영구크린09

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제목 결혼 후 첫 이사! 성공적으로 끝냈어요
작성자 김현우 작성일 2018-10-10 오전 12:01:34
지역(출발지) 남양주 화도읍 지역(도착지) 경기도 용인시
서비스종류 가정이사 서비스수행 0
내용 남양주 화도읍에서 경기도 용인시으로 포장이사를 이용하신 고객님의 후기입니다.




이사가 이렇게 비용도 많이들고
힘든 일이였을 줄이야
ㅠㅠㅠ
이사를 준비하시는 분들이
이 글을 읽으신다면
돈도 많이 모으시고
체력도 많이 모으시고
집에 있는 묵은짐도 미리미리 다 치우시는걸

정말 추천드립니다!!!!



저희는 9.13일 이사를 결정하게 되었고

남양주에서 용인으로 먼길을 떠나야하는 이사였습니다


다른 한곳에서 견적받았던 곳은 부동산 사장님이 소개해준 곳이였는데

그런 곳 보다 체계적으로 관리하고 있는 이사 프랜차이즈인 영구크린이

후기가 좋아서 한번 견적을 받아보고 싶어서


직접 영구크린 고객선터

1566-0924번으로 전화해서


견적을 받게 되었고 지역이 남양주라

남양주 412호점으로 배정받게 되었습니다


먼저 견적내러오신 실장님이

태블릿PC로

냉장고 청소부터
이사하기전 싹 한번씩

가전 가구들 다 닦아주시고
포장도 새 비닐에 따로따로 해 주시고
끝나고 바로 쉴 수 있도록 새집증후군에
스팀청소까지 이사과정을 한눈에 볼 수 있도록

설명을 자세히 해 주셨습니다







그래서 받게된 견적은


* 총 6.5톤

* 4+1 (남자 4분 여자1분)

* 고층사다리차 1회포함



견적을 내고 돌아가신 후

와이프랑 영구크린 사이트에 들어가서

폭풍검색을 하게 되었습니다

다른  이사업체들은 후기글들이 많아없어서

비싼가격임에도 불구하고 과연 믿을수 있을까? 라는

생각이 들었는데 영구크린이사는 자체사이트내에 지점별로

직접 이사를 경험한 고객들이 후기를 자발적으로 올려주어서

저희 부부의 결혼 후 첫 이사업체를 선정하는데 있어서

결정할 수 있는 좋은 계기가 되었습니다

때마침 담당받은 남양주 412호점은 우수후기들이 꽤나 많이 있어서

더더욱 믿음이 갔구요~!!

그래서 선택하게된 영구크린이사 남양주 412호점

실장님께 이사서비스 결정했다고 연락드리니

계약금 먼저 입금하라고 하셔서 계약금 입금완료 했습니다


계약금 완료후 3일정도 지났는데

영구크린에서 입금이 안되었다는 연락이와서

당황해서 입금 확인증까지 보내드렸는데

사무실과의 소통이 안되어 확인이 안되었다는

죄송하다는 문자를 받게되었습니다...

그래서

순간 식겁하고 이사를 잘 할수 있을까 라는

불안감이 조금은 있었지만 결론적으로는 대만족이였답니다 ㅎㅎ














사실 전날 까지 왜 연락이 없으실까? 라는

생각을 하고 있던 찰나에 412호점 담당 팀장님께서

전화가 오셨고 이사 당일날 오전 8시까지 방문드릴거라고

친절하게 응대 해 주셨습니다


정말 어찌나 감사하게 고객님~하면서 친절하게 응대해 주시는지

이사 팀장님의 목소리를 들으니까 당일날에도 왠지 잘 해 주실 것 같다는

생각이 마구마구 들었습니다


당일날 오전 8시보다 이른시간에 먼저 도착해서

바로 올라오시지 않고 미리 아래층에서 전화한번 주시고

제가 올라오라고 말씀드리니까 올라오셨고

어떤식으로 이사가 진행될지 한번 먼저 싹 설명을 해 주시고

짐싸기 작업에 돌입했습니다
















이런식으로 순식간에 쌓여가는 짐들

남자 직원분들 4명오시고

여자 이모님 1분 오셨는데

짐을 어찌나 빠르게 잘 싸시던지

이대로라면 정말 금방 끝날 것 같다는 생각을 하게 되었습니다

다들 팀워크가 좋으셔서 그런지

영구크린이사 412호점 팀원분들의 손발이 척척

순식간에 짐을 포장하기 시작하셨습니다







이런식으로 영구크린 박스안에 비닐포장을 해서

모든 제품들을 비닐로 꼼꼼히 잘포장 후 박스에 또 넣어서

포장을 진행해 주셨습니다









그리고 바닥에도이렇게 두꺼운 박스매트같은걸 깔아두셔서

바닥상처에도 안전하게 물건을 포장하고 이동해 주셨습니다

그리고 미리 제가 뽑아둔 이사갈 집의 배치도를 미리 팀장님께 드리면

팀장님이 그거 보시도 이사가는 집에 짐 내리고 배치할때도 꼼꼼하게 잘 참고해서

정리를 해 주십니다

꼭 배치도는 미리 만들어서 드리는걸 추천드립니다~!









