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영구크린 후기 입니다.

박선영 2021.05.30
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안녕하세요. 5월말 이사한 후기입니다.

여건상 평일 중 이사를 해야 해서 시간도 없고 당일 치고 빠지는, 이사 청소를 사이에 포함한 빡빡한 일정이었기에 최대한 손이 안가고 포장, 정리를 잘해주는 업체에 맡기고자 5군데 정도의 견적을 미리 받아보았어요. 영구이사에서 제일 먼저 견적을 받았고 이후에 4군데 정도 받았는데 제일 먼저 받았던 곳을 기준으로 해서 그런지 다른 곳들은 이런 저런 점들에서 마음에 차지 않더라구요.

 

냉장고 문을 따로 옮겨야 하는 업체, 사진으로 보았을 때 짐 포장시 겉 포장을 제대로 안해줘서 위생이 문제일 것 같았던 업체, 저희 짐이 많았고 이사 시간도 넉넉지 않았기에 인원수가 적었던 문제, 나가고 들어가는 사이 시간에 4시간의 이사 청소 시간이 문제였던 업체 등 여러 가지 조건들이 맞지 않았습니다.

 

영구이사를 선택했던 이유는

1. 포도어, 화면 있는 냉장고 문이 있는 제품인데 각 문짝 4개를 따로 포장해서 한 상자에 하나씩 넣어 안전하게 이동시켜 주신다는 점

2. 하루 한팀만 맡으셔서 중간에 있는 이사청소 시간으로 인해 조금 늦게 이사 들어갈 수 있음에도 시간을 잘 맞추어 주신다는 점

3. 포장 이사인 만큼 제품별로 포장을 위생적으로 해주신다는 점

4. 중간에 저희가 짐을 몇 개 버려서 짐이 빠짐을 말씀드리니 견적비를 다시 계산하여 더욱 저렴하게 해주셨다는 점

5. 가전 제품들이 최근에 산 제품들이 많아 이동이 걱정되었는데 먼저 그런 점을 언급하시고 걱정하지 않을 수 있게 해주셨다는 점

6. 실제 후기들이 너무 좋았다는 점

7. 아르바이트생이 아닌 정직원분들이라고 하셨고 남자4분 여자1분으로 타업체에 비해 인원수가 한분 더 많아, 빨리 이사를 끝낼 수 있을 것 같았다는 점

등이었습니다.


 

 

 

 

 

 

그렇게 업체 선정을 힘들게 하고 이사 전날, 확인 전화를 주셨고 이사 당일에는 약속 시간 전에 도착하셔서 TV 먼저 빼나가셨습니다. 빼는 짐을 이렇게 흠집 없이 잘 포장해 주셨고 나가는 집에도 이렇게 바닥 보호를 위해 매트를 깔고 이사해 주셨습니다. 사다리차로 짐이 빠지는 시간은 2시간 정도밖에 안 걸렸던 것 같아요. 신속하고 손상 없이 짐을 빼주셨고 이사 청소 3-4시간 정도의 텀이 있었는데도 이해해 주시고 식사하러 가셨다가 입주 시간에 맞춰 와주셨어요. 제가 무엇보다 감사했던 점이 이 점인데, 제가 생각했던 배치보다 더 좋은 방법이 있으면 그때 그때 배치에 대해 의견을 주셨고 말씀해 주시는 대로 거의 했던 것 같아요. 평면도로 보는 집과 직접 짐이 빠진 빈집을 보니 제가 생각했던 배치보다는 그 때 보고 수정했던 점이 많았습니다. 도움을 많이 주셨고 이사가 안전하고 정말 신속하게 끝나고 (짐 넣고 배치, 정리하는데에 총 3시간 정도 걸렸어요) 가시고 나서 짐정리를 해주신 것을 보는데 손델 곳이 없었어요 거의. 그리고 나중에 찾기 힘들까봐 마지막에 이렇게 정리했다고 방마다 돌아다니면서 수납장마다 설명해 주시는데, 나중에 손델 곳이 없더라구요. 보통 이사 후에 짐 정리한다고 힘들다고 하던데 저희는 그 다음날부터 다시 출근하고 일하는데 힘들 것이 없었습니다. 가전제품도 안전하고 흠짐없이 옮겨 주셨고 정리까지 완벽하게 해주시니, 이사날 와서 보신 부모님께서도 이사 업체 선정을 진짜 잘한 것 같다고 하시더라구요. 이사 다음날 출근하고 돌아와 편하게 쉴수 있게 만들어주신 영구이사 290호점 분들께 감사 인사 전합니다. 날씨 더워지는데 건강 조심하시면서 일해주시길, 다시 한번 감사합니다.^^*

-100% 사비로 이용한 순수 리얼후기 입니다.-

 

답변
관리자2021.05.31
고객님 안녕하세요
영구크린 서비스에 만족해주셔서 감사합니다.

대한민국 대표서비스기업, 영구크린은 규정자재 준수-
매뉴얼에 의거한 업무수행 정기CS교육 등 다양한 정책을 통해
언제나 최상의 서비스품질로 고객님과 함께 하고 있습니다.
앞으로도 영구크린은 믿고 찾아주신 고객님께 편안한 서비스로
보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다:)

성원의 말씀에 감사드리며, 가내 평온하시길-
행운이 가득하시길 진심으로 기원 드립니다. 감사합니다 고객님.


서비스 실행지역점 : 290호점

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요