칭찬후기

126호점 손일흥 팀장님 완전 칭찬해요~

2주 전에 영구크린 126호점 손일흥 팀장님 이사 후기 올립니다~ 먼저 제 이사 잔혹사부터 이야기할게요. 지금까지 이사를 총 3번 했어요~ 신혼 때야 빈 집에 새가구, 업체에서 들여주는 거니 살살 조심조심 옮겨줘 별 문제가 없었지만, 그 이후로는 정말 잔혹사라는 말이 부족할 정도였답니다. 나름 손품도 열심히 팔았지만, 최종 선택은 엄마 추천...지인 추천...동네사람... 동네 사람이니 엄마 아는 사람이니 칭찬이 자자하다 하니 믿었죠. 그런데 첫 번째 이사 업체 덕분에 멀쩡했던 침대를 버렸어요. 조립할 때 하단 받침대를 빼고 조립을 했더라구요. 차에서 분명히 봤을텐데 말이죠. 이사하고 1년쯤 지나니 슬슬 내려앉는데 뒤늦게 배상 청구할 수도 없고... 그 업체에서 침대 상판 깨먹고, 티비 고장나고 에어컨 고장내는 바람에 돈 엄청 깨졌어요. 그 외 소소한 물건들도 손상됐었구요. 두 번째 이사...처음의 실패를 반면교사 삼아 더 열심히 검색했는데, 이번에도 엄마 추천...지인 추천...동네 사람.....칭찬이 더 많대요. 하...진짜 이 업체는 지금도 할 수만 있으면 고소하고 싶어요. 양면시계 깨먹고 장롱 장식 깨먹고 세탁기 고장내고 안마의자 충전기 갖다버리고 커튼봉도 하나 깨먹고 짝짝이 끼워놓고 추가 요금 계속 요구하고 등등 1달정도 보관 이사를 했는데, 정말 괘씸하게 깨먹은 거 말도 안하고 살짝 갖다 버린데다 사고 친 사람은 그날 이후로 연락 두절, 사장은 얼렁뚱땅 수습 안할라고 하고 진짜 하다하다 안되서 포기했었어요. 브랜드 이사보다 싸게 했다 했는데 그 싸게 한거 두배 이상 손해가 났어요. 그래서!!!! 이번에는 그냥 묻지도 따지지도 않고 제일 잘한다는 영구크린 해봤어요. 사실 처음에는 불신 가득이었어요. 계약서 꼼꼼하게 사진 찍고 만약을 대비해 이사 하기 전에 가구 구석구석 사진 다 찍어놨어요. 손상가겠다 싶은 건 미리 포장도 해놓고 나름 만반의 준비를 했어요. 그리고 당일!!!! 두 눈 부릅뜨고 가족들 모두 동원해서 살펴봤어요. 일 처리 시원시원하게 하시는 “정우” 닮은 팀장님 오셨어요. 사실 견적 내주시는 분이 약간 맘에 걸리게 하는 부분이 있었는데 이 팀장님 덕분에 깔끔하게 정리 됐어요. 오자마자 버리는 거 가져가는 거 정리하시고 가구 하나하나 흠집 안가게 꼼꼼하게 다 포장하시고 분해할 거는 하나하나 다 정리하시고 제 이사 잔혹사 말씀드리니 분쟁 없도록 미리미리 확인하면서 포장했구요. 근데 뭐 이런거야 이사 업체에서 당연히 하는 거니 그러려니 해요. 감동포인트 하나!!! 저희가 그날 인테리어가 덜 끝난 상태에서 공사 + 입주청소 + 이사 같이 진행하게 됐거든요. 인테리어 하는 집이 한 단지 같은 동에 있었는데 거기 공사 진행 현황 봐가면서 왔다갔다 하느라 정신없었는데 일정 꼬이는데도 짜증 한번 안내시고 식사 시간으로 요령 있게 일정 조정하셨어요. 