제목 | 영구크린 청소후기 | ||
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작성자 | 최현인 | 작성일 | 2024.11.20 PM 1:19:11 |
지역(출발지) | 서울시 은평구 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 청소서비스 | 서비스수행 | [유일남] 마스터 |
내용 |
오래전에 영구이사와 크린이 인연이되어 서비스받고 정말 많은 감동이 있었던 터라 세월이 지났음에도 다시 이용을 안할수가 없었습니다.
그런데 제가 이사가는곳 도착지 출발지 모두 청소서비스를 맡겼고 이사도 맡겼는데
이사가는곳 청소업체는 하기전부터 안해주는것과 추가요금 얘기만 계속 하고 당연히 해야될 청소에대해 너무 생색내며 청소를하는건지 말로하는건지 불편할정도로 기분이나빴고 말로만 내뱉었전 과대포장 뒤에. 헛점뿐 시간이지날수로 화가 나더군요.
그후 이사서비스도 정말 질이 떨어져서 굉장히 더 많이 화가났는데
출발지 청소가 마지막이었는데 금일 청소 서비스를 받고 모두가 그런건아니구나를 느꼇습니다.
제가 10년전에 받았던 그 편안함. 신경쓰지않아도 알아서해주는 기대한것보다 훨씬 감동있는..
영구크린 업체지명해서 선택할수 있었다면 더좋을것같네요. 출발치 청소 해주신 사장님 감사하구요. 모든업체가 그런게아니라서. 영수크린이 살아남는가봅니다
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답변 |
고객님 안녕하세요. 격려의 메시지 주심에 진심으로 감사드립니다. 영구크린은 고품질의 서비스를 제공하기 위해 서비스 품질관리, 매뉴얼 준수 등 다양한 정책을 운영하고 있습니다. 영구크린의 많은 노력을 바탕으로 고객님이 만족하셨음에 큰 보람을 느끼고, 진심으로 칭찬해주신 고객님께 감사드립니다. 오늘의 만족스러운 서비스로 훗날 고객님을 또 될 수 있도록 앞으로도 정성을 담아 서비스 하겠습니다. 감사합니다. |