보관이사 업체 선택 시 중요한 사항, 견적부터 보관 방식까지

살던 집에서는 나가야 하는데 새집에 들어갈 날짜가 맞지 않는다면 이삿짐을 일정 기간 맡겨야 합니다. 이때 보관이사 업체를 알아보면 어디에 짐을 맡길지뿐 아니라 보관이 끝난 뒤 이사를 어떻게 진행할지도 고민하게 됩니다.

그렇다면 보관이사 업체는 어떤 기준으로 골라야 할까요? 보관기간과 짐의 양을 동일하게 전달한 뒤 첫 운송, 보관, 재운송에 포함되는 작업과 비용을 비교해야 합니다. 가격이 비슷하더라도 제공하는 서비스 범위는 다를 수 있기 때문입니다.

업체를 비교할 때 필요한 사항과 영구이사에서 실제로 안내하는 서비스 내용을 정리했습니다.

CHECK | 보관이사 업체 선택 전 먼저 확인하세요

확인 항목	체크할 내용
보관기간	짐을 맡기는 날짜와 다시 받는 날짜, 일정 변경 가능 여부
작업범위	출발지 포장·운송, 보관 후 재운송과 도착지 정리 포함 여부
견적 내역	운송비, 보관료, 별도 작업비 구분 여부
보관 방법	포장자재, 보관 장소와 적재 방식
고객 대응	물품 확인 방법과 파손·불편사항 접수 창구

영구크린 POINT ①

영구이사는 방문견적을 원칙으로, 실제 현장과 고객이 제공한 출발지·도착지 정보를 바탕으로 짐의 양과 작업조건을 확인합니다. 일부 소형·장거리 이사는 전화견적을 진행할 수 있습니다.

[보관이사 자세히 알아보고 견적 신청]

보관이사 보관기간, 일정 변경 조건부터 확인

보관기간은 업체에 견적을 요청할 때 가장 먼저 알려야 할 정보입니다. 짐을 맡길 날짜와 새집으로 옮길 날짜가 정해져야 운송 일정을 잡고 보관료를 산정할 수 있습니다.

보관료가 기간에 따라 어떻게 달라지는지는 보관이사 비용과 기간 정리에서 확인할 수 있습니다.

문제는 입주일이 아직 확정되지 않았을 때입니다. 새집 공사나 입주 절차가 늦어지면 예정했던 날짜에 이사를 진행할 수 없습니다. 이럴 때 보관기간을 연장할 수 있는지, 추가 보관료는 어떤 기준으로 부과되는지 업체에 물어보세요. 이사 날짜를 바꿀 때 새집으로 이사를 하는것까지 가능한지도 확인해야 합니다.

보관이사 작업 범위, 첫 운송부터 재운송까지

일반 이사와 달리 보관이사는 짐을 보관 장소로 옮기는 과정과 보관한 짐을 새집으로 다시 옮기는 과정이 있습니다. 견적을 받을 때 출발지 포장과 상차, 첫 운송뿐 아니라 보관 후 재운송, 도착지 가구 배치와 정리가 어디까지 포함되는지 살펴봐야 합니다.

같은 보관기간을 기준으로 견적을 받았더라도 어떤 업체는 도착지 정리 작업까지 포함하고, 다른 업체는 일부 작업에 추가 비용을 안내할 수 있습니다.

출발지와 도착지의 사다리차 사용 여부도 확인하세요. 사다리차 비용은 사다리차 업체가 별도로 책정하는 작업비로, 영구이사 본사 견적관리 기준과 추가요금 200% 보상 대상에는 포함되지 않습니다. 엘리베이터 이용료와 예약 방법은 해당 건물의 관리사무소에서 확인할 수 있습니다.

출발지와 도착지 조건에 따라 사다리차와 엘리베이터 중 어떤 방법이 맞는지도 비교해 보세요.

보관이사 견적은 총액보다 세부 내역이 중요

보관이사 비용은 짐을 처음 옮기는 운송비, 일정 기간 짐을 맡기는 보관료, 새집으로 옮기는 재운송비 등을 구분해서 살펴봐야 합니다.

견적서에 적힌 포장이사 비용 항목이 낯설다면 미리 확인해 보세요.

견적서에서 확인할 항목	업체에 물어볼 질문
첫 운송비	출발지 포장과 운송이 모두 포함된 금액인가요?
보관료	보관기간을 어떤 단위로 계산하나요?
재운송비	출고 후 운송과 새집 정리까지 포함되나요?
별도 작업비	사다리차 등 추가로 안내되는 금액이 있나요?

같은 항목으로 견적을 받아 두면 금액 차이가 어느 항목에서 생기는지 바로 비교할 수 있습니다.

영구크린 POINT ②

본사 견적관리 기준을 통해 과도한 견적이 발생하지 않도록 관리하고 있습니다.

[보관이사 견적 상담 신청]

보관이사 포장·보관 방식도 비교

보관이사는 짐을 며칠 이상 맡기는 경우가 있어 포장과 보관 방법을 살펴볼 필요가 있습니다. 특히 가구나 가전처럼 크고 무거운 물품은 어떤 자재로 포장하고 어디에 보관하는지 상담 과정에서 설명을 들어보세요.

