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만족해요 ㅎㅎ

이소정 2020.04.26
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안녕하세요ㅎㅎ 이번에 생애 첫 내집 마련을 하게 되어 입주 청소 업체를 이용해본 후기를 남겨보려 합니다.^^

 

저희는 입주 전 인테리어를 새로 했는데요, 그래서 입주 청소를 할까 그냥 셀프로 할까 고민했었어요 ㅎㅎ 인테리어 업체에서도 청소해주니 깨끗할 것 같기도 하고 해서 굳이~ 싶었거든요. 근데 알아보니 청소에도 종류가 많더라구요. 입주청소, 이사청소, 새로 지은 집이나 인테리어를 한 집을 위해 새집증후군 관련 등등..

 

그래서 여기저기 알아봤답니당. 우선 제가 업체를 선정하게 된 기준이 몇 가지 있었는데요, 첫 번째는 공식 사이트가 있는 곳이에요. 그래야 나중에 문제가 생겨도 해결이 쉬울 것 같았거든요. 두 번째는 청소 항목과 설명 등이 구체적인 곳을 원했어요. 여러 업체 사이트를 둘러보니 청소가 가능한 항목과 추가금이 드는 항목 등등 자세히 써있는 곳과 그렇지 않은 곳들이 눈에 보이더라구요. 마지막으로는 공개적으로 가격이 오픈되어 있길 원했어요.

 

그래서 제가 최종적으로 결정한 곳은 영구크린이었답니다 ㅎㅎ 전화상담을 통해 예약을 하고 청소 전날도 연락을 주셔서 제가 특별히 더 원하는 청소 부분 등등을 미리 얘기드렸어요.

 

그리고 청소 결과는 만족스러웠습니다~! 3분이 오셨는데, 청소 시간도 잘 맞춰서 오셨고, 저희 요구사항에도 친절하고 적극적으로 응대해주셔서 좋았습니다. 저희집이 큰 평수가 아니고 인테리어 후에 1차적으로 청소를 진행한 상태였지만, 그래도 구석구석 꼼꼼히 청소할 부분들이 남아있었는데, 저희가 생각지 못한 부분까지 잘 처리해주시더라구요. 또 새집 냄새를 없애주는 약 처리도 해주셔서 좋았습니다.

 

또 저희는 입주 청소 항목이 아닌 블라인드와 냉장고 청소도 추가적으로 신청을 했는데요, 저희 생각보다 훨씬 저렴하게 해주셔서 대만족이었습니다 ㅎㅎ 냉장고, 블라인드 따로 업체에 신청을 했다면 저희가 영구크린에서 한 것 보다 두 배는 가격이 더 나왔을 거예요 ㅎㅎ

 

마지막으로 청소가 끝나고 나서 제가 확인을 한 후 부족한 부분이 있다면 다시 요구를 할 수 있어요. 그리고 나서 결제가 이루어진답니다 ^^ 그리고 마지막까지 깔끔하고 좋았던 것은 현금 영수증! ㅎㅎ 바로 다음 날 처리해주시더라구요~~ 입주 청소 다음날 이사했는데 그곳은 현금영수증 해준다고 하셔놓곤 아직까지 연락이 없네요 ㅜㅜ

 

며칠 후에는 상담 센터에서 전화가 와서 만족도 부분을 체크하시더라구요. 돈 냈다고 끝이 아니라 피드백이 이루어진다고 생각하니 다음에도 이사를 하게 된다면 영구크린에서 또 하게 될 것 같아요^^

 

 

 

답변
관리자2020.04.27
고객님 안녕하세요.
영구크린 청소 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

고객님의 소중한 보금자리를 만족스러운
서비스로 보답을 드린 것 같아 기쁩니다.

어느 하나 빠짐없이 만족하신다는
고객님의 말씀에 더욱 힘이 납니다.

서비스 만족을 위해 최선의 노력을한 마스터님께
고객님의 칭찬과 격려 말씀 꼭 전하겠습니다.

새로운 보금자리에서도 행복하고 좋은 일만
가득하시길 기원하겠습니다.
감사합니다.

서비스 실행지역점 : 박영노 마스터.

⚡이미 10만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요