34호점 친절함에 감동받았습니다.

박은혜 2022.11.15

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결혼하고 직장때문에 이사를 자주했습니다.

처음에 이사할때는 견적내보고 저렴한 곳을 이용했었는데 이사 후에 보니 물건들이 엉망이였습니다. 몇번 시행착오 끝에 이제는 금액과 상관없이 이사후에 만족할수있는 업체를 고르자고 생각했습니다.

그래서 후기좋고 신뢰가는 영구크린이사를 선택했습니다!

영구에 지점이 많아서 어느 지점을 이용해야할지 고민이 돼서 두곳을 추천받아 방문견적을받아봤는데 두곳 점장님들 모두 친절하셔서 고민고민끝에 34호점을 이용하게 됐습니다. 방문견적 오셨던 34호점 점장님이 더 믿음이가서 34호점을 계약했는데 이사 보름이 지난 지금도 정말 후회없습니다!

이사 후기를 이사하고나서 바로 작성할수도 있었지만, 진짜 이사가 잘됐는지는 시간이 지날수록 더 확실하게 확인할수 있어서 보름이 지난 후에 후기를 작성하게 됐습니다.

제가 이용했던 34호점은 이사전부터 보름이 지난 지금까지 쭉 만족하는 업체라 상담했던 점장님, 이사 해주셨던 팀장님, 팀원분들 모두 칭찬드리고 싶습니다.

이사당일 덧신 착용은 기본이고 제 덧신도 챙겨주셨습니다.

장판 상하지 않도록 바닥에 단단한거 깔고 물건 옮겨주셨습니다.

비닐은 새비닐을 사용하셨고 저희물건에 사용했던 비닐들은 그자리에서 바로 바로 버리셨습니다.

그리고 사소한 거지만 물건 배치하면서 사용했던 이사박스나 커버같은것들 깔끔하게 한쪽으로 정리하시면서 이사하셔서 좋았습니다.

가구들여놓을때 쌓인 먼지들도 한번씩 닦아주셨고 마지막에는 스팀걸레로 집 전체 바닥 닦아주셔서 얼마나 좋았는지 몰라요.

그릇들 깔끔하게 정리해주셨고, 옷장이나 서랍장 물건들 그대로 다시 두셔서 깜짝놀랐습니다. 물론 100% 전과 같지는 않지만 그래도 거의 똑같이 물건들이 제자리에 있어서 나중에 제가 따로 정리할 필요가 없었습니다.

가구배치도 전과 비슷하게 해주셨고, 공간상 전처럼 둘수없는가구들은 저에게 물어보고 충분히 생각할 시간 주시고, 공간효율적으로 사용가능하게 추천도 많이 해주셨습니다.

심지어는 이사 다 끝나고 가셨는데, 가구조립 다시원하는게 있어서 전화드렸는데 웃으시면서 멀리안가셨다고 다시오셔서 조립해주셨습니다.

가시기전에 천천히 둘러보고 가구배치 바꾸고싶거나, 이상있는 물건있으면 얘기하라고 시간도 주셨었는데 그땐 잘 안보여서 몰랐는데.. 진짜 친절함에 감동 받았습니다.

참고로 이사 끝나고 며칠뒤에 전화로 이사하면서 불편했던것 없었냐고 연락주셨습니다. 이러니 서비스에 감동할수 밖에 없죠...!

그래도 진짜 감사했던건 이사하는날 화장실 수리도 겹쳐서 의사소통 불가능할 정도로 소음심했고, 공사하시는분들까지 계셔서 정신없고 복잡했는데 얼굴한번 찌푸리지 않으시고, 제가 알아들을때까지 설명해주신 점입니다.

팀원분들끼리도 의사소통 힘드셨을텐데, 짐 올라오는거 기다리는 중간에 재밌는 얘기도 하시면서 으쌰으쌰하시고 팀 분위기가 진짜 너무 좋았어요. 최고!!!

이제는 이사를 그만하고싶지만 그래도 또 이사를 하게된다면 영구34호점 이용할겁니다.

마지막으로 위에서 말했듯이 이사는 상담부터 이사당일까지가 아니라 이사끝난지 한참 지나고 나서도 만족해야 합니다. 작은 장판손상, 미세한 가구기스, 작은 물건 분실 등 눈에 크게 보이지 않는 것들은 당일에 바로 알기 어렵기때문입니다. 이런것들을 고려했을때 이사한지 보름이 지난 지금까지 확인했는데도 분실물 없고, 물건 손상없이 이사 도와주신 34호점 추천합니다!! 정말 돈 아깝지않게 이사 해주셔서 34호점 분들께 감사드립니다. 다음에 또 봬요^^

답변

관리자2022.11.15

고객님 안녕하세요.
소중한 이용후기, 감사드립니다.

새 보금자리에 대한 설레임, 영구크린 서비스에 대한
기대감이 크셨을 고객님께 이처럼 좋은 결과를
전할 수 있어 기쁨이 큽니다:)

아늑한 보금자리, 더 없이 편안한 공간창출을 목표로
전력을 다했던 담당지역점 칭찬해주심에 다시 한번 감사드리며,
고객님 성원에 부족함없도록 앞으로도 최고의 서비스품질로
고객님과 함께하는 영구크린 되겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. 또 뵙겠습니다 고객님^^

서비스 실행지역점 : 34호점