영구크린09

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현장점검

현장점검 상세
제목 2018년 2월 현장점검 (250호점)
작성자 영구크린 작성일 2018-02-22 오후 1:28:03
실행지점명 250호 지점
내용


2018년 2월 이사 현장점검

250호점 - 박00고객님 (서울시 구로구 경인로)

영구크린 도장차량

출발지 바닥보강
신발 전용박스

비닐 이중포장

주방용품 정리

LCD TV커버
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관관리 및 청결도-50
차량연락처 미기재-50
복장상태
(10점)
티셔츠 착용406
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)500이사사업본부 김창헌 과장
현장점검 총점89 점
담당자 의견

250호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


기록적인 추위가 언제였는지 

생각나지 않을정도로

하루가 다르게 변하는 날씨를 느끼며 

현장을 도착하였습니다.

 

영구크린 전용차량,

출발지 바닥보강,

전용자재 사용,

의류 이중비닐포장,

주방용품 정리,

신발 전용박스 사용 등 

일반적인 포장상태가 우수하였습니다. 


특히, 주방패커가 깨끗한 장갑을 끼고

그릇을 하나하나 꼼꼼하게 포장하는 모습이 

포장뿐만 아니라 청결에도 신경을 쓰는것 같았습니다.


다만, 직원 한명이 유니폼을 입지 않는 모습이

발견이 되었습니다. 유니폼 착용은 영구이사의 

하나된 모습을 보여주는 가장 큰 무기입니다. 


조금만 더 신경을 써주시기 바랍니다.

유니폼 미착용으로 점검자 점수를 0점 책정하였습니다.

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