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제목 2017년 11월 현장점검 (209호점)
작성자 영구크린 작성일 2017-11-24 오후 4:26:21
실행지점명

2017년 11월 현장점검

209호점 - 권00고객님 (서울시 강북구 번동)

영구크린 도장차량
가구 먼지제거

영구크린 전용박스

냉장고 수평조절

사다리작업
아이스박스 청결도 양호

냉장고 청소

신발 전용박스
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유334
관리상태21
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점95 점
담당자 의견

209호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


도착한 현장은 

한적한 조용한 아파트 였습니다.

외부 모습과는 달리 

현장내부에서는

분주하게 작업이 이루어지고 있었습니다.


영구크린 도장차량 사용,

유니폼 / 전용자재 사용,

도착지 바닥보강,

가구/가전 포장상태,

아이스박스 청결도 양호 등

대체적으로 상태가 훌륭하였습니다.


특히, 가구를 마른포로 하나하나

닦아내는 모습을 보았습니다.

고객님들의 이삿날 휴일처럼이란 마인드에 

적합한 훌륭한 서비스였습니다.

 

앞으로도 좋은 서비스 

기대하겠습니다. 수고하셨습니다. 

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