본문 바로가기

첫 보관이사 성공적으로 마쳤습니다 :)

강지혜 2020.10.26
467

결혼 하고 1년 반정도 만에 이사를 하게되었습니다. (같은 아파트) 

꽤 오래된 아파트라 인테리어를 진행하게 되었고, 그 과정에서 약3주 가량 보관이사를 진행했습니다.

보관이사에 대해서 끊임없이 후기를 찾아보고 꿀팁 같은 것들도 찾아보면서 이사업체가 얼마나 중요한지 알게 되었고,

몇날 몇일을 고민하다 여러군에 상담 후 가장 전문적여 보이고 믿음이 가는 영구이사 서울 295호 손민호 대표님을 만나게 되었습니다.

서울 295호의 좋았던 점 몇가지를 정리해보면, 

1. 만족스러운 견적

성격이 성격인 지라 견적신청도 여기저기 하고 직접 와서 보신 업체도 여러군데 였는데, 

곰팡이, 기스, 제품 파손에 굉장히 예민한 저를 충분히 안심시켜 주셨습니다. 

또한 냉장고는 언제부터 비워두냐, 세탁기 건조기는 언제부터 건조를 해둬야하나 등등의  자질구레한 질문들에도 

이건 이렇게 하면 된다 저건 저렇게 하면된다 하시며 

절대 걱정할 일 만들지 않겠다고 믿고 맡겨주시라는 대표님께 믿음이 팍팍 갔던 기억이 납니다. 

 

2. 이사 OUT -IN 동일 CREW

어쩌면 당연한 것 일지도 모르지만 많은 보관이사의 후기에 짐을 뺄때와 다시 넣을때 일하시는 분들이 동일한 분들이 아니라 크고작은 에러사항을 겪는다고 들었습니다. 심지어 어떤 곳은 외국인도 고용하여 의사소통의 부재까지 겪는다 하였는데 그런 걱정도 안하셔도 됩니다. 성격좋으신 이모님 부터 어떻게 저렇게 마른 몸에 파워가 나오는지 궁금한 팀장님 까지 짐 나가고, 들어오는 날 같은 분들이라 수월한 이사가 될 수 있었다 생각합니다. 시간약속 정확! 하신건 두말할 필요도 없을 것 같습니다. 

 

3. A/S 문제 

정말 만족스러운 이사였지만 TV받침대에 기스가 난 것을 발견하였습니다. 웨딩사진에도 제품 손상이 있었는데 바로 보상 진행해 주시겠다 하시며 A/S신청하시고 영수증 첨부해 달라고 하셔서 감사한 마음이 들었습니다. 

 

4. 의사소통

인테리어를 진행하다보니 이 업체 저 업체 연락할 일이 너무나도 많은데 연락이 잘 닿지 않으면 그렇게 답답할 수가 없습니다. 

그런데 손민호 대표님께서는 자잘한 질문에도 늘 빠른 답장을 주시고, 견적때 말씀드리지 못했던 부분들도 흔쾌히 들어 주셨습니다. 

항상 고객님~ 하시면서 웃는 목소리로 통화해주셔서 감사했습니다. 

 

결혼 하고 처음하는 이사라 걱정도 많고, 많이 예민했는데 그런 걱정은 정말 사치 였다고 생각할 정도로 너무 만족스러운 이사를 진행하게 되어 감사할 따름입니다. 

나중에 또 이사를 하게 된다면 당연히 또 부탁드릴 것이며, 주변에도 추천 하겠습니다. 

감사합니다. 

 

ps. 사진은 위에 3장은 짐 빼는날, 아래 3장은 짐 들어오는 날 사진입니다. ( 같은아파트라 헷갈리실꺼같아요^^;;) 

  

 

 


 

 

 

 

 

 


답변
관리자2020.10.26
고객님 안녕하세요.
소중한 이용후기, 감사드립니다.

새 보금자리에 대한 설레임, 영구크린 서비스에 대한
기대감이 크셨을 고객님께 이처럼 좋은 결과를
전할 수 있어 기쁨이 큽니다:)

아늑한 보금자리, 더 없이 편안한 공간창출을 목표로
전력을 다했던 담당지역점 칭찬해주심에 다시 한번 감사드리며,
고객님 성원에 부족함없도록 앞으로도 최고의 서비스품질로
고객님과 함께하는 영구크린 되겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. 또 뵙겠습니다 고객님^^


서비스 실행지역점 : 295호점

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요