제가 앞 전 두 번 이사에서 밥값도 따로 드리고도 결과 때문에 맘 상했던 기억이 있어 오전에 하시는 거 보고 밥값 따로 드리고 싶은 마음 꾹~~ 참고 모른 척 했는데도 싫은 내색 없으셨어요. 감동 포인트 둘!! 저희 집에 중고로 파는 책상이 하나 있었어요. 사이즈가 제법 컸는데, 글쎄 이걸 사가시는 분이 연세 많으신 할아버지셨던 거에요. 손주 주신다고 멀~~~리서 중고책상 사러 오셨대요. 할아버지가 책상을 옮기실 수는 없으니 신랑이 1층까지 책상 옮기려는 찰나~~ 정우 닮은 팀장님이 그냥 두시라고 만류하시면서 책상 책장 무거운 상판까지 번쩍 번쩍 들어서 1층으로 옮기시고 할아버지가 가져오신 트럭이 제법 멀리 있었는데도 옮겨서 실어주셨대요. 와~ 우리 신랑 완전 감동 먹어갖고...저런 팀장님 진짜 영구에서 상줘야 되는거 아니냐구 내 돈 주고 견적 내서도 짐 옮길 때마다 눈치 주던 업체들만 보다가 깜짝 놀랬어요. 감동 포인트 셋!!! 팀장 하면 뭐니뭐니해도 리더십 아니겠어요~ 사실 팀원 중에 쪼끔이라도 빠지는 인원 있으면 같이 일하는 직원들끼리도 기운 빠지고 지켜보는 제 마음도 조마조마하기 마련인데 그날 처음 오신 건지 쪼~끔 미숙한 직원이 계셨는데 팀장님보다 나이도 많으신 분이라 참 입장이 애매했을 텐데도 그 분 실수하시는 거 싫은 내색 없이 다 수습하시고, 분위기 좋게 좋게 만들어 가시더라구요. 같이 일하시는 젊은 직원분들도 손발 탁탁 잘 맞아서 여태까지 이사했던 중에 제일 마음이 편했어요. 주방도 정리는 내 집 아니니 어쩔 수 없는 부분 있겠지만, 이모님 자분자분하니 정리 잘 해주셔서 쓰레기도 많이 안나왔구요. 이사 다 마치고 나서 보니 흠집 날까 바들바들 했던 새로 산 책장, 책상, 장롱 등등 큰 가구들 깔끔하게 잘 옮겨졌고 작은 긁힘 하나도 없더라구요. 다른 직원들도 레고 같이 아이 장난감 조각 작은 것 하나까지 빠짐없이 다 챙겨주셨어요. 새 집이라 바닥 흠집날까 찍힐까 걱정했는데, 그런 부분도 없었고 오히려 하자 있는 부분 미리 발견하고 얘기도 해주셨구요. 열심히 해드렸는데 그래도 항상 하고나면 더 깔끔하게 못해드려서 아쉽고 죄송하다는 마지막 멘트까지~ 진짜 영구이사에서 이런 마인드로 일하시는 팀장님 상주셔야 되는 거 아닙니까? 저야 언제가 될지 모르지만 앞으로 이사는 당연히 126호점 손일흥 팀장님한테 고정이지만 앞으로 부산에서 이사하시는 분들!!! 정우 닮은 126호점 손일흥 팀장님한테 이사하시면 이사하는 날 진짜 휴가 가실 수 있어욤!!! 팀장님 진짜 진짜 고마워요~ 덕분에 이사 잘했어요~^^ 추신...사진이 왜 저렇냐하면요...초반에 찍은 사진은 초상권 때문에 얼굴 안보일라게 찍는다했는데 나중에 보니 저 모양이었고 오후에는 체력과 집중력이 급 방전되면서 사진을 못찍었어요...팀장님이 워낙 알아서 하시니 집중력이 흩어지더라구요ㅋㅋㅋㅋ

