입주 청소 만족합니다.
2020년 12월 26일 토요일 이사를 하루 앞두고 입주청소를 했습니다.
2년차 아파트고 공급면적 기준 30.5평이라 올림해서 31평 기준 단가로 진행되었습니다.
오전 9시 예약이라 서울에서 내려가서 오전 8시 30분부터 기다렸는데,
8시 40분에 일찍 오셔서 지금부터 시작해도 되는지 확인하시고 바로 시작해주셨어요.
남자 1분과 여자 1분이 오셨는데, 속도가 엄청나게 빠르신 것 같습니다.
30평대 아파트를 와이프와 아이 데리고 청소하려면 오랜 시간이 걸릴텐데
3시쯤 끝났습니다.
저는 이사전에 중요한 짐을 옮겨 두느라 미리 짐을 옮길 추가 수납장을 닦았는데
이것도 시간이 꽤 걸리더라구요.
이후엔 코로나19로 갈 곳이 없어 오후 1시까지 같이 상주하며 이것 저것 부탁드리다가
점심식사하러 다녀오니 마무리가 되어 있었습니다.
중간에 어머니의 당부로 화장실을 꼼꼼하게 해달라고 부탁했고
와이프 전언으로 화장실 걸레로 절대 화장실 외 닦지 말아달라고 냄새에 민감하다고 부탁했습니다.
이후 1시간 정도 이곳저곳 부족한 부분들을 체크해서 알려드렸고,
주로 천장 등과 수납칸 위쪽, 창문틀, 거울 및 거실 타일 상단부, 에어컨실 및 대피공간이 부족한 부분이 있어
일일히 부탁드렸는데 싫은 내색없이 묵묵히 대응해주셨습니다.
1. 부족한 부분 & 보완점
(1) 일일히 집어주지 않으면 꼼꼼한 분들이 볼 때, 부족한 부분이 많을 수 있음
(2) 추가적으로 이후에 다시 보니 욕실타일 사이의 곰팡이 및 물 때가 조금씩 남아있어서 A/S 부탁할까 고민하다 관뒀습니다.
(3) 계약사항에 는 없지만 창문 외쪽에 나뭇잎이 수북한데 안치워주셔서 아쉬웠습니다.
- 바람불면 다시 안으로 들어올게 명약관화라 제가 치웠습니다.
(4) 마지막으로 입주 시, 파손된 부분에 대해서 미리 말하지 않아서 그랬는지 모르겠는데 따로 봐주시지는 않았습니다.
(5) 안보이는 부분은 대충하고 거짓말 하심 (남성분)
- 분명 화장실 환풍기 내부도 분해해서 청소하셨다고 했는데, 와이프가 환풍기 소리가 계속 이상하다고 하여
17일 지난 시점 확인해보니 겉에만 청소하고 안에는 아주 더럽네요. 청소를 안한듯합니다.
- 3주안에 생긴 먼지 수준이 아니라.. 노랗게 아니 주황색으로 찌든 때가 가득했습니다.
설마 근시일내 내부까지는 안볼거라서 거짓말한건지 몰라도 기분이 아주 나쁘네요.
2. 좋았던 부분 & 칭찬할 점
(1) 작업속도가 상당히 빠르다.
- 이사를 앞두고 청소를 급하게 잡을 때 빠른 대응이 가능하다.
(2) 어떠한 요구에도 친절히 대응해주심
- 20건 이상 지적을 했음에도 불구하고 싫은 내색하나 없이 빠르게 대응해주심
(3) 코로나 대비 소독, 바닥 및 철조망 스팀 살균해줌
(4) 중간방 및 에어컨실, 주방 환풍기 기름때 확실히 제거됨
(5) 약속시간 확실, 결제는 후불 확인후 지불 시스템
3. 총평
일단 최종 확인을 꼼꼼한 2분 이상이 한다면 더욱 완벽한 마무리가 되었을 것 같다.
그래도 이사 끝난후 크게 손볼 곳이 없어서 정말 너무너무 만족합니다.



영구크린 청소 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님의 소중한 보금자리를 만족스러운
서비스로 보답을 드린 것 같아 기쁩니다.
어느 하나 빠짐없이 만족하신다는
고객님의 말씀에 더욱 힘이 납니다.
서비스 만족을 위해 최선의 노력을한 마스터님께
고객님의 칭찬과 격려 말씀 꼭 전하겠습니다.
새로운 보금자리에서도 행복하고 좋은 일만
가득하시길 기원하겠습니다.
감사합니다.
서비스 실행지역점 : 김성률(이희숙) 마스터