영구크린09

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CEO 인사말

최고의 서비스에는 정성이 담겨있어야 합니다.

최고의 서비스를 위해서 어떠한 타협과 양보도 하지 않겠습니다.

영구크린을 아끼고 사랑해주시는 고객님, 감사합니다. 2008년 서비스 황무지였 던 청소사업에 서비스 정신을 담겠다는 일념으로 영구크린을 설립하였습니다. 뒤이어 포장이사, 가사, 건물관리 분야에까지 사업영역을 넓혀 굵은 땀방울이 녹 아있는 현장에 서비스를 더하였습니다. 모든 서비스는 본사의 철저한 관리시스 템 하에서 이루어지고 고객의 만족과 가치를 창출하고 나아가 사회에 공헌하고 자 노력해 왔습니다. 기존 업계에서 독보적이고 놀라운 성장을 이뤄낸 것은 '진 심어린 서비스에 고객의 신뢰를 얻는다'는 신념 때문이었습니다.

영구크린을 만나면 고객님께서 휴식을 설계할 수 있게 한다는 철학을 이어온 영 구크린은 서비스 혁신을 거듭하여 최근 업계 최초이자 유일하게 한국소비자원으 로부터 '소비자중심경영 우수기업'으로 인증받은 바 있습니다. 고객의 목소리에 귀기울이고 만족하는 서비스가 이루어질 때까지 열린 마음으로 임하였기에 가 능했다고 생각합니다.

국내 최고의 종합 생활서비스 기업임을 자부하는 영구크린은 앞으로도 계속 업 계에서 차별화된 서비스를 지향하며 조금의 양보와 타협 없이 대한민국 서비스 1등 기업으로 우뚝 서서 고객님께 가장 신뢰받는 경영을 실천하겠습니다.

대한민국 No.1 업체로 대한민국의 표준이 될 것을 약속드립니다.

대표이사 임한명

news & notice

포장이사업체 영구크린, 2018년 캐치프레이즈 선포

포장이사 청소전문기업 ㈜영구크린이 지난 2일, 강남구 소재 본사에서 시무식을 가졌다. 영구크린은 이 자리에서 2018년을 맞아 ‘감동의 10년 희망의 100년’이라는 캐치프레이즈를 내걸고 새해 힘찬 도약을 다짐했다. 이 날 선포된 캐치프레이즈는 설립 10년차에 접어든 영구크린의 지난 실적과 미래 가치 구현을 내포한 상징적 의미로 사내 공모전을 거쳐 선정됐다. 영구크린은 ‘최고의 서비스에는 정성이 담겨있어야 한다’는 기업 이념 아래 그간 다양한 정책을 펼쳐왔다. 이용고객 해피콜, 암행 현장평가, 정기 CS교육, 배상책임보험 가입 등의 행보는 고객 친화적 운영을 엿볼 수 있는 영구크린의 대표적 정책사례로 꼽힌다. 또한 최근 한국소비자원·공정거래 위원회로부터 업계 최초로 소비자중심경영(CCM)을 인증 받으며, 혁신을 이어가고 있다. 영구크린 임한명 대표이사는 “최고의 서비스품질로 고객과 마주하고자 다짐하며, 전 임직원이 캐치프레이즈를 외쳤다. 구호에 그치지 않고 앞으로도 소비자 우선의 서비스 제공을 위해 진심을 다하겠다”고 신년 각오를 밝혔다. 포장이사, 청소 등 생활 서비스를 전문으로 제공하는 주식회사 영구크린은 방송인 조영구씨가 주주이사로 재직중인 기업이다. 홈페이지 방문시 3만여건에 달하는 이용후기로 서비스품질을 미리 살필 수 있다.

생활서비스 플랫폼, 영구크린!
더 이상, 업체선정에 고민하지 마세요.

2017年 CCM 인증획득

포장이사 최초!!! 소비자 중심 경영 CCM 인증!!!
획득 (한국소비자원 평가, 공정거래위원회 인증)

포장이사 전문기업 ㈜영구크린이 한국소비자원/공정거래위원회로부터 이사업계 최초로 CCM(소비자 중심경영)인증을 받았다. 인증서 수여식은 지난 15일 엘타워 그레이스홀에서 열렸다.‘CCM’ 은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고, 이와 관련된 경영활동을 문제 없이 하고 있는지를 평가, 인증하는 제도이다. 영구크린은 이사서비스 이용시 물품별로 전용자재를 사용하고, 계약된 금액 외에 추가요금을 받지 않는 등 지속적으로 서비스 품질을 관리해 왔다. 청소의 경우 별도의 계약금 없이 하루 한 집(1일 1팀 1집) 서비스를 운영하며, 고객 검수 후 결제하는 시스템으로 서비스의 질을 높였다. 또한 해피콜, A/S, 보험가입 등 철저한 사후관리로 고객만족에 힘써왔다. 영구크린 임한명 대표는 "고객 만족을 우선으로 최고의 서비스를 제공하기 위해 힘써온 만큼 이번 CCM 인증은 의미가 크다. 앞으로도 고객들이 믿고 안심할 수 있는 기업이 되도록 노력하겠다"고 인증소감을 전했다. 한편, 영구크린의 서비스품질은 이용고객들이 직접 작성한 3만여 건의 누적 이용후기를 통해서도 확인해 볼 수 있다.

고객중심! 최고의 서비스만을 제공합니다.

고객으로부터 신뢰받는 영구크린이 되겠습니다.

방송인으로 많은 분들께 사랑 받는 것을 넘어서서 영구크린의 이사로서고객님 들께 사랑을 받게 되어 더없이 영광입니다. 이는 이사+청소+가사+건물관리를 아우르는 토털서비스에 불편함이 없도록, 고객의 소리에 귀 기울이고 서비스를 한층 업그레이드 하는데 저를 비롯하여 영구크린 임직원들이 고민하고 열정을 다했기 때문입니다.

저희 영구크린은 고객님이 원하는 것이 무엇인지 항상 고민하고 꼭 필요한 것을 맞춤 서비스하겠습니다. 영구크린이 제공하는 서비스 안에서 불필요한 고민이나 걱정없이 마음놓고 고객님들이 이용하실 수 있도록 서비스 품질관리에 만전을 기하겠습니다.

영구크린의 저력은 철저한 관리와 운영에 있으므로 이에 빛나는 서비스를 만나 보실 수 있도록 새로운 도전을 두려워하지 않겠습니다.
항상 성장하는 영구크린을 찾아주신 고객님, 진심으로 감사드립니다."

조영구