29호 사장님 고맙습니다.

이삿날은 언제나 정신없고 혹여나 이사중 물건이 파손될까. 걱정이 많이되는건 이사를 하신분들은 늘 같은 생각 이실거라 생각합니다.그래서 어느 물건을 사거나 의뢰를 할때는 이름 있는곳으로 맡기게 되는데 그래서 저희도 이사때 영구이사를 이용 하게 되었습니다.영구이사의 큰장점은 고객 과의 소통인거 같습니다. 전에 이사집 이용 했을때는 짐이나 물건들을 그저 일하시는분 편한곳에다 가져다 놓고는 퇴근(?)을 해버려서 정리를 다시해야하는 경우가 있었는데 영구이사29호팀장님 께서는 직접 저희가 없을때도 통화를 하시면서 물건하나하나 놓을곳을 물어 보시더군요. 힘도 좋으셔서 이사짐도 빠르게 나르시고. 청소와 소독으로 마무리까지 해주시니 저희는 그냥 들어와서 손하나 대지 않고 서비스를 받을수 있었습니다. 마무리로 미비되점들과 가전의 작동여부파손된것들은 없는지 하나하나확인까지 해주시니 안심이 되더라고요.다른분들도 이사를 하시게되면 전국구인 29호 윤봉기팀장님에게 부탁드리면 아마 만족하실거라 생각되싶니다.

류성철 팀장님

안녕하세요^^제가 원래 남칭찬하고 글 올리는거 전혀 안하는데요.이번에 아는동생의 추천으로 "부산 영구크린405호점" 을 통해 이사하면서 너무 기분이 좋아서글을 올립니다.10월 27일 이사를 의뢰했고 그날 바로오셔서 견적상담을 도와주셨는데요사실 이사전까지 옷.신발.가방.그릇등 제품이 많아서많이 걱정을 했습니다.11/30일 "류성철 팀장님"께서 책임지고 신속하고안전하게 이사짐을 옮겨드린다는 말한마디에너무 안심이 되었고 같이온 팀원분들도 모두친절하고 팀웍이 좋아서 매우 인상적이였습니다.가지런한 옷정리.섬세한 그릇정리부터 스팀청소까지완벽하게 마무리를 해주셨어요~"영구크린 405호점" 이야말로 고객만족을 통해고객을 미소짓게 하고 기분좋게 만들어 "영구크린의 브랜드가치"를 올리는 지점이라는 생각이 드네요제가 2021년 5월에 또 이사를 해야하는데그때도 영구크린 405호점에 류성철 팀장님께부탁하려고 합니다.팀장님 덕분에 이사가 너무 쉬웠고 즐거웠습니다.제 주위에 이사하는 지인에게도 많이 많이 추천해드릴께요~너무 힘드신거 아니시죠!

66호7팀

[자세한 후기]마음도 몸도 편한 이사!-사진 많음 주의~

66호점 4팀 만족해요

이사 정말 깔끔하게 해주시고편하게 이사 했어요66호점 4팀 추천합니다

109호를 칭찬합니다

처음에 이사 업체 선정에 좀 힘들었는데 영구이사 109호랑 계약하고 이사 진행했는데 사장님사모님 너무 밝으시고 이사 팀원분들도 너무 열심히 일해주셔서 너무 감사했어요. 냉장고도 싹 창소 해주시고 깔끔하게 정리도 해주시고 아침 7시반부터 정말 고생 많으셨어요~!! 영구이사 109호점 추천드려요~!!!