영구이사는 전용박스와 가구·가전 커버 등으로 짐을 포장한 뒤 보관 전용 컨테이너에 적재합니다. 보관이 끝나면 새집으로 운송해 가구·가전 배치와 정리까지 진행합니다. 포장부터 보관, 새집 정리까지 영구이사가 이어서 진행합니다. 보관시설의 온도·습도와 출입 관리 방식은 상담할 때 담당 지점에 문의해 확인하세요. 보관 장소를 고를 때 살펴볼 점은 보관이사 선택 기준 7가지에서 더 자세히 볼 수 있습니다.

보관이사 짐 수령 시 확인 사항과 파손 접수

짐을 다시 받는 날에는 보관 전에 맡겼던 물품이 모두 도착했는지 확인해야 합니다. 가구와 가전의 상태를 미리 사진으로 남기고 목록을 적어 두면 새집에서 짐을 받을 때 확인하기 편합니다.

파손이나 분실 등 문제가 생겼을 때 상담 지점과 별도로 접수할 수 있는 창구가 있는지도 업체를 선택하기 전에 확인해 보세요.

파손을 발견했을 때 필요한 사진과 이삿짐 파손 보상 접수 절차도 미리 알아 두면 좋습니다.

영구이사는 배상책임보험을 통해 이사 중 발생한 물품 파손을 최대 1,000만 원 한도로 배상합니다. 관련 사항은 CCM센터(031-698-7767)에서 접수할 수 있습니다.

보관이사 업체 선택 시 살펴볼 영구이사의 관리 기준

보관이사를 맡길 업체를 고를 때는 금액뿐 아니라 작업을 어떤 기준으로 관리하는지 살펴봐야 합니다. 영구이사는 방문견적과 본사 견적관리 기준 외에도 지점의 서비스 품질을 관리하는 제도를 운영하고 있습니다.

본사 운영기준과 현장점검

각 지점은 본사의 서비스 운영기준에 따라 관리되고 있습니다. 영구이사는 작업 현장을 불시에 확인하는 암행현장점검을 실시하며, 차량과 포장, 청결 상태 등 30여 개 항목을 살펴봅니다. 2026년 11월 기준 현장점검은 약 6,722회 진행됐습니다.

본사가 현장에서 점검하는 항목은 영구이사가 현장을 직접 점검하는 이유에서 확인할 수 있습니다.

소비자중심경영과 실제 이용 후기

영구이사는 소비자중심경영(CCM) 사업자로 4회 연속 지정됐습니다. CCM 사업자지정제도는 공정거래위원회가 지정하고 한국소비자원이 운영하는 제도로, 기업이 소비자 관점에서 경영 활동을 개선하고 있는지를 평가합니다.

영구이사 홈페이지에는 12만 건 이상의 칭찬후기가 올라와 있어, 상담부터 이사 작업까지 실제 이용 고객의 경험을 직접 확인할 수 있습니다.

보관이사는 짐을 맡기는 기간까지 업체의 관리가 필요합니다. 영구이사는 방문견적으로 작업조건을 확인하고, 본사 현장점검과 CCM센터를 통해 작업 현장과 고객 불편 접수를 관리합니다.

보관이사 견적 신청 전 준비할 정보

견적을 신청하기 전 다음 정보를 정리해 두면 상담에 도움이 됩니다. 아직 확정되지 않은 날짜는 예상 일정이라고 말씀하셔도 됩니다.

• 짐을 맡길 날짜와 다시 받을 날짜
• 보관할 짐의 대략적인 양과 큰 가구·가전 종류
• 출발지와 도착지의 주소, 층수
• 차량 진입과 주차 가능 여부
• 사다리차나 엘리베이터 이용 조건
• 보관기간이 변경될 가능성

이사 날짜가 맞지 않아 보관이사를 알아보는 중이라면 2번의 이사 날짜와, 보관기관을 명확하게 결정하신 후, 보관하실 짐과 버릴 짐등도 명확히 하신 후 견적을 받으시면 보다 정확하게 받아보실 수 있습니다

[우리 집 보관이사 조건 확인하고 견적 받아보기]

영구이사와 함께 알아볼 수 있는 생활서비스

이사를 준비하다 보면 이사업체뿐만 아니라 청소, 인터넷, 가전, 커튼·블라인드 등 새집에 필요한 서비스도 함께 알아보게 됩니다.

이사 연계 서비스	이용 혜택
이사청소·입주청소	이사견적 고객 청소비용 최대 15% 할인(이사당일청소 최대 20%), 새집증후군 서비스 함께 이용 시 최대 40% 할인
인터넷 가입	최대 80만 원 이사지원금, 개통 다음날 바로 지급(*영업일 기준)
정수기 등 가전렌탈	7,000여 개 렌탈상품 비교부터 이사 일정 맞춤 설치까지, 영구이사 고객 추가 혜택
커튼·블라인드 시공	400여 종 원단·색상 무료 방문실측, 맞춤제작 3일 완성, 시공 후 1년 A/S

이사할 때 인터넷·가전렌탈까지 함께 알아보세요

영구이사 고객은 인터넷과 가전렌탈을 함께 가입하면 최대 130만 원의 혜택을 받을 수 있습니다. 인터넷 이사지원금은 추첨도, 선착순도 없이 대상 고객에게 100% 지급됩니다.

보관이사 업체 선택 자주 묻는 질문