짐을 얼추 다 포장이 다 되어 갔다고 생각이 들었을때

사실 저희가 집에 계속있는게 직원분들이 불편해 하실까봐

내려와서 저희는 편의점에서아침식사를 했습니다

그리고 나와서 보니 이렇게 시작된 고층 사다리차!

사다리차 덕분인지 순식간에 작업이 끝나서

먼저 영구크린이사팀은 용인으로 이동을 하셨습니다

저희는 남은 부동산 업무를 보고 집 한바퀴 다시 들어가서

점검 후 용인으로 방문했습니다














저희보다 미리 도착하셔서

식사하시고 짐 옮기는 작업을 진행하게 되었는데

아파트자체가 사다리차를 사용 할 수 없고 엘레베이터 이사로 진행했음에도 불구하고

빠른 속도로 짐을 옮겨 주셨는데

여기에서도 마찬가지로 새 아파트 입주라서

바닥같은 부분이 긁힐까봐 걱정이 되었는데 역시나

매트 다 깔아주시고 사다리차를 이용하지 못했음에도 불구하고

엘레베이터로 빠르게 짐을 옮겨주셨습니다





 








직원분들 모두가 덧신을 신고 작업을 해 주셨고

심지어 저희꺼도 챙겨주심요 ㅎㅎㅎ


마지막으로 커텐까지 잘 달아주셨습니다

심지어 옷정리도 너무 깔끔하게 해 주시고

큰 짐들은 원하는 대로 다 옮겨주셔서 너무나 만족했습니다



그리고 보통 이사를 하게 되면 흠집이 나거나 기스가 날 수 있었는데

사실 기존에 살던 집 보다 평수가 작아져서 옮기기 더 불편했을 수도 있었고

저희가 가지고 있던 가구들이나 가전제품들이 사이즈가 커서

혹여나하는 기스 및 상처 걱정이 있었는데 상처하나 없이

깔끔하게 재배치 해 주셔서 만족했습니다

TV가 75인치고 인덕션때문에 걱정을 많이했는데

정말 제품 파손 하나 없이 스크래치 하나없이

그릇하나 깨진것 없이 이렇게 깔끔하게 진행되어서 너무 좋았습니다!






그리고 특히나 주방이모님의 센스에 와이프가 감동했는데


냉장고도 하나씩 다 꺼내서 닦아서 소스통 차곡차곡 다 정리해 주시고

정말 답이 없었던 냉동실정리도 깔끔하게 그리고 주방선반도

그릇이랑 냄비 후라이팬 종류들을 깔끔하고 보기 좋고 찾기 쉽게 정리해 주셔습니다

그래서 그런지 사실 와이프가 자기 정리못하는데 주방이모님이 정리를 너무 잘 해 주셔서

앞으로 이대로 살겠다고 ㅎㅎㅎ우스갯소리로 말할 정도로 냉장고 정리며

주방 선반 정리며 깔끔하게 해 주셔서 너무 만족 중 입니다~~


남양주 영구크린412호점이 워낙 후기도 좋아서

이사짐센터 서비스에 대한 기대를 많이 했었습니다 그리고

사실 같은 지점이여도 팀원들을 잘 만나야 한다고 해서 걱정이 많았는데

에이스팀을 만난건지 이사의 시작과 마무리가 좋아서

 너무나 만족스런 이사 후기였습니다


사실 요즘 같이 후기글 열심히 살펴보고 제품이든 뭐든 고르는 세상에서

후기글이 많을 수록 젊은 신혼부부 및 젊은 사람들 입장에서는 돈을 더 주더라도

확실한 서비스를 받길 원하는것 같고 저희부부도 그렇게 판단해서 선택하게 되었던 영구크린이사입니다

단순히 영구크린이사가 좋았다 라기보다 직접 내 돈주고 하는 이사인데

신경쓸거 하나 없이 직원분들의 좋은서비스와 태도가 만족스러웠구

대부분의 만족스런 후기들과 다를 바 없이 만족스러운 이사서비스를 받게 되어서

감사하기도 하고 큰 걱정없이 이사를 마무리 지을 수 있었던거 같습니다


다음번에도 이사를 하게 된다면 믿고 영구크린이사 서비스를 이용하게 될 것같습니다

 이사하는 동안 불상사 없이 이사를 잘 마칠 수 있어서

영구크린 412호 직원분들께 감사의 인사를 전합니다 :)



 




답변 안녕하세요 김현우 고객님~
영구크린을 믿고 맡겨주심에 감사드립니다.
커다란 만족으로 기대에 닿는 서비스를 제공해
드릴 수 있음에 더욱 기쁩니다.

거주공간이 바뀌는 이삿날, 숙련된 노하우와
세심한 배려는 중요한 부분이죠
남겨주신 글에서 편안한 서비스를 위한 412호점의
재치와 노련하게 현장을 이끄는 프로다운 모습이
보이는 듯합니다.

훌륭한 팀워크와 세심한 서비스로 만족을 드린
412호점에 칭찬 말씀 꼭 전달드리겠습니다.

보내주신 격려에 항상 편안한 만족드릴 수 있도록
꾸준히 노력하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.


서비스 실행지역점 : 412호점
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