이사한파, 추웠던 날, 마음은 따뜻하게 이사했어요^^

저희는 이번에 개포동에서 개포동으로 이사했어요.짐이 많지도 않고, 먼 거리 이사도 아니지만, 이사를 많이 안해봐서 이번에 이사업체 고르면서 고민도 많이 했고, 걱정도 많이했지만, 무사히 마치고 기분 좋게 후기를 남기게 되어서 너무 기쁘네요~ 이번에 이사를 하면서 우선은 근처 맘카페들을 다 뒤졌어요. 어디 업체가 좋은지, 어디 후기가 좋은지 다 살펴보며 여러 명칭도 알게되었습니다. 명예의 전당, 싹 서비스 등등...;;; 이사업체가 생각보다 엄청 많더라고요. 가격도 천차만별이고... 그래서 우선은 가격이 저렴하다는 yes**24 콜센터에 전화해서 전화 견적을 받았습니다. 기본 5t에 남자 3분, 여자 1분 오시고, 사다리차 1회 사용하면 83만원 부터라고 하더라고요. 그래서 유명하다는 명예의 전당 팀장님께 방문 견적을 요청하였습니다. 유선상으로는 친절하셨는데, 전체 집 둘러보시고 체크하시더니 123만원이라고 하시더라고요. 으잉? 콜센터에서 83만원이라고 했고, 명예의전당팀이라 10만원 추가 되는 줄 알았다고 했더니, "생각을 해보세요. 그렇게 하면 4명 인건비도 안나와요. 콜센터에서 6년째 그 가격을 부르고 있는데, 현실적으로는 말이 안되는거에요."라고 하면서 할라면 하고 말라면 말라는 식으로 말씀하시더라고요. 저희는 짐을 많이 버리고 가서 짐이 5t은 커녕 훨씬 적거든요. 가격도 생각보다 너무 올라서 저희가 생각해보고 연락 드리겠다고 했어요;; 그리고 금요일 오후에 방문 견적을 받았는데, 주말 지나고 월요일 아침에 이사 예약 취소 문자 오더라고요. 전화로 확인도 한번 안해보고 그냥 취소 시키시더라고요. 기분이... 안좋았습니다. 그리고 09이사 방문 견적 요청했습니다. 그런데 09이사는 yes**24팀과 다르게 이사해주시는 팀장님이 아닌, 방문 상담(견적) 담당인 분이 오셨더라고요. 집을 살펴보시고, 금액과 이사날의 일정을 꼼꼼하게 설명해주셨어요. 저희는 이사를 많이 안해봤기 때문에 사실 이런 부분이 좋았어요.. 이사 많이 해보신 분들은 이사가 어떻게 진행되는지 아시겠지만, 저희는 잘 몰라서 아침에 몇시에 오셔서 어떻게 시작되는지부터 궁금했거든요;;; 이사팀을 직접 고르거나 만나보지 못한 점은 조금 걱정 되었지만, 남편과 상의해서 더이상 다른 견적 받지 않고 09이사와 계약을 진행하였습니다. 이사 당일 8시~8시 30분경 이사팀이 도착할 것이라고 하셨는데, 8시 정각에 딱 도착하셔서 전화주셨습니다. 이사팀으로 남자 3분과 여자1분이 오셔서 인사하시고, 집안을 함께 보시며 두고갈 것, 버릴것, 다른 장소로 옮길 것 등을 꼼꼼히 체크하셨습니다. 아이는 할머니집에 보내놓고 남편과 서성이며 있는데, 할게 없더라고요. 네 분이서 손발이 척척 맞으셔서 굉장히 빠르게 진행해 나가셨습니다. 사다리차가 오자 싸놓은 짐들을 5t 트럭으로 옮기며 원래 살던집이 깔끔하게 정리가 되고 있었습니다. 남편이랑 제가 할 일이 없어서.. 그냥 차에 왔다갔다 하고..;;;; 그러다 배가 고파서.. 근처 친정에 가서 아침을 먹고 있었는데 10시 15분에 전화가 왔습니다. 정리 다 끝나서 이사할 집으로 왔는데, 아무도 안계신다고;;; 손발이 엄청 빠른 분들이셨던거에요;; 이사갈 집이 친정집에서 1분거리라 금세 가서 문을 열어드렸습니다. 새로 가는 집 주변에 이사가 많아서 저희 집 바로 앞에는 이삿짐 차량이 들어갈 수가 없었어요 ㅠㅠ 그런데도 걱정하지 말라 하시면서 알아서 주차 하시고 짐을 손수 다 옮겨 주셨습니다. 집 안에서 배치할 가구들 설명드리고, 창고로 갈 것들 안내드리자 네 분이서 역할대로 빠르게 또 해주셨어요. 얼마나 친절하신지, 제가 바닥에 떨어져있는 테이프 조각을 주으려고 하니 "제가 할께요~"하시며 저희 부부는 암것도 안해도 되게, 진짜 편하게 해주셨어요. 네 분 모두 친절하셔서 제가 잘 모르는거 질문할 때마다 친절하게 다 설명해주시고... 너무 감사했답니다. 여자분도 친정엄마보다 더 친절하시더라고요.. 꼼꼼히 설명해주시고, 이야기도 잘 들어주시며 "맞아요, 맞아요"하며 맞장구도 잘 쳐주시고.. 저희 TV를 새로 사서 배송이 되었는데, 자가 설치를 선택해서 배송만 해주고 가셨는데, 이사팀 팀장님이 알아서 꺼내서 다 조립도 해주시고, 설치 다 해주셨어요;;; 아이 옷장 경첩이 고장났었는데, 피스도 가져오셔서 다 고쳐주시고, 세탁기 연결 부위에 부속도 없어서 철물점에 가야하는 상황이었는데, 부속품 마침 가지고 있는데 있으시다며 추가요금도 안받으시고 다 해주셨어요;;;; 풍수지리(?)같은것도 얘기해주시며 가구 배치에 대한 조언도 해주시고, 조근조근 설명해주시며 짐을 정리해주시니까 너무 좋더라고요. 사실 이전 집 마무리 하는 것을 아침밥 먹느라 못봐서 정리가 잘 되었는지 걱정이 되기도 했었는데, 저희가 이전 집 도어락 키를 가지고 있는게 있어서 가져다 놓으려고 갔는데, 깨끗하게 정리까지 다 해놓고 가셨더라고요. 방 문에 붙여놓고 저희가 미처 챙기지 못했던 아이 칭찬스티커 판도 떼어다 주셨더라고요. ㅎㅎㅎ 칭찬스티커 3개만 더 모으면 완성되는 것이었어서 아이가 무척 기뻐했습니다 ㅎㅎㅎ 놓고왔으면 큰일날뻔... 이렇게 꼼꼼하게 해주셨는데, 점심식사도 못하시고 1시 30분에 모든 이사가 마무리 되었습니다. 빨리 끝내주셔서 저희도 얼마나 좋던지요. 점심 식사 못사드려서 죄송스럽기도 했지만, 저희 마음 편하도록 이사 비용에 점심식사 비용이 부담되어 있다며 걱정말라 하시더라고요. 비타 500만 사서 드렸네요;;; 이사 후 나온 쓰레기까지 다 마무리 해주시고 가셨어요. 참 좋은 분들을 만나서 다행이라는 생각이 듭니다.처음부터 끝까지 친절로 무장하고, 정직함과 성실함으로 만들어진 전문성을 갖춘 팀이었어요!!!감사드립니다!!!

