해요.

서비스가 완료되고나서도 고객의 말을 수렴하려는 영구크린의 자세도 마음에 들었습니다.

저는 뭐.. 이미 10점 만점으로 답변 했네요ㅎㅎ

(아래부터는 청소 전/후 사진입니다.)

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위 비교사진이 동일한 틀은 아니예요.

다만, 집안의 전체적인 문틀이나 창문틀이 좌측 사진처럼 오염도가 심했는데

모두 우측 사진처럼 매우 깨끗해졌습니다.

틀로 된 곳이 청소하기가 제일 까다로운 곳이라고들 하길래

어느정도 감안은 하고 있었는데 이 정도로 깨끗해질 줄은 몰랐네요.

외기에 맞닿아 있는 창문의 오염도는 심할 수 밖에 없는 범위이죠.

사진에서 볼 수 있다시피 이 부분 역시 매우 만족스러워요.

청소후의 사진이 저녁에 찍은거라 오염도가 안보이는 것처럼 보일 수는 있는데, 

그렇지 않습니다. 엄청 깨끗해요ㅎㅎ 사진에 다 못담는게 아쉽네요 ㅠㅠ

(아래부터는 비교사진을 못찍어서 청소후의 사진만 올립니다.)

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살면서 후기를 남기는 것 자체를 해본적도 없고 

굳이 저렇게까지 남긴다고? 라고 생각해오며 살아왔는데

왜 남기는지 이제야 알겠네요...ㅋㅋ

지금 주변 지인들한테도 영구크린 소개하고 있고,

청소 같이 검수한 지인도 조만간 영구크린에 계약해야겠다고 하네요ㅎㅎ

아쉽게도 이사는 다른 업체를 통해서 계약했는데

다음번에는 영구크린에 청소랑 이사 모두 맡길 예정입니다.

두서 없이 후기글을 작성했는데 긴글 읽어주셔서 감사합니다!

* 본사차원에서 크린마스터님 독려 부탁드립니다.

1) 엘리베이터 없는 5층이었는데 무거운 장비를 들고 오르내려주셨어요.

2) 평균 소요시간 5시간 정도 걸린다고 했는데, 9시에 시작해서 오후 4시30분에 종료했어요.

저 두가지 외에도 감사한 점이 많습니다.

쉽지 않은 현장이었음에도 불구하고 불편한 내색 없이 정말 성심껏 서비스해주셨어요. 

크린마스터님께 본사차원에서 독려해주시면 대단히 감사하겠습니다.