영구크린09

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제목 53호점 5팀 너무 고생하셨습니다. 실력 좋은 팀이어서 다음번에도 이용하고싶네요.
작성자 강정훈 작성일 2018-06-12 오전 11:46:49
지역(출발지) 성동구 금호동 지역(도착지) 수원시 권선동
서비스종류 가정이사 서비스수행 53 호점
내용 성동구 금호동에서 수원시 권선동으로 포장이사를 이용하신 고객님의 후기입니다.



2018.06.11- 53호점 5팀 너무 고생하셨습니다.

얼마전 옆집이 보이는이사 통해서 이사하는 것을 보고 저도 견적을 한번 신청하였습니다.

2주전 쯤 견적보러 오신 팀장님께서 꼼꼼하게 견적을 보고 설명을 잘해주시고 견적도 좋게 해주셔서 진행하기로 했습니다.


당일 08시 30분까지 약속 시간 엄수해서 5팀이 도착하셨고, 이사를 진행하기로 한 찰나 ... 갑자기 아파트 단지 조경으로 심어놓은

큰 소나무 때문에 사다리차 이용이 불가하다고 통보를 받게 되었습니다.

7층이고 당연히 사다리차 이용이 가능 할거라 생각했었는데 급작스럽게 불가하다고 해서 급하게 견적봐주신 팀장님과 통화를

하게 되었습니다. 사다리차 대신 승강기 사용을 하게되면 작업 시간도 더 걸리기 때문에 애초에 추가 인력이 한명 더 필요한 상황이라 난감하였는데 추가 인력 없이 기존 팀 인력이 고생스럽지만 더 일을 해주시는 것으로 5팀 팀장님과 잘 조율해 주셔서 추가 비용없이 초기 견적대로 이사를 진행해 주시기로 하였습니다.


날도 덥고 작업시간이 예정보다 많이 걸렸음에도 물품 파손 없이 신경써서 잘 포장해 주셨습니다.  

특히 아이들 쓰던 물건이나 침구류는 사진처럼 비닐로 싸서 오염되지 않게 잘 해주셨네요.


다행히 12시 조금 넘어 이삿짐을 다 싸주셔서 많은 지체 없이 출발할 수 있었습니다.

이사가는 곳은 사다리차가 가능하여서 지체없이 진행할 수 있었고, 가구 배치부터 각종 액자나 시계 등을 저희가 원하는데로

깔끔하게 파손 없이 작업해 주셨습니다. 

세탁기 연결에서도 사소한 문제가 있었으나 점검 후 깔끔하게 해결해 주셨고 이사 후 스팀 청소까지 마무리 잘해주셔서

감사합니다. 고생하셨어요.


실력 좋은 팀이어서 경쟁이 치열하겠지만 다음번에도 이용하고싶네요.

다른 분들께도 추천드립니다.


답변 강정훈 고객님 안녕하세요
소중한 이용후기 감사드립니다.

아늑한 보금자리, 더없이 편안한 공간 창출을 목표로
전력을 다했던 담당지역점을 칭찬해주심에 진심을 담아 감사드립니다

고객님 성원에 부족함 없도록 앞으로도 최고의 서비스 품질로
고객님과 함께하는 1등 기업 영구크린 되겠습니다.


다시 뵐 그날을 기다리며 오늘도 1등 기업 영구크린은 주어진 자리에서 최선을 다하겠습니다.

서비스 실행지역점 : 53호점
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