입주청소역시 영구크린입니다 ㅎ

정말꼼꼼하고 친절하게 잘해주시네요입주청소 진행했는데 오전 9시 시작해서 오후5시에 끝났네요배수구까지 다 청소해주시고 창틀은 말할것도없고선반 서랍 하나하나 다 빼서 해주시네요긴가민가하고 맡겼는데역시 이름값합니다감사드려요~♡

영구이사 9호점-1팀! 정말 감사합니다~*

자주 이사를 다니다보니 이사업체 선정하기가 여간 까다로운 게 아니었어요 ㅠ까페나 블로그 등을 참고하면서 이사업체를 선정하고 옮겨 다녔었지만늘 '다음에는 이 업체에서 하지 말아야 겠다...'라는 것으로 마무리했었지요.이번 이사는 돈이 조금 더 들더라도 브랜드 이사업체를 쓰자고 다짐하고 견적 문의를 드렸는데,가격도 생각보다 저렴했어요. 더 저렴하게 할 수도 있었지만, 그런 경우 이사하면서 또 추가 비용이 발생한다는 걸,자주 이사를 다니면서 알았기 때문에 이번 이사 가격면에서도 만족했답니다.견적부터 이사 마무리(스팀청소)까지 정말 대만족해서 주변 지인들에게 이사하려면 영구이사에서 하라고추천을 하게 되었네요 ^^ 특히 냉장고 청소는 정말 감동이었습니다. ㅠ_ㅠ이사하고나서 자잘하게 정리, 청소해야 일들이 많은데 제 손을 거칠 일이 없도록 마무리 해주신 것도 정말 감사드려요.특히, 감사드리고 칭찬해드리고 싶은 분들! 이사 도와주신 9호점 1팀분들 ㅜ_ㅜ서로 케미도 좋고, 밝고 친절하게 응대해주셔서 정말 즐거운 이사일이었습니다.이사일은 휴식이란 게 맞구나! 다음번에도 꼭 이용할게요~* 감사합니다. ^^*