그 동안 여러차례 이사를 해봤지만, 영구크린 270호점을 만나면서 이렇게 가족적이고 감동적인 이사는 처음이었습니다.

이사 하면서 너무 많이 애써주시고 고생해주신 270호점 가족분들께 진심으로 감사의 말씀드립니다.

이사 당일은 경황이 없어 감사 인사도 제대로 드리지 못했는데, "칭찬하기" 게시판을 통해서나마 감사인사 전해드립니다.

저희는 이미 임대차 계약기간이 만료되어 임대차계약해지의사를 통보하였음에도 불구하고 기나긴 법정소송을 끝으로 

마침내 법원의 화해권고 결정을 받게 되었습니다. 소송 과정 중 임대인과의 원만한 협의가 이루어지지 않아 새로운 주택으로의 

계약이 무산되면서 계약금을 손해 본 경험도 있었습니다. 이사를 결정하면서도 보증금을 반환받을 수 있을지 걱정과 초조한 마음으로

이사를 결정하였고, 견적을 받고자 270호 지점장님이 집을 방문하셨을 때도 이와 같은 상황에 대해서 전달하였습니다.

저희는 보증금을 반환받지 않은 상태에서 또 다시 이사를 강행하기에는 손해가 컸기에 이번에는 보관이사를 하기로 결정하였습니다. 

지점장님은 합리적인 가격으로 이사를 진행할 수 있도록 도와주셨고, 이사를 진행하면서 다양한 사례들을 소개해주시면서

걱정하는 저희 가족들의 마음을 위로해주셨습니다.

이사하기로 한 날 약속한 시간에 영구크린 270호의 차량이 집 앞에서 대기하고 있었습니다. 

엘리베이터도 없는 3층 좁은 계단을 오르내리며 이사를 진행해야 하는데다, 코로나 바이러스와 무더위라는 극한 상황이 더해졌습니다.

하지만 270호점 직원분들은 이사를 진행하는 내내 제가 편안한 마음을 가질 수 있도록 분위기를 조성해주셨습니다.

4대가 함께 살았던 집이었기에 살림살이, 의류, 장독대 등 세세하게 챙길 물건들이 정말 많이 있었습니다.

중요물품, 깨질만한 물건 등을 분류하고 보호커버를 이용해서 정말 세심하게 포장해주셨습니다.

정말 작은 물건 하나 하나에도 정성을 기울이며 소중히 다루어주셨습니다.

부엌을 정리해주시는 이모님은 냉장고 속 음식, 싱크대의 양념들을 구분하기 쉽게 분류해주셨고,

제가 신혼 때부터 사용했던 그릇들이 상하거나 깨지지 않도록 하나하나 보호재를 넣고 포장해주셨습니다.

냉장고 안에 음식물을 정리하면서 유통기한이 지난 음식이나 버려야할 음식물 쓰레기도 많이 나왔는데,

모두 깨끗하게 정리해주셨습니다.

부엌일을 봐주시던 이모님은 남자들이 하는 일에 몸을 아낄법도 한데, 몸을 사리지 않고 일해주셨습니다.

집에 붙박이장이 많았는데, 일일이 나사와 이음새를 분리하고 추후 설치에 사용할 수 있도록 분류하고 보관해주셨습니다.

분리된 가구들이 많아 판자형태로 분리 후에는 보호재료로 커버한 후에 사다리차를 이용하여 안전하게 운반해주셨습니다.

 건물 외벽에 설치되어 있는 에어컨 실외기도 안전하게 해제해주셨고,  너무 많은 짐 때문에 죄송했는데,

 힘든 일을 하시면서도 밝은 미소로 이사 내내 제 마음을 편안하게 해주셨습니다.

 270호 직원분들은 모두 서글서글한 인상이시고, 정말정말 친절하셨습니다.

 찜통같은 더위에 힘든 일을 하시면서도 웃으시면서 편안한 분위기를 조성해주셔서 정말 마음까지 흐뭇했습니다.

 무더위에 힘쓰는 일을 하시면서 마스크까지 착용하는 모습이 안쓰럽기까지 했지만, 코로나바이러스 감염증 방역수칙을 준수하며

 고객의 안전과 건강을 최우선의 가치로 생각하시면서 묵묵히 일해주셨습니다.

10시부터 시작된 포장이사는 그 많은 짐이 있었는데도 1시 정도가 되어 모든 짐을 다 차에 실을 수 있었습니다.

일하시는 분들의 호흡이 척척 맞았고, 이렇게 힘든 일을 하시면서도 어떻게 이렇게 밝은 분위기에서 진행하시는지 궁금했습니다.

저는 지점장님께 어떻게 이렇게 한마음으로 일을 하시는지 물었고, 270호점은 가족으로 구성되어 일을 하신다는 것을 알게되었습니다. 가족이 함께 하는 일..그러다보니 이사하는 가족의 마음을 누구보다 잘 헤아려주셨고, 가족의 마음으로 이사를 진행해주셨습니다.

이사짐이 모두 실렸지만, 임대인이 나타나지 않아 초조한 마음이 지속되었고, 저는 계속 임대인에게 연락을 취하였습니다.

초조해하는 저에게 270호 직원분들은 일하시는 시간이 늘어남에도 불구하고 오히려 편안하고 여유있는 마음으로 기다릴 수 있도록 

위로해주셨습니다. 한참이 지나서야 임대인이 나타났지만 실랑이를 하며 보증금 전액을 돌려받지 못하여 이사짐은 물류창고로 

운반을 부탁하였습니다. 지점장님은 이사짐을 물류창고에 안전하게 잘 보관해두었다고 확인연락까지 해주셨습니다.

다음 날, 저희는 임대인으로부터 보증금 전액을 반환받게 되었고, 이제 새로운 보금자리로 이사를 계획하고 있습니다.

저는 곧 계획하고 있는 이사 역시 고민의 여지없이 영구크린 270호점과 함께합니다.

"빨리 끝내고 일을 마치고 가려고 서두르는 마음을 가지면 안 됩니다. 가족이 함께 일하는 것인만큼 가족과 같은 마음으로

더 세심하고 더 꼼꼼하게 고객의 마음에 귀 기울이도록 노력해야 합니다. 영구크린 270호의 가치입니다"

지점장님께서 하신 말씀이 제 마음에 깊은 여운을 남깁니다. 남들과 같은 일을 하더라도 가치를 가지고 일하는 사람은 남들과

차별화되어 있다는 것을 영구크린 270호점과 이사하면서 절실히 느꼈습니다.

새로운 보금자리로의 이사는 누군가에게는 설레임과 기대감이 들기도 하지만, 저희처럼 예측할 수 없는 상황에서

초조하고 긴장되는 상황에 놓인 분들도 많으시리라 생각합니다.

영구크린 270호점은 단순히 이사짐을 옮기는 것이 아니라 이사하는 사람들의 사정을 공감하며 가족의 마음으로

새로운 보금자리로 편안하게 이사할 수 있도록 저희 가족에게 깊은 감동이 되었습니다.

영구크린 270호점 가족분들 더운데 정말 고생많이 하셨어요. 그리고 다시 한 번 감사드립니다.